Kuishi Kulingana na Maadili Yetu Kujali • Kazi Ya paMoja ... - Colgate

KANUNI ya
MAADILI MEMA
Kuishi Kulingana na Maadili Yetu
Kujali • Kazi ya pamoja Duniani • MAENDELEO Yanayoendelea
Kudumisha Viwango vya
Juu zaidi vya Maadili

UJUMBE KUTOKA KWA MWENYEKITI WETU,
RAIS NA CEO
K
Kampuni ya Colgate-Palmolive kwa zaidi ya miaka 200
imeonyesha kujitolea kwa maadili na kanuni zetu imara kwa
kufanya biashara kwa uadilifu na uaminifu, na kutekeleza
maadili yetu kwa kuongoza kwa heshima .
Ninajivunia kutambua adhimisho la 25 la Kanuni ya Maadili
Mema ya Kampuni yetu. Tangu uzinduzi wake mnamo mwaka
wa 1987, Kanuni yetu imetuongoza na seti ya kanuni ambazo
zinaangazia maadili ya Colgate na viwango vilivyowekwa
vinavyosimamia tabia yetu ya kimaadili. Ili kuafikiana na
mabadiliko ulimwenguni na katika masoko yetu, Kanuni ya
Maadili Mema huhakikiwa mara kwa mara, kusasishwa na
kutolewa upya ili kuhakikisha usahihi na uelewekaji wake. Matukio
katika ulimwengu wa biashara yamekuwa na changamoto zaidi
au changamani na yanasisitiza umuhimu mkuu wa kutekeleza
biashara katika njia ya kimaadili, inayoafikiana na sheria na
inayowajibika kijamii. Kama kampuni kuu kwa kweli inayofanya
kazi katika nchi nyingi ulimwenguni, sisi wote lazima tuhakikishe
kwamba tabia na maamuzi yetu yanaafiki mawazo na maadili yetu
kama ilivyosemwa katika Kanuni yetu ya Maadili Mema.
Kila mmoja wetu hufanya maamuzi kila siku ambayo yanaweza
kuwa na matokeo ya kifedha, wanadamu, jamii au Kimaadili.
Kama mjumbe wa familia ya Colgate, ni muhimu usome, ufahamu
na ufuate kabisa Kanuni yetu ya Maadili Mema. Kanuni inasisitiza
wajibu wa kibinafsi ambao kila mmoja wetu lazima atende kwa
uadilifu na adumishe viwango vya juu zaidi vya kimaadili.
Lakini kujua kuhusu Kanuni zetu za Maadili Mema hakutoshi.
Kama watu wa Colgate, tunakuza tabia ya kimaadili kupitia
vitendo vyetu na maneno yetu. Tunawajibika kwa vitendo na
maamuzi yetu, na tunaongea ili kupinga tabia ambayo inazozana
na Kanuni yetu ya Maadili Mema, na hata pia sera zingine za
Colgate.
Sifa ya Colgate imekabidhiwa kwa kila mmoja wetu. Nawashukuru
mapema jinsi mnavyoendelea kujitolea kushiriki katika maadilli
yetu pamoja na uongozi wenu wa maadili ambao ni muhimu katika
kuendeleza mafanikio ya biashara yetu.
Ian Cook
Mwenyekiti, Rais na CEO

Kuishi Kulingana na Maadili Yetu
Kwa kuishi kulingana na maadili yetu ya Colgate ya Kujali, Kazi ya pamoja
Duniani na Uboreshaji unaoendelea, tunaunda utamaduni ambao watu
wanafanya kazi kama timu, wakifanya kazi pamoja kuwadia lengo moja.
Thamani tatu kuu za Colgate ni sehemu ya kila kitu tunachokifanya.
Kujali
Kampuni inawajali watu: Watu wa Colgate, wateja, wenye hisa, watumiaji, watoa huduma na
wenzi wa biashara. Colgate imejitolea kutenda kwa huruma, uadilifu, uaminifu na maadili
ya juu katika hali zote, kuwasikiliza wengine na kuthamini utofauti. Kampuni imejitolea pia
kulinda mazingira duniani, kuboresha jamii ambazo watu wa Colgate wanaishi na kufanya
kazi, na kuafikiana na sheria na masharti yote ya serikali.
Kazi ya pamoja Duniani
Watu wote wa Colgate ni sehemu ya timu ya dunia, waliojitolea kufanya kazi pamoja nchini
kote na ulimwenguni kote. Kampuni inaweza kufikia na kudumisha ukuaji wa faida kwa
kushiriki tu kimawazo, teknolojia na talanta.
Uboreshaji Unaoendelea
Watu wa Colgate wamejitolea kujiboresha kila siku katika kila kitu wanachokifanya, kibinafsi na
kama timu. Kwa kuelewa vyema mahitaji ya watumiaji na wateja na kuendelea kufanya kazi ili
kuvumbua na kuboresha bidhaa, huduma na michakato, Colgate "itakuwa bora."
Kakika soko la leo lenye ongezeko la ushindani, maadili ya Colgate ndio msingi wa ufanisi wa watu
binafsi, timu na kampuni. Ni kwa kuwaheshimu watu wengine tu na kuishi kulingana na maadili ya
Colgate ndio tunatumaini kufikia matokeo bora ya biashara.
2 Kanuni ya Maadili Mema

