Mediação de conflitos a partir do direito fraterno - Unisc

70 Ana Carolina Ghisleni e Fabiana Marion Spengler
● Observe a linguagem não-verbal.
5.13 Identificação/geração Identificação/geração de de de opções opções opções (brainstorming)
Com essa técnica o que se pretende é formular opções em quantidade, por meio
da liberação do pensamento e do estímulo à criatividade das partes. Justamente por
isso tal ferramenta também é conhecida como “tempestade de ideias”. Para que ela
seja colocada em prática é importante evidenciar o momento de deixar de lado o
passado e colocar ênfase em como proceder no presente para que o futuro se torne
melhor.
As opções válidas sugeridas/construídas/criadas pelo mediandos devem estar
baseadas em critérios objetivos (realidade), que devem ser examinados com cautela.
Esses critérios objetivos dizem respeito a: valores econômicos, morais e jurídicos que
precisam necessariamente ser observados na tomada de decisão.
Para fins de gerar opções criativas é importante:
● Ampliar o sistema e o rol de pessoas participantes da mediação;
● Aumentar ou reduzir as permeabilidades das fronteiras para restabelecer o
diálogo;
● Desenhar visões do futuro para compreender as novas situações resultantes
de mudanças no ciclo vital;
● Mudar/inverter posições (colocando-se no lugar do outro utilizando a técnica
de inversão de papéis).
5. 5.14 5.
14 Estágios Estágios da da mediação mediação
mediação
Os estágios da mediação que serão aqui apresentados devem ser tomados
como técnicas flexíveis, ou seja, que podem variar e inclusive não serem utilizadas
conforme o conflito existente. 242
1) O O primeiro primeiro estágio estágio da mediação possui dois aspectos de extrema importância:
a orientação orientação dada dada às s partes partes pelo mediador e a organização organização do do espaço espaço de de reuniões reuniões. reuniões
Na orientação orientação às às às partes partes, partes ou seja, no primeiro contato, o mediador deve ouvir o
problema e elaborar perguntas que possam dar início ao procedimento. Esse
procedimento tem por objetivo:
a) obter um sumário do problema;
b) definir o processo em detalhes suficientes para que as partes possam tomar
uma decisão informada sobre se pretendem prosseguir ou não;
c) conseguir a concordância preliminar de iniciar a mediação (ou ao menos de
242 Os estágios da mediação aqui expostos se baseiam em SLAIKEU, Karl. No Final das Contas. Manual
prático para mediação de conflitos. Tradução de Grupo de pesquisa e trabalho em arbitragem,
mediação e negociação na Faculdade de Direito da Universidade de Brasília. Brasília: Ed. Brasília
Jurídica, 2004, p. 71 et seq.