[EloGroup] Relatório Gerencial
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CRITÉRIOS DE COMPLEXIDADE<br />
A escolha do analista responsável pela análise era feita com base em um critério subjetivo de complexidade, o qual poderia se mostrar<br />
subestimado ou superestimado, no momento da análise.<br />
O QUE FOI FEITO<br />
Estruturada uma planilha para cálculo da complexidade do projeto, separando-os em pedidos de Baixa, Média ou Alta complexidade, através da<br />
atribuição de pesos de 1 a 3 nos seguintes critérios:<br />
• Complexidade natural do serviço<br />
• Natureza do investigado (pessoa física ou jurídica)<br />
• Grau de automação do processo<br />
• Quantidade de Investigados<br />
• Volume (quantidade de itens )<br />
• Período de análise (em anos)<br />
PRÓXIMOS PASSOS PARA DIRETRIZ<br />
1. Habilitação de cálculo automático da complexidade do serviço pelo novo sistema PAI, dispensando utilização de planilha paralela.<br />
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