Revista Apólice #200

A chegada de empresas
estrangeiras ao mercado de
seguros no Brasil
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Antonio Trindade, presidente da ACE Brasil
Muitos imaginam que a chegada das empresas
estrangeiras ao Brasil constitui um movimento
relativamente recente, associado com
o processo de globalização, que começou
nos anos 90. Contudo, estas companhias começaram a
atuar no País já em 1862, conforme consta nos arquivos da
Susep. Assim, por mais de um século estas organizações
ajudam a desenvolver não apenas o mercado brasileiro de
seguros, mas toda a economia nacional, já que, segundo a
Susep, desde 1895 também constituem e aplicam no País
as suas reservas técnicas.
Entre as empresas estrangeiras, acredito que a ACE
vem registrando uma das mais ricas histórias do nosso
mercado, que começa em 1904, quando a Insurance Company
of North America (INA), a mais antiga seguradora
dos Estados Unidos (fundada em 1792), se instalou pela
primeira vez no Brasil. Esta companhia de seguros, que
foi a maior dos Estados Unidos nos séculos XIX e XX,
realizou nesta época suas primeiras incursões no País.
Logo depois, interrompeu as operações, mas voltou definitivamente
em 1959.
No final do século XX, a INA deu origem à CIGNA,
cujos negócios foram adquiridos em nível mundial pela
ACE, nos segmentos de Propriedade e Responsabilidade
Civil (Property and Casualty - P&C). Na época, toda a
equipe brasileira proveniente da CIGNA foi preservada
pela ACE, juntamente com a cultura e os conhecimentos
até então desenvolvidos. Daí em diante a companhia
construiu no Brasil uma operação considerada modelo,
chegando a ser eleita a melhor do País pela prestigiada
revista inglesa World Finance nos anos de 2011 e 2012.
Para crescer no Brasil, a ACE desenvolveu de forma
contínua os seus conhecimentos sobre cada região do
País. Para isso, a companhia implantou, de forma estratégica,
5 estruturas nas cidades de São Paulo, Curitiba,
Ribeirão Preto, Rio de Janeiro e Salvador. Nestes locais,
disponibilizou profissionais especialistas em seguros
específicos e com visão cada vez mais aprofundada nos
diferentes mercados locais. Cada uma das estruturas concede
suporte a uma rede de 19 filiais. Na ponta, parceiros
e segurados obtêm serviços claramente diferenciados,
tanto em conhecimentos técnicos como em agilidade.
De forma simultânea, a ACE vem construindo uma
bem definida visão global a partir do trabalho diário
de 11 mil profissionais dispostos em sua ampla rede
de unidades, que alcança 54 países. Conectados a uma
poderosa intranet mundial, esses profissionais trocam
informações e se especializam constantemente em nichos
de seguros nos mais variados mercados do planeta.
No ambiente físico da companhia, chega a ser comum
observar profissionais de diferentes países trabalhando
lado a lado.
Os bons resultados da ACE no mundo e no Brasil
mostram o quanto a companhia tem acertado com este
modelo de administração, que associa operação local e
visão global. Em menos de três décadas após a sua fundação,
em 1985, a ACE tornou-se, em valor de mercado, a
quinta maior seguradora do mundo em P&C. No Brasil, a
empresa se tornou a maior seguradora de P&C em menos
de duas décadas após assumir os negócios da INA.
Portanto, a ACE hoje se destaca por sua especialização
em implantar, nos diferentes centros econômicos
do Brasil, soluções customizadas e sintonizadas com o
que há de mais moderno no mundo. Para chegar a este
patamar, a empresa construiu uma rica história que
iniciou em 1792 nos Estados Unidos, alcançou o Brasil
em 1904 e se consolidou no País em 1959. E é assim que
colabora com o desenvolvimento do mercado brasileiro
de seguros, que há um século e meio cresce com o apoio
de empresas estrangeiras.
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