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onde as informações recebidas não estavam de
acordo com a realidade”, explica Forster.
Ao abordar o impacto da inteligência artificial
na cadeia do setor, o executivo aponta alguns
exemplos, como a precificação dinâmica, em
tempo real, quando, de fato, se entra na subscrição
algorítmica e atuarial, com IA, com a finalidade
de trazer mais assertividade na precificação e
mediação de seguros, criando, posteriormente,
novas oportunidades de mercado. “Falar de DeFi
é falar de um cenário de produtos construído
sem intermediários tradicionais, como bancos e
instituições financeiras, permitindo a transação de
serviços financeiros diretos entre pares, o famoso
P2P (peer to peer). Pensando no mundo dos
seguros, podemos fazer a seguinte imagem: uma
cooperativa organiza um tipo de proteção, define as
regras daquele seguro e colocam uma inteligência
para cuidar dos contratos. E toda mediação e
pagamento ficam a cargo da cooperativa, sem
precisar de uma instituição reguladora para isso.
Existem operações similares a essa atualmente, que
são as empresas de proteção veicular. Mas sabemos
que existem aquelas que não atuam de forma séria,
que comprometem toda a cadeia”, alerta Forster,
concluindo que o propósito seria criar algo sólido,
que, por conta da facilidade de se operacionalizar,
somada ao baixo custo operacional e burocrático,
poderia trazer redução de custos para a cadeia e
um processo de pagamento mais facilitado, tanto
na entrada quanto nos sinistros. “Podemos ir além
e pensar em um modelo de blockchain, onde
esse produto criado possa ser comercializado
mundialmente, quase como uma cooperativa global
na internet, transacionando proteção e valores em
um ambiente seguro. Podemos pensar também
nestas linhas, mas em um ambiente regulamentado
(distributed ledger technology (DLT) ou tecnologia
de ledger distribuído) onde os processos de opens,
feitos por organizações autorizadas, poderão trocar
informações dentro do mercado, para se chegar
também a produtos e serviços mais assertivos e
com custos mais atraentes aos segurados. Um bom
exemplo de tudo isso são os seguros paramétricos,
onde uma seguradora analisa os riscos pré e
futuro, precificam o produto e colocam para ser
comercializados, tendo como um dos fatores
determinantes de
mudança no modelo,
na parametrização
do sinistro, e é
parametrização e não
regulação, visto que
já foi definido antes
as regras do jogo.”
Luis Henrique Forster,
da PDVBox
Há, entretanto, nichos emergentes de mercado que podem
ser ainda mais assistidos pela indústria de seguros, sugere Marin. Um
deles é o de influenciadores digitais. “Os influencers não são atendidos
por nenhum mercado segurador. Qual é o seu maior bem? São
os seus seguidores? São suas contas nas redes sociais? Não há ninguém
protegendo-os com isso. Esse mundo de redes sociais e de
segurança e cibersegurança registrará um impacto bastante bacana
no atendimento desses novos produtos”, prevê o consultor da Peers.
E como seria esse modelo de seguro para influenciadores?
Marin explica comparando um influencer com um taxista, que tem
como liberação da sua receita o carro e seus passageiros. “O do influenciador
digital é sua rede de relacionamento, é a sua conta no
Instagram, no Facebook ou no Twitter.
É ali que ele consegue, através de produção
de conteúdos patrocinados e direcionados
para alguma marca, gerar a
sua receita. Imagine que esse influencer
digital tenha sua conta roubada no Instagram.
Quem ressarcirá esse influenciador
digital? Quem oferecerá segurança a esse
influenciador digital para que não perca
sua receita igualmente a um taxista que
perde tudo após o roubo do seu carro?”,
questiona Marin.
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