Revista Apólice #234

destaque para os seguros de pessoas e
benefícios. “Mostramos ao corretor que
existe vida além do automóvel”, afirma.
A Livonius Assessoria e Consultoria
de Seguros, de Porto Alegre, verifica
esse aumento da conscientização na
contratação de seguros pelos gaúchos.
Em paralelo, e com o uso de novas tecnologias,
as seguradoras desenvolvem
produtos cada vez mais adequados. Em
algumas situações, até soluções sob
medida. “Se aliarmos a isso um grande
número de corretores especialistas, temos
então um estado mais sênior, ficando em
evidência perante o mercado segurador
nacional”, destaca Delfim, sócio-gerente
da empresa.
Qualificação: palavra de
ordem
Conforme as estatísticas da Superintendência
de Seguros Privados (Susep),
com exceção dos prêmios de DPVAT e
VGBL, o Rio Grande do Sul fechou 2016
na quinta colocação no ranking nacional.
No ano seguinte, buscou recuperar seu espaço
na produção, o que culminou com o
estado na terceira colocação, atrás apenas
de São Paulo e Rio de Janeiro.
“Nos massificados, está cada vez
mais apertado para as famílias manter
seu seguro em dia e, certamente, os parcelamentos
estão acima da média praticada
há anos. De certa forma, o parcelamento
de salários de várias empresas e alguns
funcionários públicos deixam mais tenso
o cliente que tem que fazer um malabarismo
para realizar seus compromissos do
❙❙Rosana Zanatta, da Zanatta Seguros
mês. No entanto, estamos otimistas para
este ano para um crescimento lento, mas
contínuo”, afirma Rosana.
Assim como os demais estados, o Rio
grande do Sul passou por uma forte crise
econômica nos últimos quatro anos. Neste
período, o problema chegou ao seu pico
e agora demonstra sinais de recuperação.
Além disso, as vendas de automóveis que
alimentam uma das maiores carteiras de
seguros caíram.
“Apesar das incertezas políticas e do
avanço tecnológico, acabamos sem uma
concreta expectativa do futuro, mas acreditamos
que a perseverança e a inovação
constante são os alicerces que nos ajudam
a fazer o negócio prosperar independente
do que ocorrer nos próximos anos”, diz
a profissional.
Os seguros continuam a se destacar
como um dos setores produtivos de maior
crescimento no Brasil. Isto, segundo
Pansera, se deve à capacidade de trabalho
do corretor, responsável por 85% da
distribuição dos seguros no Brasil. “A fórmula
deste crescimento é a qualificação,
a capacitação profissional, pontos em que
o Sincor-RS investe fortemente, especialmente
no interior do nosso estado, sempre
em parceria com a Escola Nacional de
Seguros e com seguradoras aliadas que
apostam e acreditam no potencial do
profissional”, diz. O recadastramento
da Superintendência Susep vai dizer o
número real de corretores atuando no
estado. Por enquanto, o Sincor-RS estima
que sejam mais de 4 mil profissionais,
sendo 1.500 associados.
Como qualificação nunca é demais,
o Sindicato alerta constantemente para
que o corretor esteja sempre atualizado
para atender a todas as necessidades de
seu cliente. “Vejo que diversos corretores
já estão tratando o cliente como um todo,
atendendo todas as suas necessidades,
sem deixar flancos abertos para os bancos
ou riscos descobertos. Em seus negócios,
vê-se a venda de vários produtos ao mesmo
cliente com excelentes resultados no
incremento de suas carteiras. Ou seja, em
lugar de apenas ‘vender um seguro de
auto’, o profissional aproveita a oportunidade
para estudar todas as necessidades e
oferecer o seguro para a residência e para
os demais riscos de seu cliente”, pontua.
❙❙
Delfim, da Livunius Assessoria
Entraves
Os números preocupantes de roubo de
carros e o precário estado de conservação
de malha viária, em sua grande parte não-
-duplicada, são problemas que afligem
diuturnamente a população do Rio Grande
do Sul. A solução passa por alguns fatores,
dentre os quais, o trabalho em conjunto
aos órgãos de segurança pública e poderes
concedentes do estado e municípios.
“Importante destacar o trabalho realizado
pela parceria entre Livonius, Essor e Siaze
no âmbito da prevenção de acidentes em
empresas de transporte de passageiros,
medida esta que permitiu a redução da
quantidade de sinistros envolvendo ônibus
e, em consequência, a minimização
da severidade das lesões a passageiros.
Além do trabalho de prevenção, a parceria
exerce, através da Siaze, a humanização
no atendimento às vítimas de acidentes”,
lembra Delfim.
“As pessoas não sabem do perigo
representado pelas associações”, afirma
Pansera, do Sincor-RS. Segundo ele,
muito disso se deve à falta de atenção
do cidadão consumidor. “As pessoas que
compreendem que não é seguro, que é
pirataria, que é uma espécie de ‘pirâmide
financeira’ que vai ruir a qualquer momento,
fogem das tais associações de proteção
que nada protegem. Mas muitos cidadãos
incautos caem. Acredito que até pela sua
ganância de “levar vantagem”, de acreditar
que estão fazendo um “grande negócio” ao
contratar uma pirata pela metade de uma
apólice real”, finaliza.
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