ferramentas para o controle ea melhoria da qualidade
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FLUXOGRAMA – Pontos Fun<strong>da</strong>mentais<br />
Pontos Fun<strong>da</strong>mentais na Pre<strong>para</strong>ção de um<br />
Fluxograma do Processo:<br />
Participação de todos os envolvidos no processo.<br />
Quanto mais perguntas se faz, melhor o resultado<br />
<strong>da</strong> pre<strong>para</strong>ção do fluxograma do processo.<br />
O que acontece primeiro?<br />
De onde vem o material?<br />
Como o material chega até o local de processamento?<br />
Em que ponto são toma<strong>da</strong>s decisões?<br />
Para onde vai o produto/serviço dessa operação?<br />
Que <strong>controle</strong>s são feitos durante a produção de um<br />
produto ou a prestação de um serviço?
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