Maatschappelijk verslag 2008 - Surplus Groep

is een actief verenigingsleven op touw gezet, dat helemaal is afgestemd op de behoeften van debewoners.Doelstelling: onze diensten aanbieden in het kader van de WmoSurplus is sinds 2007 dienstverlener in het kader van de Wmo. Dat doen we voor 23 gemeenten inons werkgebied. Onze ambitie is om op lokaal niveau een breed en samenhangend aanbod tecreëren voor de inwoners van de gemeenten. Die taak hebben we zeer voortvarend opgepakt vanuitSurplus Zorg en Surplus Welzijn. De beide divisies van Surplus zoeken bovendien samen actief naarkansen om nieuwe producten te ontwikkelen op het snijvlak van welzijn en thuiszorg, waardoorouderen langer thuis blijven wonen. Dan denken we bijvoorbeeld aan ondersteunende en activerendebegeleiding.Wat ons zorgen baarde in 2008 waren de (financiële) ontwikkelingen in de thuiszorg en met name delage Wmo-tarieven voor huishoudelijke verzorging. Een fors tekort op de thuiszorg eind 2007 wasaanleiding voor een reorganisatie. Om de overhead te verminderen, hebben we het aantalleidinggevenden in de thuiszorg met de helft moeten terugbrengen. Inmiddels is een groot deel van deleidinggevenden elders geplaatst, in een functie als teamleider thuiszorg of binnen Surplus Welzijn.Ook de planners zijn herplaatst. Met deze en tal van andere maatregelen hebben we de tekorten toteen gewenst niveau kunnen terugdringen. We realiseren ons echter dat we veel van onzemedewerkers hebben gevraagd. De reorganisatie heeft voor veel onrust gezorgd, die ook in 2009 nogvoelbaar is.Ondanks de financiële problemen in de thuiszorg, hebben we eind 2008 besloten door te gaan methuishoudelijke verzorging. Dit besluit past binnen onze strategie om de volledige keten te willenbieden op het terrein van wonen, zorg en welzijn. Uiteraard is het wel van belang dat de tarievenkostendekkend zijn. Dit zal nog moeten blijken uit de nieuwe aanbestedingen in 2009. Het doet onsgoed dat de gemeenten Moerdijk en Breda hebben aangegeven dat zij hun tarieven gaan verhogen.We hopen dat meer gemeenten zullen inzien dat we met elkaar een maatschappelijk vangnet moetencreëren voor de meest kwetsbare doelgroepen en dat prijs niet het enige criterium kan zijn.Doelstelling: expertisecentrum ontwikkelenIn 2007 zijn plannen ontwikkeld om vanuit Surplus Zorg een expertisecentrum op te richten, waar allekennis rondom ziektebeelden gebundeld wordt. Het expertisecentrum zal actief zijn op het gebied vanscholing, advisering, ketenzorg, onderzoek en innovatie. De aanwezige expertise is beschikbaar voorklanten en zorgverleners binnen Surplus én daarbuiten. De ontwikkeling van het expertisecentrum isin 2008 enigszins vertraagd. Als gevolg van de grote brand in verpleeghuis Sancta Maria hebben weonze ambities even moeten bijstellen. Het geplande onderzoek is afgezegd. Wel hebben we diversescholingen verzorgd aan instellingen buiten Surplus, o.a. op het gebied van palliatieve zorg enreligiebeleving. Verder mochten we de Ina Roerdink-prijs in ontvangst nemen voor hetmultidimensionele pijnprotocol dat we hebben ontwikkeld.Doelstelling: samenwerking met ziekenhuizen verbeterenSurplus werkt samen met drie ziekenhuizen in de regio. Het is een speerpunt van Surplus om derelatie met ziekenhuizen te verstevigen, in het belang van cliënten. Als gevolg van de brand in SanctaMaria hebben we noodgedwongen een verpleegafdeling moeten onderbrengen in hetAmphiaziekenhuis in Breda (locatie Langendijk). Dit heeft de samenwerking met hetAmphiaziekenhuis echter een positieve impuls gegeven. Specialisten lopen gemakkelijker evenbinnen en dat komt de cliëntenzorg en afstemming rond de cliënt ten goede.Jaardocument Surplus 2008 23 van 30Maatschappelijk verslag, versie 2