edição de 13 de agosto de 2018

Alê Oliveira
“Todos os dias,
enfrentamos um ambiente
de mídia e comunicação
cada vez mais complexo.
As pessoas estão
consumindo conteúdo de
forma diferente”
Secches: “O que estamos falando não é ‘apenas’ poesia”
Armando Ferrentini: “Nomes alinhados com esse cenário”
Não é um processo pacífico, sem conflitos.
Ele é conflituoso, tenso. Mas o que vimos na
pesquisa que realizamos é que ¾ da população
respeita a diversidade, aceita e respeita
os diferentes deles. Tornou-se, portanto,
inevitável, o respeito à diversidade. O não
respeito levaria à selvageria social”.
Nas palavras de Secches, a inovação é a
chave nos processos gerenciais. “Diferentes
estudos sobre marcas que temos conduzido
ao longo do tempo têm demonstrado que a
demanda dos indivíduos sobre as marcas
tem mudado radicalmente. Se antes apenas
demandavam visibilidade - nisso os
estudos de Top of Mind eram importantes
-, hoje demandam que elas tenham e defendam
uma causa e um propósito. E sejam
verdadeiras nas suas ações de defesa desta
causa-propósito. E as marcas que reconhecem
como tendo um propósito tendem a
ter uma maior probabilidade de compra e
uma predisposição maior de pagar mais por
ela. Portanto, o que estamos falando não é
‘apenas’ poesia, mas sim condição da sustentabilidade
e lucratividade dos negócios
no tempo”.
A executiva Priscila Stoliar, gerente de
marketing do SBT, chama a atenção para a
complexidade da mídia com a diversificação
de canais. “Todos os dias, enfrentamos
um ambiente de mídia e comunicação cada
vez mais complexo. As pessoas estão consumindo
conteúdo de forma diferente, interagindo
com as marcas e seus amigos por
meio de plataformas digitais, que lançam
uma novidade e se modificam constantemente.
E ‘como’ e ‘onde’ isso ocorre variam
de acordo com cada geração. Todas essas
mudanças também nos desafiam a pensar
diferente todos os dias, rever métricas,
modelos, formas de contar uma história e
se relacionar com o nosso público. Não há
mais espaço para a zona de conforto nesta
realidade”.
Nesse ambiente, Priscila também observa
o tema da diversidade e da inovação.
“Temos de pensar a diversidade não como
uma forma de inclusão, mas sim de ocupação.
Afinal, estamos falando de um país
diverso, que quer se identificar com aquilo
que consome em serviços, bens de consumo
e entretenimento. Por isso é essencial
termos equilíbrio tanto na visão estratégica
dos negócios, quanto na entrega lá na ponta
para o público. Ainda não vivenciamos esta
realidade no Brasil, mas estamos avançando.
Acredito que nos últimos anos há um
pico de inovação em todos os segmentos.
Não pensar em liderar mudanças é o mesmo
que perder relevância e protagonismo.
Mas não acredito na inovação pela inovação:
a disrupção precisa ser útil e entregar
novo valor aos negócios e à vida das pessoas”,
finaliza.
jornal propmark - 13 de agosto de 2018 25