A Tradução é um Lugar Estranho: Comunicação ... - RUN UNL

colectivista e característica da sua própria cultura, sugere-lhe que vá para a casa de Aunt
Ji onde, segundo ele, “You won’t be lonely there”.
Assim, a noção de espaço pessoal varia enormemente entre a cultura americana e
a cultura indiana. A cultura americana valoriza o espaço pessoal de cada indivíduo,
encarando-o quase como uma necessidade vital, própria de uma cultura individualista,
ao passo que na cultura indiana este aspecto é comparável à solidão e ao isolamento.
Ao longo do filme, é possível observar algumas situações em que as diferenças
linguísticas dão origem a alguns momentos caricata e, por vezes, a alguns
desentendimentos. Durante todo o filme, devido à semelhança fonética, Puro troca o
nome de Todd chamando-o de “Toad”, ou seja, sapo, o que pode ser entendido como
um insulto. Obviamente que a intenção de Puro não é ofender Todd, mas o seu
desconhecimento de algumas peculiaridades da língua inglesa faz com que cometa
alguns erros.
O mesmo sucede com os trabalhadores do call-center que Todd está a dirigir.
Quando uma avó contacta o serviço de apoio ao cliente, em busca de algo para oferecer
ao neto, um dos trabalhadores sugere “Perhaps some rubbers”.Todd explica que o termo
a ser utilizado devia ser “eraser” e não “rubber” pois, “rubber means condom”. No
entanto esta explicação conduz a uma série de outros mal-entendidos. O uso da palavra
“condom” faz com que outro trabalhador pergunte “You mean like a “flat” ?” ao que
Puro responde “ No, they call it an apartment.”
Como se pode observar, nesta parte do filme, os personagens são confrontadas
com as diferenças existentes entre o inglês falado em Inglaterra e o inglês americano.
Devido à grande influência inglesa na Índia, os trabalhadores desconhecem que alguns
termos não são apropriados quando utilizados num contexto americano, por serem
ofensivos ou por terem significados diferentes.
De forma a agilizar o processo de vendas, Todd sugere aos trabalhadores “Learn
about America”. De acordo com Todd, o maior entrave ao sucesso do negócio são
motivos culturais. Assim, quanto mais familiarizados com a cultura americana e com
tudo o que isso implica, mais fácil seria alcançar os objectivos propostos pela empresa.
Os clientes precisam de sentir que estão no mesmo patamar que os vendedores, quer a
nível linguístico quer a nível cultural, pois desta forma o processo de identificação
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