[EloGroup] Relatório Gerencial
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MACROPROCESSO: Gerir recebimento de dados<br />
PROCESSO: Receber dados decisão judicial<br />
OBJETIVO: Tornar os dados tramitados pelo Banco Central e pelas Instituições Financeiras aptos a serem analisados.<br />
MACROETAPAS<br />
1. Recebimento dos dados bancários<br />
2. Conferência e tratamento dos dados recebidos<br />
3. Elaboração de relatório de informação bancária<br />
4. Encaminhamento dos dados e relatório para análise<br />
INDICADORES DE DESEMPENHO:<br />
• Tempo médio na Quarentena [Σ (data de saída da quarentena – Fim do prazo para envio dos dados bancários pelas Instituições<br />
Financeiras) / Quantidade de Pedidos de Apoio à Investigação (PAI) com Pedido de Quebra (PQS) de Sigilo Bancária]<br />
• Prazo médio de resposta do Banco Central (BACEN) [Σ (data recebimento dos dados - data de envio do ofício) / Quantidade de PAIs com PQS<br />
Bancária]<br />
• Prazo médio resposta da Instituição Financeira (IF) [Σ (Data da última carga de dados do banco - data de envio do CCS para o banco) /<br />
Quantidade de PAIs com PQS bancária envolvendo a IF no ano]<br />
• Percentual de pendências geradas [Quantidade PAIs que tiveram status aguardando diligência / Quantidade Total de PAIs no ano]<br />
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