ferramentas para o controle ea melhoria da qualidade
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4ª Etapa: Atuação <strong>para</strong> Eliminar as Causas<br />
OBJETIVOS:<br />
Devem ser coloca<strong>da</strong>s em prática ações toma<strong>da</strong>s <strong>para</strong><br />
combater os efeitos indesejados (ações corretivas) e<br />
ações toma<strong>da</strong>s <strong>para</strong> eliminar as r<strong>ea</strong>is causas do<br />
problema (ações preventivas);<br />
Certificar-se de que as ações toma<strong>da</strong>s não produzem<br />
outros problemas (efeitos colaterais). Se isso ocorrer,<br />
é preciso adotar outras ações ou delin<strong>ea</strong>r medi<strong>da</strong>s<br />
atenuantes <strong>para</strong> os efeitos colaterais;<br />
Planejar um conjunto de diferentes propostas de<br />
ação examinando as vantagens e desvantagens de ca<strong>da</strong><br />
uma delas <strong>para</strong> selecionar aquelas com as quais os<br />
colaboradores envolvidos estiverem de acordo
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