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Mudamos muito a<br />
nossa forma <strong>de</strong> ver as<br />
coisas e <strong>de</strong> vivenciar as<br />
nossas experiências pessoais e<br />
profissionais. O trabalho híbrido<br />
é uma <strong>de</strong>las. Pensando em<br />
um novo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> trabalho<br />
muito mais ágil, colaborativo e<br />
flexível, repaginamos os nossos<br />
escritórios – com mais áreas<br />
<strong>de</strong> convivência e espaçamentos<br />
físicos – para recebermos<br />
os nossos colaboradores que<br />
<strong>de</strong>sejarem ou precisarem ir à<br />
empresa. Porém, enten<strong>de</strong>mos<br />
que, hoje, não é mais viável<br />
termos 100% dos nossos colaboradores<br />
na agência. É claro<br />
que o olho no olho faz falta,<br />
mas nós somos adaptáveis a<br />
qualquer situação. Um fato é<br />
certo: nossa priorida<strong>de</strong> sempre<br />
será a saú<strong>de</strong>, o bem-estar e a<br />
segurança das nossas pessoas.<br />
A palavra <strong>de</strong> or<strong>de</strong>m para<br />
mantermos o engajamento e a<br />
produtivida<strong>de</strong> <strong>de</strong> nossas equipes<br />
é empatia. As pessoas são<br />
o nosso principal ativo. Não<br />
digo isso apenas no terreno do<br />
discurso, mas se trata <strong>de</strong> uma<br />
crença e uma vivência dos<br />
nossos lí<strong>de</strong>res. Trabalhamos<br />
para manter nossas equipes<br />
motivadas e confiantes em um<br />
ambiente – ainda que virtual –<br />
colaborativo e propício para<br />
o <strong>de</strong>senvolvimento das i<strong>de</strong>ias.<br />
E, claro, tudo isso sem dar<br />
autonomia para esses profissionais<br />
não funciona. Sabemos<br />
que cada formato <strong>de</strong> trabalho<br />
tem o seu <strong>de</strong>safio, mas o ser<br />
humano é mestre em se reinventar<br />
e se superar.”<br />
Antonio Fadiga - CEO da<br />
Artplan<br />
Na VMLY&R, acreditamos que o mo<strong>de</strong>lo híbrido<br />
está alinhado às práticas <strong>de</strong> gestão que priorizam o<br />
equilíbrio entre vida profissional e pessoal e ainda<br />
nos permite avançar em um quesito tão fundamental quanto o da<br />
diversida<strong>de</strong>. Por isso, ele será mantido na agência <strong>de</strong> forma perene<br />
e adaptável, consi<strong>de</strong>rando o que é melhor para cada colaboradora<br />
ou colaborador. É evi<strong>de</strong>nte que esse mo<strong>de</strong>lo traz novos <strong>de</strong>safios<br />
para todos, inclusive para gestores. Como manter e propagar a<br />
nossa cultura quando <strong>de</strong>ixamos <strong>de</strong> nos encontrar diariamente em<br />
uma se<strong>de</strong> que traz uma série <strong>de</strong> simbologias que refletem o DNA<br />
<strong>de</strong> uma empresa ou agência? Como garantir que as trocas espontâneas<br />
do dia a dia sigam existindo e contribuindo para fomentar<br />
a criativida<strong>de</strong>? De que forma po<strong>de</strong>mos assegurar que as pessoas<br />
tenham controle sobre as suas horas <strong>de</strong> trabalho sem <strong>de</strong>ixar que a<br />
linha, agora mais tênue, entre pessoal e profissional tenha impactos<br />
negativos em suas vidas? Todas essas questões precisam ser<br />
en<strong>de</strong>reçadas e cuidadas com os nossos times. E como o mo<strong>de</strong>lo é<br />
novo, ele impõe um período <strong>de</strong> aprendizado também. Temos ainda<br />
dúvidas em relação ao que vai funcionar ou não nesse mo<strong>de</strong>lo<br />
híbrido. Mas as li<strong>de</strong>ranças estão mais abertas a dizer ‘não sei, mas<br />
vamos pensar em como evoluir nesse assunto’. E isso é muito bom.”<br />
Fernando Taralli - CEO da VMLY&R<br />
O mundo não vai voltar a ser o que era, essa é a certeza<br />
que temos agora. Aqui na Publicis, diversida<strong>de</strong> é um<br />
dos principais pilares, porque acreditamos que mentes<br />
diferentes criam trabalhos po<strong>de</strong>rosos. Penso que o trabalho remoto<br />
