Estudo da Atividade Empresarial
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• revistas sobre filmes;<br />
• lanches;<br />
• acessórios para manutenção;<br />
• decodificador de DVD;<br />
• livros e cartazes de filmes;<br />
• ven<strong>da</strong> de filmes (DVD).<br />
Outros serviços considerados essenciais para 3,5% dos usuários<br />
de videolocadoras:<br />
• dias com preços promocionais;<br />
• pacotes promocionais;<br />
• reservas de filmes;<br />
• gratui<strong>da</strong>de no aniversário dos clientes;<br />
Videolocadora: estudo <strong>da</strong> ativi<strong>da</strong>de empresarial<br />
• informativos;<br />
• catálogos de consulta;<br />
• cortesias varia<strong>da</strong>s;<br />
• sorteios para os clientes fiéis;<br />
• delivery de filmes eróticos;<br />
• café e água de cortesia;<br />
• ven<strong>da</strong> de filmes comumente encontrados em bancas<br />
de revista.<br />
9 Equipamentos<br />
O equipamento VHS é bastante comum - cerca de 95,6% dos<br />
freqüentadores <strong>da</strong>s videolocadoras possuem o equipamento; já o DVD<br />
é possuído por 84,2% deles<br />
55<br />
FIGURA 25 Possui equipamentos VHS. FIGURA 26 Possui DVD.
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