Administratie 2003-ultima - Ploiesti.ro

În acelasi interval de timp s-au primit de la Parlamentul României, Guvernul
României, Consiliul Judetean si Prefectura Judetului Prahova 303 scrisori si sesizari, care au
fost solutionate de compartimentul nostru în colaborare cu alte compartimente de specialitate
din cadrul primariei sau alte servicii publice, raspunsurile fiind comunicate în termenul legal.
În anul <strong>2003</strong>, s-au primit aproximativ 500 apeluri telefonice, sesizarile cetatenilor
având ca obiect serviciile publice, comert, câini comunitari, reparatii drumuri, sau au solicitat
informatii referitoare la activitatea administratiei publice locale.
Pentru îndeplinirea în timp util a sarcinilor de serviciu s-au folosit mai multe aplicatii
pe calculator, respectiv:
- “Audiente” – monitorizeaza problemele ca urmare a audientelor acordate de
conducerea Primariei Municipiului <strong>Ploiesti</strong>;
- “Locuri de munca” – în care se înregistreaza persoanele care au solicitat locuri de
munca (datele personale si nivelul de pregatire);
- “Cereri prin registratura” – pentru urmarirea, solutionarea corespondentei adresate
compartimentului.
SITUATIA
petitiilor repartizate serviciului audiente, relatii cu publicul în perioada 01.01.<strong>2003</strong>-
31.12.<strong>2003</strong>
Total petitii 1450
din care:
Cereri audiente 950
- Invitati la audientele acordate de conducerea primariei 620
- Invitati la serviciul audiente, relatii cu publicul 330
Cereri pentru locuri de munca transmise a.j.o.f.m. 274
Diverse 226
Mentionam ca petitiile repartizate serviciului au fost solutionate în termen
SITUATIA SESIZARILOR
transmise spre solutionare Primariei municipiului <strong>Ploiesti</strong> de la diverse foruri si înregistrate la
serviciul audiente, relatii cu publicul în perioada 01.01.<strong>2003</strong> -31.12.<strong>2003</strong>
Total sesizari – 303:
Institutiile de la care au fost primite:
108