Guia do Consumidor - Câmara Municipal de Monchique

guia do consumidor
Sem prejuízo dos tribunais comuns, poderá ainda recorrer aos
mecanismos de protecção e informação ao consumidor, ou seja, os
centros de informação Autárquicos ao consumidor, os centros de
informação e Arbitragem de conflitos de consumo e os Julgados de Paz.
Nota: no final deste guia encontrará todas as instruções necessárias para a
utilização do Livro de Reclamações e uma listagem completa dos organismos
de informação e protecção do consumidor existentes em Portugal.
comPrar caSa
crédito à habitação
Se vai recorrer ao crédito bancário para
comprar casa lembre-se que está a assumir
um dos compromissos financeiros mais
importantes da sua vida, tanto pelas
verbas que envolve, como pela duração
do contrato com o banco. Antes de tomar
uma decisão tenha em atenção alguns
conselhos:
consulte vários bancos e solicite várias simulações;
Use a Taxa Anual efectiva (TAe) para comparar as diferentes
propostas, pois esta já inclui todos os custos associados ao contrato;
Tenha também em atenção o custo de outros produtos ou serviços
bancários que possa subscrever para eventualmente beneficiar de
condições mais favoráveis;
estude com atenção as cláusulas contratuais. Peça ajuda se necessário;
Avalie o impacto do crédito nos seus encargos mensais, calculando
a sua taxa de esforço;
Se estiver a pedir um empréstimo com taxa de juro variável, o
banco tem de fornecer uma simulação com três cenários de risco,
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