18 magazine Leef!

Ondernemen met speciaal oog voor de eigen medewerkers
Mantelzorgers worden
bij Dirk ondersteund
Van der Zalm: “Ik ben benaderd door Welzijn Noordwijk en
stichting Werk&Mantelzorg of ik mee wilde werken aan een
Noordwijks werkgeversproject om voor de medewerkers een
goede balans te realiseren tussen hun reguliere werk en mantelzorgwerkzaamheden.
Ik heb daar ja op gezegd want als wij
onze medewerkers kunnen helpen staan wij daar altijd voor
open. Ik zeg er eerlijk bij dat ik als werkgever er ook baat bij
heb dat medewerkers door overbelasting niet uitvallen. Wij
hebben in zorgcentrum Jeroen te Noordwijk een bijeenkomst
belegd waar vijftien medewerkers op af zijn gekomen. Het
mooie van de samenkomst was dat een aantal al mantelzorgwerkzaamheden
bleek uit te voeren maar geen benul had van
hun status. Met het houden van de bijeenkomst hebben we
dus twee doelen bereikt: medewerkers zijn er bewust van dat
ze mantelzorger zijn en weten waar ze terecht kunnen bij
Dirk en binnen hun gemeente voor ondersteuning.”
Hoe gaat Dirk Noordwijk daar in de praktijk mee om
Van der Zalm wil zijn medewerkers optimaal tegemoet komen
om hun mantelzorgwerkzaamheden uit te kunnen voeren.
“Moet iemand met zijn ouder(s) naar het ziekenhuis dan passen
wij het werkrooster in onderling overleg aan. Moet de
hond van een naaste, die dat zelf niet kan uitgelaten worden
dan zorgen wij dat onze medewerker daartoe de gelegenheid
krijgt. Het aantal voorbeelden is oneindig. Eerlijk gezegd kreeg
ik voordat dit project Werk&Mantelzorg in de lucht kwam al
de nodige signalen dat medewerkers in de knel kwamen te
zitten en met aanvragen kwamen voor zorgverlof. Sinds maart
van dit jaar hebben wij het nu een goede plek gegeven en
werken wij met iedere betrokken medewerker aan een passende
oplossing. Dat kan verlof zijn, maar de oplossing zit
vaker in flexibel zijn in roosters en werktijden.”
Goed voorbeeld doet volgen
Het initiatief van Van der Zalm, ergo Dirk Noordwijk is niet
onopgemerkt gebleven. Het Hoofdkantoor van de supermarktketen
heeft de aanpak omarmd en is bezig om het een
plek te geven in alle 120 supermarkten van de organisatie.
De olievlekwerking is al zichtbaar want in de regio is er al
een presentatie gegeven over de aanleiding, de aanpak en de
resultaten van de Werk&Mantelzorg aanpak. Van der Zalm
gaat voortvarend verder. “Wij komen twee keer per jaar met
de medewerkers bij elkaar. Dan wordt er van alles en nog wat
besproken. Er wordt geëvalueerd wat er gedaan is en welke
initiatieven er mogelijk en nodig zijn om nog beter met elkaar
op te trekken. De eerlijkheid gebiedt om te zeggen dat het
naast de combinatie werk en mantelzorg ook om andere belangrijke
zaken gaat, zoals optimale klantvriendelijkheid. Maar
aandacht voor medewerkers, met en zonder mantelzorg staat
altijd op de agenda.”
Margreet Woessner, projectmanager stichting Werk&Mantelzorg: “In Nederland is 1 op de 5 werknemers
mantelzorger. Mensen zijn zich vaak niet bewust dat ze mantelzorger zijn. De zorg voor een
hulpbehoevende ouder, gehandicapt of chronisch ziek kind of partner wordt als heel vanzelfsprekend
gezien. Op deze mantelzorgers moeten we zuinig zijn en hen ondersteunen waar we kunnen. 80% van
de werkende mantelzorgers heeft met name behoefte aan aandacht en begrip op de werkvloer, 60%
heeft behoefte aan maatwerkoplossingen, zoals flexibele werktijden en/of roosters. Gelukkig zien
steeds meer werkgevers dat het bespreekbaar maken en samen zoeken naar oplossingen voor een
goede werk privé balans zich uitbetaalt in resultaten: loyale, betrokken medewerkers en minder ziekteverzuim
en uitval.”
Margreet Woessner, projectmanager
Werk & Mantelzorg
Tel: 06-45108449,
m.woessner@werkenmantelzorg.nl
63