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ferramentas para o controle ea melhoria da qualidade

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DIAGRAMA DE PARETO<br />

Abor<strong>da</strong>gem estatística que permite, através de uma<br />

representação gráfica específica, a identificação dos<br />

aspectos prioritários relacionados à situação em análise.<br />

No final do século passado (1897), Vilfredo Pareto, um<br />

economista italiano, r<strong>ea</strong>lizou estudos e desenvolveu<br />

modelos <strong>para</strong> descrever a distribuição desigual <strong>da</strong>s<br />

riquezas. Ele chegou à conclusão de que 20% <strong>da</strong><br />

população (poucos mas vitais) ficavam com 80% <strong>da</strong><br />

arreca<strong>da</strong>ção, enquanto <strong>para</strong> os outros 80% <strong>da</strong> população<br />

(muitos e triviais) restavam, apenas, 20% <strong>da</strong> arreca<strong>da</strong>ção.<br />

Essa assertiva ficou conheci<strong>da</strong> como o Princípio de Pareto,<br />

também denominado de Regra do 80-20.

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