Revista dos Pneus 60

Rede Euromaster cumpre
com protocolo de redes seguras
ContiService adota
normas de segurança rígidas
Atenta à nova fase que o país atravessa e cumprindo o conjunto de
procedimentos e protocolos estabelecidos pelo setor, a rede de oficinas
ContiService está preparada para responder, ativamente, aos desafios
colocados pelo desconfinamento, garantindo a segurança de clientes
e colaboradores. Sandra Melo, responsável pela ContiService, assegura
que a prioridade nesta nova fase que o país atravessa é “garantir a segurança
de clientes e colaboradores”. E que “os pontos de venda da
rede têm implementado inúmeras medidas de higiene, em linha com
o conjunto de recomendações em vigor para o setor”. Recomendações
essas que incluem a limitação de acesso do cliente a área da oficina,
mapeamento de limpeza e desinfeção dos espaços comuns, das superfícies
de contacto e dos equipamentos oficinais, recomendação do
agendamento antecipado (via site ou telefone) de todos os serviços de
manutenção e adoção de meios de pagamento eletrónicos, entre muitas
outras. Inclui-se, também nestas medidas, uma série de procedimentos
de higienização da viatura antes e depois da intervenção na oficina, de
forma a minimizar potenciais riscos de contágio ou contactos diretos
na entrega e devolução de viaturas aos clientes, que inclui a limpeza de
todos os pontos de contacto físico com o automóvel.
A segurança faz parte das prioridades da Euromaster, desde o início
da propagação da pandemia de Covid-19. Por isso, a rede trabalhou
para cumprir com as indicações dadas pela DGS. A Euromaster faz
parte de um dos setores onde foi fundamental manter a atividade
em funcionamento durante o Estado de Emergência, tendo reagido
e adaptado a sua forma de trabalhar, permitindo aos colaboradores e
clientes permanecerem em segurança nas idas às suas oficinas. Para
além de medidas que privilegiam o distanciamento social, utilização
de EPI pelos colaboradores e clientes, higienização constante de espaços
e superfícies, nos centros Euromaster é feita a higienização dos
veículos após a intervenção
nos mesmos. Sempre a pensar
na segurança do cliente.
Mas as medidas de higiene e
segurança ganharam prioridade
não apenas nos centros
Euromaster mas, também, durante
o serviço Master Recolha
& Entrega, onde é facilitada ao
cliente a recolha do veículo
num local à sua escolha. Por
estas razões, a Euromaster encaixa
no perfil de rede segura.
PUB
www.revistadospneus.com | 53