Veerkracht najaar 2015

6
Snel de
juiste steun
dankzij
vragenlijst
re
Re-integratie
Het liefst zien we natuurlijk dat iedereen gezond en met veel plezier aan het werk is.
Preventie helpt veel gevallen van arbeidsongeschiktheid voorkomen. Toch komt het helaas
ook voor dat mensen, voor korte of voor langere tijd, hun werk niet kunnen doen. Als iemand
zich arbeidsongeschikt meldt, doen wij er alles aan om diegene zo snel mogelijk weer te
laten functioneren. Daarom investeren we in manieren om mensen daar gericht en snel bij
te kunnen begeleiden.
‘Om iemand die
arbeidsongeschikt
is geraakt
snel en goed te
kunnen helpen,
is het belangrijk
dat eerst het
probleem goed
geanalyseerd is.’
Iemand die zich bij Movir arbeidsongeschikt meldt,
heeft in eerste instantie telefonisch contact met een
re-integratiebegeleider. ‘Die is getraind in het stellen
van de juiste vragen en in het geven van relevante
informatie’, zegt Jessika Pietersen, medisch adviseur
bij Movir. ‘Toch is het ook voor deze begeleider niet
altijd eenvoudig om op basis van een eerste telefoongesprek
een pasklare oplossing aan te reiken.’
‘Vaak zijn de knelpunten achter een melding van
arbeidsongeschiktheid complex. Dan is het een
combinatie van factoren die ervoor zorgt dat het
niet goed gaat. Om iemand die arbeidsongeschikt
is geraakt snel en goed te kunnen helpen, is het
belangrijk dat eerst het probleem goed geanalyseerd
is’, zegt Jessika. Om dat te doen, vindt er vaak een
arbeidsdeskundig onderzoek plaats. Het kan ook
zijn dat een bedrijfsarts een verzekerde bezoekt om
er achter te komen wat er precies aan de hand is.
Sinds de zomer van dit jaar hebben re-integratiebegeleiders
van Movir een tool tot hun beschikking die
zij in sommige gevallen inzetten: de online vragenlijst
VragenlijstArbeidsReintegratie (VAR). Jessika: ‘Deze
vragenlijst is ontstaan uit jarenlang onderzoek en
is wetenschappelijk gevalideerd, wat het een zeer
betrouwbaar instrument maakt. De lijst maakt het
makkelijk om te bepalen hoe we iemand snel weer
aan het werk kunnen krijgen. Dat is zowel voor de
verzekerde als voor ons heel prettig.’
Inmiddels hebben ook de eerste verzekerden van
Movir ervaren hoe handig deze vragenlijst is. ‘Mensen
worden gerichter en sneller geholpen’, ziet Jessika.
‘Bijzonder aan deze lijst is dat het alle factoren die
een bijdrage leveren aan het verzuim laat zien. We
hebben het dan over werkdruk, over stress in de
privésfeer, over de mate waarin de klachten aanwezig
zijn, over de capaciteit die iemand heeft om
problemen op te lossen en over andere persoonlijke
kenmerken. Doordat al deze facetten worden
gemeten, zien we heel snel waar de belangrijkste
knelpunten zitten en waar ondersteuning gewenst
is. En het kost maar tien minuten tijd om de vragen
te beantwoorden.’
Nadat de medisch adviseur de resultaten van de vragenlijst
heeft beoordeeld, neemt deze adviseur of de
re-integratiebegeleider contact op met de verzekerde.
Ze bespreken met de verzekerde of die de aard van
de problematiek herkent en of die zich kan vinden in
de aanpak die de medisch adviseur voorstelt. Jessika
merkt dat die gesprekken veel makkelijker verlopen