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[EloGroup] Relatório Gerencial

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Desempenho do Processo<br />

Ressalta-se que o rito sugerido seja mantido até o término da última ação do Plano de Implementação. Após a conclusão do Plano de<br />

Implementação sugere-se realizar uma medição de resultados, para avaliar o quanto o projeto contribuiu para a melhoria do desempenho dos<br />

processos.<br />

MENSAGEM FINAL<br />

O grande ganho ao patrocinar um projeto de transformação<br />

é possibilitar aos executores do processo uma redução do<br />

fluxo de atividades diárias para refletir sobre melhorias que<br />

visam à transformação da realidade atual.<br />

Estado inicial<br />

Novo serviço ativado<br />

Novo serviço estabilizado<br />

É comum durante a implantação das melhorias uma leve<br />

queda no desempenho dos processos e na velocidade de<br />

execução das atividades rotineiras. Utilizando o linguajar<br />

corriqueiro: “é difícil consertar o carro com o carro<br />

andando”. No entanto, não desanime! Com as mudanças<br />

implementadas o salto de desempenho que foi idealizado ao<br />

longo do projeto ocorrerá, pois todas as ações estão<br />

ancoradas em análise, fatos e dados.<br />

Curva de<br />

Aprendizagem<br />

Não desista aqui!<br />

Tempo<br />

Tempo<br />

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