edição de 31 de janeiro de 2022

EspEcial dia do publicitário
Habilidade em manter o foco da
equipe é fundamental para liderar
Qual deve ser o perfil do gestor frente aos desafios impostos pela realidade
pós-pandemia? Neste especial do Dia do Publicitário (comemorado em
1º de fevereiro), o PROPMARK traz, nas páginas a seguir, um painel, na
forma de depoimentos, no qual executivos de agências falam dos impactos
da nova realidade e as estratégias para comandar no modelo híbrido
Pedro yves
uma opinião praticamente
É unânime entre gestores de
agências que liderar a distância
exige habilidade para manter
o foco dos colaboradores. “Entendo
que gestão remota ainda
é gestão de pessoas, então se
essas habilidades já eram muito
relevantes antes, agora ganharam
ainda mais importância,”
situa Tatiana Magliari, diretora
de operações da Wunderman
Thompson
“No home office é preciso um
controle maior sobre o que está
acontecendo e sobre o que é preciso
fazer, porque as coisas se perdem
nas diferentes conexões. No
presencial, esse follow up é mais
simples, mas exige um maior
jogo de cintura e uma comunicação
mais fluida”, aponta Márcia
Esteves, CEO da Lew’Lara\TBWA.
Boa comunicação, flexibilidade,
postura colaborativa e relacionamento
interpessoal serão
fundamentais de agora em diante,
acredita Dani Ribeiro, ECD da
Publicis: “Do ponto de vista da
gestão, ouvir, ouvir, ouvir e falar
com clareza. Não estar presencialmente
no cenário das ações
e questões quando elas ocorrem
exige mais empatia e muita escuta
ativa. A gente controla o que
diz e não o que o outro escuta, e a
comunicação eletrônica dá mais
espaço para mal-entendidos”.
Com o home office, as hierarquias
rígidas se tornaram ineficientes
e manter o “Teams ligado/aberto”
para escutar o time
tornou-se essencial para liderar
a equipe, ressalta Marcio Toscani,
co-CEO e COO da Leo Burnett
TM. “Outra característica importante:
o senso de dono. No home
office, ninguém está ao seu lado
‘vendo’ você trabalhar, mas sim
sendo impactado pelo seu trabalho
e pela sua produtividade”,
completa Toscani.
Essa troca de vivências pode
também potencializar ainda
mais a criatividade. É o que acredita
Fernando Diniz, co-CEO
da DPZ&T. De acordo com ele,
quando todos estão vivendo na
mesma cidade, acabam tendo as
mesmas vivências e referências,
tornando a diversidade de pensamentos
menor.
Diniz cita como exemplo o
que acontece na sua equipe na
DPZ&T, que tem um diretor de
criação que reside na Bahia,
“tocando um job com uma dupla
em que o redator mora no
Rio de Janeiro, o diretor de arte
em São Paulo e o planejamento
em Minas Gerais. Isso sem falar
que em vários momentos,
eu trabalho diretamente da Base
Verde, propriedade localizada
em São José do Rio Pardo, no
tirachardz/Freepik
interior paulista”.
Para Felipe Silva, CEO da Gana,
agência com uma equipe 100%
formada por brasileiros afrodescendentes,
o formato a distância
ajuda na integração racial. “Hoje,
conseguimos conectar negros e
negras de todo o Brasil no mesmo
desafio. Isso enriquece o nosso
olhar para esse país e para os
desafios das marcas. Por isso, não
vejo como migrar para um modelo
apenas físico”, comenta ele.
Contudo, se por um lado a
tecnologia digital facilita a integração
entre o trabalho remoto
e o presencial, existe a preocupação
de como manter a cultura
da agência. Afinal, como destaca
Fernando Taralli, CEO da
VMLY&R, a sede física tem diversas
simbologias, que refletem o
DNA da agência.
Nessa mesma linha de pensamento,
Tatiana Magliari, diretora
de operações da Wunderman
Thompson, acredita que ficou
mais difícil construir vínculos,
“algo que presencialmente acontecia
mais naturalmente e – no
meu entender – será a principal
função do momento físico no trabalho
híbrido.”
Outro ponto destacado pelos
líderes é o aprendizado que ficou
da nova realidade imposta
pela pandemia. “Passados quase
dois anos, não vejo mais dificuldades
em liderar a equipe
remotamente. Foi um aprendizado
rico, tanto do ponto de
vista profissional quanto pessoal,
e significou também uma
evolução para os negócios”,
garante Dilma Campos, CEO da
Outra Praia. “É claro que o olho
no olho faz falta, mas nós somos
adaptáveis a qualquer situação”,
lembra Antonio Fadiga,
CEO da Artplan.
jornal propmark - 31 de janeiro de 2022 19