3:lZ - Landstinget Dalarna

ABCD03\ 4LIIIII/~ ti"l: t:I I>ull/rl/I/Ärendeberedning och bcstutsvnderlug20J(J-O/·lOSystemen i PACT innehåller funktioner rör integrerad dokumenthantering. Dokument kankopplas till ett äre nde eller till en handlin g och blir på så sä tt tillgängliga direkt från respektivesystem. cPolo och planer ingssystemet cPlan kan samverka direkt med varandra. Via cPlan kancPolo samverka indirekt med diatiesystemet cDia.I PACT fin ns olika behörighetsnivåer som innehåller en avancerad informationsklassning. Dettainnebär att använda rna tilldelas olika roller i behörighetshameringen som sedan avgör vilkarättigheter respektive person har i det aktuella systemet. Detta medför som rege l att sekreterareoch regi stra torer har högst behörighet i systemet, som bl.a. innebär möjligheten atl öppna ochavsluta ärenden. Handläggarna kan exempelvis inte öppna upp ett nytt äre nde men de kan bl.a.komplettera ärendet med relevanta handlingar m.m.Komm entarer.För alt nå ut med information om stödsystemens funktioner oc h gällande rutiner är man frånförvaltninge n ense om an det behövs utbildningsinsatse r för att möjli ggöra en rätt och rikti ganvändning av sys temen och därigenom uppnå önskade effekter. V idare har vi noteraI att dekompletterande stödsystemen nyligen har installerats. Huvudkon toret planera r därför nu förutbildningsinsatser för att så snart som möjligt sätta systemen i drift.Enligt uppgift kommer utbildning i eCo/ll1ll att ske genom självstudier, s.k. "e -lcarning''. Dettainnebär att utbildningsmaterialet kommer att utgörs av totalt tre filme r som respektivehandläggare kommer att fä studera via sin egen dator. Enligt uppgift är filmerna under uturbetande.Målsättningen är att dc ska vara färdigställda till den I januari 20 10, rör att därefter varatillgängliga för användning. Vad gäller et'tan och et'oto så kommer dock traditione ll ledarleddutbildning att hållas. Utbildn ing för sekreterare i ei'km kontmer att hållas unde r dc första dagarnai mars 2010, ePalo kommer att sättas i skarpt driftsläge den 27 januari 2010 , utbildning införigångsättandet hålls den 22januar i 2010.8.6 Rutiner för ärendehantering och beredningUtifrån lf-stödsprojektet och införandet av stödsystemen inom PACT, har huvudkontoretgenomfört en översyn av de administrativa processerna. Detta har resulterat i utarbetandet av nyaärendehanterings rutiner vilka dokume nterats i en ärendehandbok. Land stingsfullm äktigefastställde den 15-16 juni 2009 styrdokumentet ..ircndehandbok: 2009 - Administrativa ärendeninom Landstinget Dalarna.Kanslichefen och dok umenthante ringsstrategen på huvudkontoret har varit ledande i framtagandetav hundboken. Landstinget s samtliga sekreterarfunktioner med anknytning till den politi skaärendehanteringen. har även varit involverade i utarbetandet av ärendehandboken. Enligt uppgifthar förslaget till handb ok förankrats i tjänstcmaunalcdningcn, innan den lämnats för politiskhanter ing.Målsättni ngen med ärendehandboken är all den ska utgöra ett stöd för främst handläggare ochsekretcrare i ärendehanterin gs- och berednin gsarbetet, men handboken riktar sig även till politikeroc h andra intressenter i beslutsprocessen. Handboken omfatta r ärenden som dels beslutas avpolitiska insta nser, dels inom tj änstemannaorganisationen.IS