Man behövs på nåt sätt” - Vision

När resultaten från den kvalitativa undersökningen var klara diskuterade
referensgruppen vilka frågor som skulle ingå i en större kvantitativ undersökning.
Fokusgrupperna genomfördes av extern kompetens som även ingick som en
resurs fram till och med framtagandet av frågeformuläret till den kvantitativa
undersökningen.
Den kvantitativa undersökningen omfattade drygt 2 500 telefonintervjuer. För
att undvika någon intervjuareffekt genomfördes intervjuerna av extern kompetens.
Samtliga regionala SKTF-center fick möjlighet att komplettera urvalet med 500
extra intervjuer. Detta för att centren, till en mycket låg kostnad, skulle få ett så
stort antal genomförda intervjuer att resultaten går att bryta ner och bli representativa
för mindre grupper. Fyra center valde att göra detta tilläggsurval.
Totalt genomfördes således drygt 4 500 intervjuer.
Fokusgrupper
Det första genomförandesteget i denna undersökning var att genomföra fyra
fokusgrupper. Grupperna bestod av 6-8 deltagare i varje och dessa var slumpmässigt
utvalda ur medlemsregistret för Stockholmcentret.
Grupperna var uppdelade på
• mellanchefer,
• administrativ personal som i huvudsak har interna kontakter,
• administrativ personal som har kontakter med medborgare och
brukare av servicetjänsterna
• personal som arbetar i direkt kontakt med brukare.
Grupperna träffades för en diskussion under två timmar med fokus på vad
som är en bra arbetsmiljö, vilken känsla man upplever när man har en bra
arbetsmiljö, vilket beteende som främjas med en bra arbetsmiljö, vad som
kännetecknar en dålig arbetsmiljö och vilka konsekvenser det får när man har
en dålig arbetsmiljö.
Resultaten av fokusgrupperna utgjorde underlag för framtagandet av frågeformulär
till den kvantitativa undersökningen (se bilaga 1). I denna rapport
återfinns ett antal citat från fokusgrupperna.
Urval
Urvalet till den kvantitativa undersökningen har skett genom slumpmässigt
urval i medlemsregistret. Två kriterier skulle dock vara uppfyllda: medlemskapet
fick inte vara kortare än ett år och man fick inte inneha ett fackligt
förtroendeuppdrag.
Syftet med att medlemskapet skulle överstiga ett år var att alla respondenter
skulle ha bildat sig en uppfattning om sin arbetsmiljö och att vissa frågor tog
sin utgångspunkt i händelser under det senaste året. I undersökningen har vi
kontroll över variablerna ”anställningstid i nuvarande befattning”, ”hur många
gånger man varit sjukskriven under senaste året”, ”om och i så fall hur länge
man varit studieledig under senaste året” samt ”om man varit föräldraledig och
i så fall hur länge under senaste året”. Detta ger möjlighet att exkludera de
som inte varit på sin arbetsplats under det senaste året eftersom resultaten
avser att spegla den upplevda situationen så som den ser ut just nu.
8