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BALCONISTA S/A - Edição 27

O ano de 2020 foi e continua sendo um ano que mudou o mundo. E para nós, desse setor que mantém o país rodando, não foi diferente. Esta é uma edição especial porque entrevistamos vários balconistas, de todas as regiões do Brasil, usando a tecnologia que todo mundo precisou aprender a mexer: as videochamadas. Seja na voz da Solange, do Elicesar, do Santiago ou do Ailton, esta revista quer entender, por meio do olhar de quem vive atrás do balcão, o percurso e os aprendizados desse período. Boa leitura!

O ano de 2020 foi e continua sendo um ano que mudou o mundo. E para nós, desse setor que mantém o país rodando, não foi diferente. Esta é uma edição especial porque entrevistamos vários balconistas, de todas as regiões do Brasil, usando a tecnologia que todo mundo precisou aprender a mexer: as videochamadas. Seja na voz da Solange, do Elicesar, do Santiago ou do Ailton, esta revista quer entender, por meio do olhar de quem vive atrás do balcão, o percurso e os aprendizados desse período. Boa leitura!

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queda de 40% nos rendimentos e

nesse momento tive que dar férias

para alguns funcionários.

“Depois do período todo de férias

eu acabei tendo que demitir alguns,

infelizmente.

No começo de junho e julho

as coisas melhoraram e os

rendimentos voltaram para 80% do

que era gerado antes.

Como foi a adaptação, as pessoas

respeitaram o uso de máscaras e

álcool em gel?

A gente colocou álcool em

gel no balcão e só podia entrar

de máscara, mas algumas pessoas

apareciam para comprar sem

máscara, então disponibilizamos

máscaras descartáveis.

Você acha que é possível tirar

algo de bom do que estamos

vivendo?

A incerteza e a insegurança

me preocupam, mas acredito que

isso veio para a gente dar um

pouco mais de valor às pequenas

coisas e aos detalhes na vida

profissional e pessoal. Serve para

pensar um pouco mais na gente, na

família e no próximo. Acredito que

as pessoas vão mudar pra melhor,

elas vão voltar com mais garra e

mais força pra vencer.

Nome: Elicesar José da Silva

Idade: 47 anos

Tempo de Balcão: 32 anos

Estado: Goiás

Cidade: Goiânia

Loja: Só Eletro Injeção

Como você começou

a trabalhar no ramo?

Comecei no ramo em 1986.

Minha primeira experiência foi quando

abri uma loja de auto peças com minha

família, mas dos que começaram só eu

segui.

Como foi o começo?

Tive que estudar e consultar

muito catálogo até definir no que eu ia

me especializar: injeção, carburação e

elétrica.

Como a pandemia afetou você?

Eu estou presente em todas as

plataformas. Já fiz vendas até para o

Uruguai, Chile. Me surpreendi com as

vendas feitas nestas plataformas. As

vendas aumentaram, nunca vendi tanto

quanto nesses últimos 3 meses.

Os correios não fecharam. Fui atender melhor

e com mais qualidade nas plataformas. Enchi

com mais variedade e mais itens

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