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[EloGroup] Relatório Gerencial

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MACROPROCESSO: Revisar <strong>Relatório</strong><br />

PROCESSO: Revisar relatório de informação e concluir PAI<br />

OBJETIVO: Garantir a clareza e coesão do que foi apresentado no relatório com a necessidade apresentada no Pedido de Apoio à Investigação.<br />

MACROETAPAS<br />

1. Avaliação e registro de alterações no relatório<br />

2. Realização de novas análises mediante recomendação do revisão<br />

3. Assinatura e envio do <strong>Relatório</strong> Final ao Membro responsável pelo PAI<br />

4. Coleta dos indicadores de desempenho do relatório<br />

5. Conclusão do PAI<br />

INDICADORES DE DESEMPENHO:<br />

• Tempestividade do <strong>Relatório</strong> [Questionário de Feedback do<br />

Membro]<br />

• Aderência do <strong>Relatório</strong> [Questionário de feedback do Membro]<br />

• Clareza do <strong>Relatório</strong> [Questionário de feedback do Membro]<br />

• Relevância do <strong>Relatório</strong> [Questionário de Feedback do Membro]<br />

• Impacto do <strong>Relatório</strong> [Questionário de Feedback do Membro]<br />

• Tempo médio de revisão [Σ (data de conclusão da tarefa de revisão -<br />

data de conclusão da tarefa de análise) / Quantidade de PAIs<br />

revisados]<br />

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