[EloGroup] Relatório Gerencial

MACROPROCESSO: Realizar análise dos dados e informações
PROCESSO: Realizar análise para pesquisa informativa
OBJETIVO: Realizar as análises dos dados coletados, visando atender as necessidades do PAI.
MACROETAPAS
1. Contextualização sobre as demandas do Pedido de Apoio à Investigação (PAI);
2. Coleta dos dados necessários para análise;
3. Análise dos dados.
INDICADORES DE DESEMPENHO:
• Tempo médio de espera para início da análise [Σ (data início da tarefa de análise para pesquisa - data de criação da tarefa de análise para
pesquisa) / Quantidade de PAIs com serviço de análise para pesquisa solicitados e analisados]
• Tempo médio de Análise [Σ (data de conclusão da tarefa de análise para pesquisa - data de início da tarefa de análise para pesquisa) /
Quantidade de PAIs com serviço de analise para pesquisa solicitada]
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