ferramentas para o controle ea melhoria da qualidade
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MASP<br />
A aplicação sistemática e rotineira de uma<br />
metodologia <strong>para</strong> análise e solução de problemas -<br />
MASP - tem como objetivos:<br />
Adoção de uma mesma linguagem facilitando e<br />
estimulando a comunicação e a troca de experiência<br />
entre grupos de <strong>melhoria</strong>.<br />
Organização e otimização dos esforços e recursos<br />
através de uma atuação conduzi<strong>da</strong> por um<br />
planejamento e uma análise bem esquematizados e<br />
direciona<strong>da</strong> sobre os pontos prioritários <strong>para</strong> o alcance<br />
de <strong>melhoria</strong>s significativas.<br />
Estímulo e orientação <strong>para</strong> pensar, analisar e avaliar os<br />
problemas de uma forma mais estrutura<strong>da</strong>, <strong>para</strong> agir<br />
com base em fatos e evidências e <strong>para</strong> consoli<strong>da</strong>r as<br />
experiências e conhecimentos adquiridos
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