po<strong>de</strong> ser nosso gran<strong>de</strong> atalho para a diversida<strong>de</strong> <strong>de</strong> verda<strong>de</strong>. Ele<br />
possibilita acelerar a proporcionalida<strong>de</strong> no time, porque po<strong>de</strong>mos,<br />
por exemplo, contratar uma redatora negra <strong>de</strong> Salvador sem<br />
tirá-la <strong>de</strong> sua estrutura familiar. Fica cada vez mais claro que soft<br />
skills como boa comunicação, flexibilida<strong>de</strong>, postura colaborativa<br />
e relacionamento interpessoal são fundamentais. Do ponto <strong>de</strong><br />
vista da gestão, ouvir, ouvir, ouvir e falar com clareza. Não estar<br />
presencialmente no cenário das ações e questões quando elas<br />
ocorrem, exige mais empatia e muita escuta ativa. A gente controla<br />
o que diz e não o que o outro escuta, e a comunicação eletrônica dá<br />
mais espaço para mal-entendidos. Sendo assim, clareza no que se<br />
pe<strong>de</strong> e no que se espera é fundamental.”<br />
Dani Ribeiro - ECD da Publicis<br />
O trabalho híbrido veio para ficar. Acho<br />
que todos percebemos a importância <strong>de</strong><br />
conhecermos melhor nossa casa e o tempo<br />
que muitas vezes <strong>de</strong>sperdiçamos no trânsito.<br />
E, ao mesmo tempo, o quanto o escritório é<br />
importante para a troca entre as pessoas. O<br />
mo<strong>de</strong>lo que junta as duas coisas, por ora, nos<br />
parece o i<strong>de</strong>al. Mas este novo cenário exige<br />
habilida<strong>de</strong>s específicas por parte dos lí<strong>de</strong>res,<br />
como foco, follow up e empatia. Trabalhar em<br />
casa dispersa.<br />
Os processos muito facilmente se per<strong>de</strong>m. É<br />
preciso ter habilida<strong>de</strong>s diferentes em cada<br />
ambiente. No home office, é preciso um controle<br />
maior sobre o que está acontecendo e o que é<br />
preciso fazer, porque as coisas se per<strong>de</strong>m nas<br />
diferentes conexões. No presencial, isso é mais<br />
simples, mas exige um maior jogo <strong>de</strong> cintura e<br />
comunicação mais fluida.”<br />
Márcia Esteves - CEO da Lew’Lara\TBWA<br />
Fotos: Divulgação<br />
A Gana é uma agência que já nasceu nesse mundo pós-pan<strong>de</strong>mia. Então, o nosso formato é pensado<br />
para ser híbrido. Acredito que a primeira habilida<strong>de</strong> exigida para comandar equipes em home office<br />
é na verda<strong>de</strong> uma condição: enten<strong>de</strong>r a realida<strong>de</strong> do país que vivemos. Hoje, o lí<strong>de</strong>r precisa, antes <strong>de</strong> tudo,<br />
enten<strong>de</strong>r <strong>de</strong> Brasil. A segunda coisa, é um <strong>de</strong>safio: controlar as longas jornadas <strong>de</strong> trabalho estando distante.<br />
Acho que é um pouco mais difícil li<strong>de</strong>rar equipes em home office, porque a proximida<strong>de</strong> física consegue<br />
trazer muitos elementos que ajudam no dia a dia e no trabalho. E a rotina <strong>de</strong> calls <strong>de</strong>sgasta muito a equipe.<br />
Mas é um <strong>de</strong>safio que estou feliz em encarar. É uma nova condição <strong>de</strong>ste mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> trabalho, não vejo como<br />
um problema. É um bom momento para repensar nosso mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> li<strong>de</strong>rança e chegar em um mercado mais<br />
inclusivo e com mais empatia. Observar como elas se expressam através dos gestos, olhares, roupas ou até<br />
mesmo durante o cafezinho. Sinto muita falta <strong>de</strong> abraços, e sei que essa distância física afetou minha performance<br />
como lí<strong>de</strong>r, mas seguimos no <strong>de</strong>sconforto da transformação <strong>de</strong>ntro e fora.”<br />
Felipe Silva - CEO da Gana<br />
jornal propmark - <strong>31</strong> <strong>de</strong> <strong>janeiro</strong> <strong>de</strong> <strong>2022</strong> 21