edição de 15 de janeiro de 2024

digital
Duas décadas de interação nas redes
sociais: o que há para comemorar?
Plataformas são acusadas de lucrar com conteúdos que
viciam as pessoas em polêmicas, fofocas e discursos de ódio
Freepik
Especialistas atestam o poder de influência dos algoritmos em interferir no comportamento e decisões, inferir e manipular, comprometendo a saúde mental das pessoas
Janaina Langsdorff
As redes sociais estão presentes na vida das pessoas
há 20 anos. Em janeiro de 2004, o engenheiro
turco Orkut Buyukkokten lançou o Orkut, adquirido
posteriormente pelo Google e desativado em 2014. Um
mês depois, veio o Facebook, que dominou o território
hoje habitado também por Instagram, WhatsApp, TikTok,
X (ex-Twitter), Threads, LinkedIn e Pinterest, entre
outros. A popularização da internet para engajamento
social foi avassaladora. E não parou só na busca por amigos.
Opiniões, queixas e manifestações de toda natureza
ganharam vozes antes caladas pelo sistema unilateral
de comunicação das empresas e órgãos públicos.
Logo, a exposição do estilo de vida se transformou
em um dos temas preferidos de postagens ávidas por
interações. Viagens, restaurantes, compras, declarações
de amor, sucesso no trabalho, o corpo perfeito. As telas
materializaram aspirações cada vez mais utilizadas para
ostentar um mundo de mentira, aliás, profetizado em ‘O
show de Truman - o show da vida’. O filme de 1998 descreve
a rotina de Truman Burbank, interpretado por Jim
Carrey, que experimenta uma vida artificial, orquestrada
por produtores de televisão para milhões de pessoas. Foi
também o prenúncio da vigilância dos reality shows.
Hoje, os algoritmos operam em favor de polêmicas
que geram audiência e ajudam a sustentar o modelo
de negócio das plataformas. “As redes sociais são projetadas
para maximizar a interação e o tempo de permanência,
e podem levar ao estímulo de comportamentos
associados a conteúdos polêmicos e sensacionalistas”,
analisa André Miceli, professor de MBAs da FGV. A felicidade
ostentada a cada post virou uma armadilha, hoje
confirmada pelos próprios usuários. Um grupo de mais
de 30 estados norte-americanos processou a Meta por
considerar que as suas plataformas, Instagram e Facebook,
utilizam recursos para atrair e viciar jovens e crianças,
lucrando com a disseminação de conteúdo nocivo.
Aliados a determinadas técnicas, alguns conteúdos
formam uma combinação propensa a viciar e causar
danos. “Não há dúvidas de que há produtos online que
viciam, tais como as redes sociais. Existem obras técni-
“Alguns conteúdos
formam uma combinação
propensa a viciar
e causar danos”
cas que explicam isso, existem técnicas de neurociência
para viciar as pessoas em rolar para cima o conteúdo e
ficar horas a fio em frente a uma tela”, ratifica Marcelo
Crespo, coordenador e professor dos cursos de graduação
e pós-graduação em direito da ESPM.
De acordo com o estudioso, o problema extrapola a
tecnologia e a existência das redes sociais. O momento
exige responsabilidade no cuidado com a segurança e
saúde mental das pessoas. “Não é possível falar de forma
extremamente objetiva sobre os limites de algorit-
14 15 de janeiro de 2024 - jornal propmark