[EloGroup] Relatório Gerencial

A Divisão de Análise possui um agravante para este indicador: o fato de depender da atuação de uma série de agentes externos para concluir as
análises. Como não é possível exercer gerência sobre o prazo dos agentes externos, discutiu-se a importância de deixar claro para os
demandantes dos serviços do CPADSI quando de fato a conclusão do PAI depende exclusivamente da atuação do CPADSI.
Abertura
do Pedido
Data PQS
Ofício
Juiz
Envio dados
ao membro
Instrução
de peças
Carga
BC
Carga
Banco
Fim da
Quarentena 1
Distribuição
dos dados
Análise
Iniciada
Análise
Concluída
Revisão
Iniciada
Revisão
Concluída
Tempo influenciado por agentes externos
Tempo de sob a gerência do CPADSI
As melhorias necessárias para contemplar esta visão do tempo médio de cada marco do processo, bem como, do tempo médio total foi
incorporada ao rol de melhorias propostas para o PAI e constam no Plano de Implementação.
Se examinarmos apenas o tempo médio de análise (diferença entre a análise concluída e a
análise iniciada), é possível verificar a queda obtida ao longo dos anos na Divisão de
Análise. O NCC apresenta aumento do tempo médio, principalmente devido ao aumento da
demanda e ao fato de não haver distribuição deste serviço para Núcleos Estendidos.
Por fim, salienta-se que: o período analisado compreende casos em que o analista precisou
interromper a análise por necessidade de atividades/decisões de outros atores, o período
não contempla casos de pesquisas solicitadas internamente e nem casos de solicitações
diretas do membro ao Núcleo Estendido.
31
26
22
14
10
5
2 2 1 2
2015 2016 2017 2018
Serviços Divisão de Pesquisa
Serviços Divisão de Análise
Serviços Núcleo de Combate à Corrupção
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