Konflikt och samverkan - Ekonomisk-historiska institutionen

TVÅ FALL AV SAMVERKAN PÅ ARBETSPLATSEN:
Vertex Data Sciences och Anglian Water
Denis Gregory berättar i sina fallstudier om två försök att bygga upp en fredlig
samverkan på arbetsmarknaden i Storbritannien. Exemplen utspelar sig inom ramen för
det handlingsutrymme som av Blair kallas ”samverkan på arbetsplatsen”. Här följer ett
referat av de två exemplen. Båda utspelar sig på företag som uppstått i samband med
privatiseringar i delar av den offentliga sektorn i Storbritannien.
Vertex Data Sciences
Vertex är ett callcenterföretag som bildades 1996 vid privatiseringen av olika statliga
verksamheter. Vertex har kunder som köper gas och elektricitet från de privatiserade energiföretagen
i Storbritannien. Åtta år efter privatiseringen har Vertex blivit ledande i
Storbritannien inom outsourcing och har också öppnat cellcenters i Kanada och Indien.
Den fackliga organisationsgraden på Vertex’ statliga föregångare var hög, runt 90 procent,
men den sjönk till 60 procent efter privatiseringen. En orsak var att fackföreningarna
var helt emot privatiseringen och mot outsourcing av tjänster.
Ledningen på Vertex var trött på privatiseringens konflikter med de fackliga organisationerna
och försökte komma ifrån att teckna kollektivavtal. Ledningen ville enbart ha
enskilda kontrakt direkt mellan företag och anställd. UNISON, det största facket på
Vertex, var naturligtvis helt emot detta. UNISON är Storbritanniens största fackförbund
med 1,3 miljoner medlemmar. De organiserar anställda bland annat i vården, skolan, polisväsendet,
el- och vattenförsörjningen.
Företagsledningen på Vertex märkte så småningom att deras väg med enskilda kontrakt
inte var så framgångsrik. Det blev helt enkelt dyrare än kollektivavtalade löner.
Företaget insåg också att de inte kunde avskaffa de fackliga organisationerna på arbetsplatsen.
De fackliga organisationerna å sin sida märkte så småningom att Vertex allt mer
började intressera sig för ett samarbete med facket.
Efter informella kontakter med UNISON kom företaget fram till att fördelarna med
kollektivavtalsvägen övervägde. Vertex fick också ett aktivt stöd av UNISON i att bjuda
på kontrakt i den offentliga sektorn.
Till sist genomfördes en omröstning för eller emot facklig representation och kollektivavtal
på företagets callcenter i Bolton. Bland de tusen anställda vann de fackliga organisationernas
alternativ för kollektivavtal 90 procent av de 750 röstande.
För att få ett bättre samarbetsklimat kom företaget överens med UNISON om att
bädda in kollektivavtalet i en ram av samverkan och samråd. Det var grundat på Blairs
”Fairness at Work White Paper”. Liknande överenskommelser fanns redan på en rad andra
företag i Storbritannien, till exempel Scottish Power, Welsh Water, Southern Water
och Transco.
Avtalet signalerade något nytt. Företaget var förhoppningsfullt eftersom man hoppades
på att avtalet kunde ge bättre relationer i dess affärer med den offentliga sektorn. Och
UNISON hade fått ett erkännande som facklig part och hade vunnit rätten att sluta kollektivavtal
för sina medlemmar på Vertex.
I samverkansavtalet enades fack och företag om att de hade ett gemensamt intresse av
ett framgångsrikt, lönsamt företag, att de anställda hade rätt att vara med i de fackliga organisationerna,
och även hade rätt att företräda sina medlemmar.
KONFLIKT OCH SAMVERKAN 19