AppleCare Protection Plan
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60 Deutsch<br />
zur Fehlerbeseitigung und weitere nützliche Ressourcen unter der folgenden Adresse bereit:<br />
ww.apple.com/de/support/macosx.<br />
5. Verwenden Sie TechTool Deluxe von Micromat.<br />
Die <strong>AppleCare</strong> <strong>Protection</strong> <strong>Plan</strong>-CD enthält TechTool Deluxe, ein leistungsstarkes Diagnose-Dienstprogramm,<br />
das wichtige Systemkomponenten wie den Prozessor, den Arbeitsspeicher (RAM), den<br />
Videospeicher (VRAM), die Festplatte und andere Systemkomponenten testet. Falls nötig, kann<br />
TechTool Deluxe die Festplattenstruktur reparieren und die Verzeichnisse wiederherstellen.<br />
Gehen Sie wie folgt vor, um TechTool Deluxe zu verwenden:<br />
• Legen Sie die <strong>AppleCare</strong> <strong>Protection</strong> <strong>Plan</strong>-CD ein.<br />
• Wählen Sie das Symbol „TechTool Deluxe CD“ auf dem Schreibtisch durch Doppelklicken aus.<br />
Sie können auch die neuste Version von TechTool Deluxe laden und eine eigene startfähige<br />
CD erstellen. Besuchen Sie zum Laden von TechTool Deluxe bitte die folgende Website:<br />
www.apple.com/de/support/techtooldeluxe. Sie werden aufgefordert, die Seriennummer<br />
Ihres Computers einzugeben, um Ihren <strong>AppleCare</strong> <strong>Protection</strong> <strong>Plan</strong> zu aktivieren.<br />
6. Wenden Sie sich an Apple, um Unterstützung zu erhalten.<br />
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, rufen Sie Apple an, um weitere Unterstützung<br />
zu erhalten. Halten Sie dabei die Vertragsnummer Ihres <strong>AppleCare</strong> <strong>Protection</strong> <strong>Plan</strong>s und die<br />
Seriennummer Ihres Apple-Produkts bereit.<br />
In Deutschland In Österreich In der Schweiz<br />
(49) 01805 009 433 (43) 0810 300 427 (41) 0848 000 132<br />
Montag bis Freitag Montag bis Freitag Montag bis Freitag<br />
8:00 bis 19:45 Uhr 8:00 bis 19:45 Uhr 8:00 bis 19:45 Uhr<br />
Samstag Samstag Samstag<br />
10:00 bis 17:45 Uhr * 10:00 bis 17:45 Uhr * 10:00 bis 17:45 Uhr *<br />
* Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen hierzu<br />
finden Sie unter der folgenden Adresse: www.apple.com/contact/phone_contacts.html. www.apple.com/contact/phone_<br />
contacts.html.
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