Revista Apólice #234

Atualização do
produto Ituran com
Seguro mostra o
amadurecimento
da companhia e a
preocupação em atender
de forma mais eficaz o
cliente e suas demandas
Em um cenário de crise econômica,
os produtos alternativos e
mais baratos ganharam espaço
frente àqueles tradicionais, com
custo mais alto. Os consumidores procuram
fazer downgrades para economizar.
Planos de telefonia são substituídos por
outros com menor custo de minutagem ou
planos pré-pagos; a programação de TV
por assinatura foi substituída por serviços
de streaming etc. Este comportamento
não é diferente no mercado de seguros,
onde as pessoas tendem a adequar o
seu momento econômico ao seu poder
aquisitivo.
Também é comum que as pessoas
busquem soluções flexíveis para ajustar
de acordo com o seu interesse.
O Ituran com Seguro é um produto
que já nasceu de olho nos consumidores
que queriam contar com as garantias de
um seguro, mas que dispunham de uma
verba menor. Entretanto, este público
queria a proteção e a garantia da manutenção
do seu patrimônio. O produto
pioneiro, que já existe desde de 2009,
agora passa por uma remodelagem para
adotar uma abordagem mais moderna,
justa e assertiva. “É um novo formato
de rastreador + seguro que se ajusta ao
perfil do segurado, conseguindo desta
forma, atender à públicos que antes não
tinham acesso aos nossos produtos, como
motoristas de aplicativos e táxis, além de
consumidores que estão alocados geograficamente
em locais de baixa sinistralidade
de roubo e furto de veículos”, explica
Roberto Posternak, diretor Comercial da
Ituran do Brasil.
No modelo de negócio do produto
anterior, os preços eram fixos, de acordo
com o modelo do veículo. Ele não levava
em consideração o perfil do segurado,
com dados como idade, sexo, região de
domicílio e outras características. Com a
reformulação, a venda do produto é feita
após uma pequena análise do perfil do
consumidor, para que seja possível oferecer
um prêmio mais justo e adequado
ao risco de cada um.
O Ituran com Seguro é um rastreador
para veículo que vem acompanhado
da cobertura do seguro. O produto tem
cobertura para roubo e furto do veículo e
indenização de até 100% da tabela FIPE,
para o caso do veículo não ser localizado
e recuperado. Mas, é importante ressaltar
que a taxa de recuperação da Ituran é de
cerca de 80%.
As coberturas de seguros disponíveis
nos planos da empresa são garantidas por
grandes seguradoras multinacionais do
mercado, como HDI, Liberty e Mapfre.
“Esta diversidade de seguradoras nos
possibilita grande diferencial mercadológico,
uma vez que cada uma delas tem seu
próprio modelo de subscrição de riscos,
nos dando musculatura e flexibilidade
necessárias para nos manter líderes de
mercado neste segmento, que criamos
desde 2009. Além disso, essas parcerias
nos permitem ter coberturas adicionais
para Terceiros e Perda Total por Colisão,
tornando este produto bem próximo dos
seguros compreensivos, porém com preços
bem mais competitivos”, comemora
Posternak.
Distribuição e Remuneração
O produto Ituran com Seguro complementa
a carteira dos corretores de
seguros que já dispõem dos produtos
tradicionais. Ele é totalmente distribuído
por este canal de vendas, seja de forma
Central de Monitoramento Ituran
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