PME Magazine - Edição 13 - Julho 2019

o
tecnologia
“QUEREMOS TRAÇAR AS LINHAS PELAS QUAIS
O MERCADO DAS TIC EVOLUI”-
Ana Rita Justo
Bee Engineering
A Bee Engineering está em Portugal desde 2013 e
trabalha a partir de Lisboa, Porto e Amesterdão para
o grande mercado europeu, africano e Médio Oriente.
Em 2018, superou os cinco milhões de euros em
faturação, abriu nova sede em Lisboa e reforçou a
aposta na gamificação. Falámos com o diretor executivo,
José Leal e Silva, que nos fez um retrato do
trabalho desenvolvido pela consultora.
JOSÉ Leal eSilva
PME Mag. – Como nasceu a Bee Engineering?
José Leal e Silva – A Bee Engineering nasce em França
em 2010. Inaugura a atividade ao nível de Tecnologias
da Informação e Comunicação (TIC) no ano de 2013
em Lisboa, diversificando serviços e o seu alcance. Temos,
atualmente, oito escritórios em diferentes localizações
estratégicas na Europa, sendo três – Lisboa,
Porto e Amesterdão – na vertente das TIC e geridos a
partir de Portugal. Somos já mais de 180 apaixonados
por tecnologia, entre projetos no território nacional e
além-fronteiras. A paixão pela tecnologia é o que nos
une e a aprendizagem acontece através do núcleo de
R&D [n. d. r. Research and Development, pesquisa e desenvolvimento]
e da nossa área de training.
PME Mag. – Como se posiciona no mercado?
J. L. S. – Como a extensão tecnológica dos nossos
clientes e parceiros. Existem vários modelos de atuação
associados, que podem ir desde o outsourcing, projetos
turn-key (de âmbito fechado), produtos, advisory e
game development. As áreas de R&D e training acabam
por suportar a evolução das áreas mencionadas.
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PME Mag. – Quais os maiores desafios que vos são
colocados?
J. L. S. – O maior desafio que enfrentamos é o de crescer
e evoluir o modo de atuar – num mercado cada vez
mais competitivo – respeitando sempre os nossos valores
core. Por outras palavras, manter a honestidade,
lealdade e exigência, ainda assim, oferecendo o melhor
serviço. O resto, são desafios tecnológicos, são os
desafios que nos fazem ser melhores e abraçamo-los
com gosto, empenho e dedicação.
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PME Mag. – Porquê a aposta no GameLAB?
J. L. S. – Acreditamos na diversificação e inovação na
forma como nos apresentamos ao mercado e à nossa
equipa interna. Queremos ser pioneiros e ajudar a
traçar as linhas pelas quais o mercado das TIC evolui.
Nesse sentido, decidimos apostar numa forma diferente
de fazer gamification, suportada numa equipa
com forte experiência na área de game development. É
esta uma das razões pela qual, hoje, esta divisão tem
oferta associada ao desenvolvimento de videojogos. A
área nasceu de um projeto na área da logística que tinha
uma componente de gamification, mas acabou por
ultrapassar o projeto em si. Paralelamente, é uma vertente
passível de expansão internacional, o que está
alinhado com a estratégia global da marca.
PME Mag. – Quais os passos que uma empresa tem
de dar para criar uma solução de gamification?
J. L. S. – Uma empresa deve ter uma estrutura corporativa
predisposta a aceitar uma transformação digital.
Não existe uma solução milagrosa que transforme por
completo processos rudimentares e que resulte numa
melhoria imediata visível. Esta solução digital deve antes
acompanhar uma forte iniciativa na modernização e
uma visão a longo prazo. Uma solução de gamification
tem um forte impacto na forma de trabalhar dos colaboradores,
porque assenta nos valores e indicadores
de performance já utilizados e acaba por, muitas vezes,
originar uma nova métrica que agrega toda a evolução
de uma estrutura num único indicador. O objetivo de
uma solução deste tipo é o de facilitar o acesso e tornar
transparente o sucesso ou insucesso de uma organização.
É fundamental que este trabalho seja feito de forma
sinérgica entre a Bee Engineering e o parceiro, em
vez de ser apenas mais uma ferramenta que é utilizada
e que adiciona pouco valor. Assim, podemos criar algo
que faz sentido para todos e que aponta para um ROI
mais imediato.
PME Mag. – Fale-nos sobre o vosso departamento
de R&D.
J. L. S. – A diversificação da oferta da Bee Engineering