Maatschappelijk verslag 2008 - Surplus Groep

1 Uitgangspunten van de verslaggevingSurplus ligt op koers. Ondanks moeilijke tijden voor de sector Thuiszorg, heeft onzeorganisatie als geheel een redelijk goed jaar gekend. Er is gewerkt aan een krachtige,samenhangende organisatie, in het belang van onze klanten.Surplus heeft in 2008 de ruimte genomen om de uitgezette strategische koers verder in te vullen. Alledivisies van Surplus zijn volop in beweging. De vraag naar onze dienstverlening neemt nog steeds toeen onze medewerkers hebben er plezier in om klanten te voorzien van arrangementen op maat. Dekwaliteit van onze dienstverlening wordt hoog gewaardeerd, zo blijkt uit reacties van klanten enbehaalde kwaliteitscertificaten.In dit maatschappelijk verslag als onderdeel van het jaardocument 2008 doen we verslag over deactiviteiten van Surplus in het jaar 2008.Surplus is een overkoepelende stichting waartoe op 31 december 2008 de volgendedochterstichtingen behoren: Circonflex, stichting voor zorg en wonen, de Markenlanden, stichting voorthuiszorg, Zorgkruispunt de Werve in Breda, Surplus Welzijn, Surplus Holding BV. De Surplus HoldingBV bezit een meerderheidsbelang in Zorgcentra Surplus BV, Surplus Kinderopvang BV, departiculiere thuiszorgorganisatie De Zorgverlener in Tilburg, en participeert in Nuevo BV, NuevoThuiszorg BV, Nuevo West-Brabant BV en Nuevo Vastgoed BV. Surplus heeft een zusterstichting metde naam Veron, een toegelaten instelling voor woningbouw. Met ingang van 1 januari 2008 zijn ook deaan elkaar gelieerde stichtingen Causa Nostrae Laetitiae en Vredenbergh zorg en wonen (verdergenoemd Vredenbergh) en de eveneens gelieerde welzijnsstichtingen jeugd- en jongerenwerk Blitz,jeugd- en jongerenwerk Made en stichting ’t Honk Lage Zwaluwe toegetreden. Dezewelzijnsstichtingen zijn inmiddels gefuseerd met de welzijnsstichtingen de Markenlanden Welzijn,Vertizontaal, Merites, Stichting Welzijn Etten-Leur en Plusbus Halderberge gefuseerd tot SurplusWelzijn.De moederstichting ondersteunt en houdt toezicht op het bestuur van haar dochterstichtingen enbepaalt het beleid en de strategie van het concern. De dochterstichtingen zijn aparte rechtspersonenmet, binnen het kader van Surplus, eigen doelstellingen en activiteiten.Het doel van Surplus is om enerzijds de positie van de dochters te versterken en anderzijds ominnovatieve samenwerking en ketenzorg te stimuleren en te initiëren.Het maatschappelijk verslag is tot stand gekomen door middel van interviews met de Raad vanBestuur en met directies van de regio’s en divisies van Surplus. De kwantitatieve gegevens volgen uitde ingevulde tabellen van het jaardocument.Jaardocument Surplus 2008 3 van 30Maatschappelijk verslag, versie 2