SCMedia News | Revista | Novembro & Dezembro 2022

Tiago Fernandes, Senior Business Developer da SAP
SCM Supply Chain Magazine
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“Nesta plataforma temos o Ariba, o LBN, AIN e
Project Intelligence Network. São produtos, mas
eu não gosto de falar muito em produtos, gosto
de explicar o conceito. São business networks,
mas cada uma delas tem módulos”, comenta o
responsável. Assim, as áreas abrangidas são:
• Procurement (Através do SAP Ariba);
• Logística;
• Ativos (Industriais ou edifícios);
• Projetos.
Para o módulo de procurement, Tiago
Fernandes dá o exemplo de um processo onde
o cliente precisa de ter visibilidade de quem são
os fornecedores a trabalhar numa determinada
área. “O que nós criámos aqui foi uma rede, que
é quase como um marketplace de fornecedores,
a que o cliente pode recorrer para poder fazer
procurement das suas atividades, das suas
matérias-primas, dos serviços, mas não só: todo
o processo de contratação, desde a qualificação
de fornecedores à parte transacional,
nomeadamente os pedidos de encomenda, o
lançamento dos concursos, os RFP, entre outros,
é tudo feito via plataforma”, portanto, o que o
cliente faz é desmaterializar todo o processo de
negócio por intermédio de um módulo também
do business network, o Ariba.
No caso da logística, o módulo de business
network faz toda a atividade de gestão de
transportes, nomeadamente a contratação, a
parte de disputa de problemas no transporte,
tracking de cargas, etc. “Chama-se Logistics
Business Network (LBN). No fundo, é quase
como uma rede social, onde o cliente convida os
seus parceiros de negócio, ou procura novos, e
eles depois são convidados a entrar para a rede.
Isto traz-lhes uma vantagem adicional: ganham
visibilidade para outros clientes que também
usem a rede, um conceito que se aproxima da
rede social de negócios”.
A componente dos ativos está orientada para
dois grandes pilares. “Imaginando um grande
cliente da indústria do gás ou da petroquímica,
este tem refinarias e parques para gerir, muitos
prestadores de serviços, muitos fabricantes,
sendo que precisa de gerir todo o seu parque
de ativos, para fazer as manutenções, e garantir
que de facto a instalação é segura”. Neste caso,
procura-se concentrar toda a atividade na
plataforma, onde o dono do ativo convida o
prestador de serviços e distribui tudo o que é
a atividade normal de trabalho, as ordens de
serviço, as ordens de trabalho, por intermédio
da plataforma. Ao nível das vantagens para os
utilizadores, Tiago Fernandes aponta que como
o sistema se encontra ligado ao ERP, e “muitos
dos processos que são despoletados a partir
do ERP são depois também enviados para a
business network correspondente, consoante o
processo que estamos a trabalhar”.
Outro aspeto interessante: dependendo do
tipo de indústrias, por exemplo, fabricantes
de equipamentos, como ares condicionados,
e que estão a colocar produtos no mercado,