2010 - Tilburg University
2010 - Tilburg University
2010 - Tilburg University
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TISEM<br />
TLS<br />
TiSSBeS<br />
TSH<br />
TST<br />
DEA<br />
DFB<br />
LIS<br />
BU<br />
Studenten-decanen<br />
TOTAAL<br />
Diversen diversen 1 3 1 1 6<br />
Onderwijs onderwijsaanbod 2 2<br />
Onderwijs begeleiding docent 1 1<br />
Onderwijs onderwijsorganisatie 10 2 12<br />
Onderwijs<br />
didactische vaardigheid<br />
docent<br />
1 1 2<br />
Tentamens bekendmaking uitslag 2 1 1 1 5<br />
Tentamens planning en organisatie 10 5 4 2 10 1 32<br />
Tentamens<br />
Tentamens<br />
Examencommissie<br />
beoordeling<br />
(inhoudelijk)<br />
niveau<br />
(representativiteit)<br />
beslissingen en<br />
procedure<br />
examencommissie<br />
2 3 1 6<br />
10 3 2 15<br />
1 1 2<br />
Medewerkers gedrag, service 1 1 2 1 5<br />
Voorzieningen<br />
capaciteit ,kwaliteit en<br />
functioneren algemene<br />
voorzieningen<br />
1 1 5 6 4 17<br />
Totaal 41 16 11 3 0 18 8 6 1 1 105<br />
Resultaat<br />
Uit de volgende tabel blijkt dat ongeveer 47 procent van de klachten terecht is ingediend (in 2009 55 procent).<br />
20 procent is ‘ongegrond’ of ‘niet ontvankelijk’ verklaard (17 procent in 2009). In ruim 17 procent van<br />
de gevallen is tekst en uitleg verschaft over regelingen, voorzieningen, beslissingen (20 procent in 2009).<br />
74
Change language