Maatschappelijk verslag 2008 - Surplus Groep

Kwaliteit van het werkDoelstelling: investeren in opleidingenMet de meerjarenprojecten ‘Voorbereid op de toekomst’ en ‘Opleiding in ontwikkeling’ werken we aande deskundigheidsbevordering van onze medewerkers. Met behulp van ESF-subsidie financieren wediverse scholingstrajecten. Deze scholing vindt onder meer plaats via het Skillslab, waar met nameverzorgenden in het kader van de wet BIG (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) hunvaardigheden aanscherpen. In 2009 wil Surplus Zorg de opleidingsactiviteiten van de intramurale zorgen de thuiszorg bundelen in één afdeling Opleidingen.Doelstelling: medewerkertevredenheidSurplus heeft in 2007 deelgenomen aan de benchmark VVT. Onderdeel van deze benchmark wat hetmedewerkertevredenheidonderzoek. De resultaten van de benchmark zijn in 2008 bekend gemaakt.De medewerkers van Surplus geven de organisatie gemiddeld een 6,8. Met name de kwaliteit van dezorgverlening scoort hoog.4.6 SamenlevingSurplus richt zich op versterking van de zorgketen waardoor mensen op maat geholpen worden enzolang mogelijk de regie over hun eigen leven kunnen behouden.Doelstelling: preventieDe dienstverlening van Surplus is waar mogelijk gericht op preventie. Dat is de reden dat Surplus zijnaanbod niet alleen beperkt tot (curatieve) zorg, maar zich ook richt op welzijn en kinderopvang.Surplus draagt eraan bij dat mensen zich zo lang mogelijk zelfstandig kunnen redden, waardoor(economisch gezien) Surplus eraan bijdraagt dat de samenleving bespaart op duurdere encomplexere vormen van zorg. In de lokale samenleving creëert Surplus een vangnet voor mensen diebuiten de boot dreigen te vallen, vanwege hun gezondheids- of welzijnssituatie.Doelstelling: lokale verankeringEén van de uitgangspunten van Surplus is lokale verankering: de divisies en regio’s van Surplus zijngeworteld in het lokale netwerk, o.a. door deelname aan commissies, projectgroepen enklankbordgroepen in de kern of wijk, door de coördinatie en uitvoering van projecten die erop gerichtzijn om de leefbaarheid in kernen en wijken te vergroten en door de inloopmogelijkheid en wijkfunctiedie onze locaties bieden.4.7 Financieel beleidHet resultaat in het jaar 2008 is verbeterd ten opzichte van 2007. Het positieve resultaat in 2008bedroeg ad. € 371.841. Deze resultaatverbetering betreft enerzijds verbetering van de primaireprocessen en gerealiseerde productiegroei en anderzijds ligt hier ook een aantal incidentele baten aanten grondslag.Surplus heeft een strategische koers bepaald, waarmee de toekomstige ontwikkelingen op hetspeelveld van zorg, wonen, welzijn en kinderopvang het hoofd worden geboden.Om de toekomst op een verdere financieel gezonde wijze tegemoet te kunnen treden, zal er dekomende periode terughoudend worden opgetreden inzake het doen van investeringen. Investeringenzullen uitsluitend worden gepleegd, wanneer deze ook aantoonbaar rendement opleveren. Een enander wordt noodzakelijk geacht, om op langere termijn vermogensgroei te kunnen realiseren. DitJaardocument Surplus 2008 29 van 30Maatschappelijk verslag, versie 2