Kuongoza kwa Heshima
"Kuongoza kwa Heshima" ndiyo njia watu wa Colgate hutumia ili kuendeleza
maadili ya Kampuni.
Kwa Kuongoza kwa Heshima, tunaunda mazingira ambapo watu wanahisi huru kutoa mapendekezo,
kuchangia mawazo na kufanya michango kwenye shirika.
Kuongoza kwa Heshima huunda mazingira ambapo watu wanajali kuhusu wengine na wanafanya kazi
pamoja ili kufikia uwezo wao kamili.
Kanuni za Kuongoza kwa Heshima ni:
Wasiliana
Elezea mawazo waziwazi na kwa urahisi; wasikilize wengine; unda mazingira ambapo
watu wako sawa kusema mawazo yao; kuza mtiririko wa maelezo kwa wakati unaofaa na
unaoendelea kutoka na kuelekea kwa wengine.
Toa na Tafuta Maoni
Wainue watu wote wa Colgate kwa kutoa na kutafuta maoni mema na maalum; toa mwelekeo
na wasaidie watu kuzingatia kubaki imara; himiza mabadiliko mema na kuza kazi ya kipekee.
Thamini Michango ya Kipekee
Thamini na utambue michango na kazi nzuri ya wengine; heshimu ubinafsi wa kila mtu;
wahusishe wengine wakati wa kufanya maamuzi na kuimarisha vipaumbele. Kuwathamini watu
kwa utofauti wao ndio ufunguo wa kujenga na kudumisha ufanisi katika biashara sasa na katika
mustakabali.
Kuza Kazi ya pamoja
Jenga ahadi za malengo ya pamoja; tatua migogoro kwa njia nzuri.
Weka Mfano
Kuwa mfano mzuri wa kutekeleza biashara kwa njia ya kimaadili, usimamizi bora, na kwa
kuunda mazingira ya kikazi yanayopendeza na yaliyo na usawa.
Kampuni ya Colgate-palmolive 3

KANUNI YA MAADILI MEMA YA COLGATE-PALMOLIVE
FAHARASA
Kuhusu Kanuni ya maadili Mema.................................................... 5
Uhusiano wetu sisi kwa sisi......................................................... 6
Uhusiano wetu na Kampuni ........................................................ 8
Uhusiano wetu na Bodi ya Wakurugenzi............................................. 14
Uhusiano wetu na wanabiashara wa nje............................................. 15
Uhusiano wetu na watumizi....................................................... 17
Uhusiano wetu na Serikali na Sheria ................................................ 19
Uhusiano wetu na Jamii........................................................... 23
Uhusiano wetu na Manzingira ..................................................... 25
Uhusiano wetu na Wanahisa....................................................... 26
Jukumu la Makubaliano........................................................... 27
Tafuta Mwongozo na Uripoti Hoja .................................................. 28
Kielekezo cha Suala Kuu........................................................... 30
Maswali yanayoulizwa Mara kwa Mara.............................................. 31

KUHUSU
KANUNI YA MAADILI MEMA
Kanuni ya Maadili Mema ya Colgate inatumika kama mwongozo wa kila siku kwa mawasiliano ya biashara,
ikiangaza kiwango chetu cha kanuni za tabia nzuri na maadili yetu ya kampuni. Kanuni inaonyesha wazi
kila mmoja wetu kwamba njia ambayo tunatumia kufikia matokeo ya biashara yetu ni muhimu kama
kufikia matokeo yenyewe. Kanuni ya Maadili Mema ya Colgate inatumika kwa watu wote wa Colgate, hii ni
pamoja na Wakurugenzi, Maafisa, na wafanyikazi wote wa Kampuni na tanzu zake ulimwenguni. Wachuuzi
na Wagawaji pia wako chini ya mahitaji haya kama matakwa ya Kanuni, na ni sharti ya kufanya biashara na
Colgate.
Muhimu kabisa, kila mfanyakazi analo jukumu la kuonyesha utimilifu na uongozi kwa kukubaliana na
masharti ya Kanuni ya Maadili Mema, Maongozo na Tabia za Biashara Ulimwenguni, Sera za kampuni
na sheria zote zinazoweza kutumika. Kwa kujumuisha kabisa uadilifu na utimilifu kwa uhusiano wa
biashara yetu inayoendelea na kufanya uamuzi, tunaonyesha kujitolea kwa utamaduni ambao unakuza
kiwango cha uadilifu wa hali ya juu kabisa.
Kuafikiana na Kanuni ni rahisi kuhakikisha kwa kutumia uamuzi unaofaa na kutafuta mwongozo
wakati maswali jitokeza. Kila mmoja wetu anawajibika kwa uamuzi wetu na kwa utekelezaji wetu wa
Kanuni. Kama huna uhakika, kabla hujaendelea na hatua yoyote maalum, jiulize yafuatayo:
• Ninaruhusiwa kufanya hivi
• Je, ninaweka mfano
• Ni sawa kuchukua hatua hii
• Je, hatua hiyo ni ya kisheria na inalingana na Maadili ya Colgate, kanuni za Kuongoza kwa Heshima,
Kanuni ya Maadili Mema, na Mwongozo wa Desturi za Biashara ya Kampuni na sera zingine
• Nitajivunia kuripoti hatua hii kwa mtu ninayemuheshimu
• Hatua hii itaendeleza sifa ya Colgate kama Kampuni yenye uadilifu
• Je, ninaonyesha viwango vya juu vya uadilifu
Ikiwa jibu lako kwa swali lolote ni HAPANA ama ikiwa una maswali yoyote ama hoja kuhusu kufafanua
ama kutumia Kanuni ya Maadili au kiwango chochote kinachohusiana na Colgate, sera ama utaratibu,
jadiliana hali hiyo na meneja wako, Waajiri Wafanyikazi, Shirika Kuu la Kisheria au Uadilifu wa
Ulimwengu na Makubaliano.
Hakuna hatua mbaya itakayochukuliwa dhidi ya mtu yeyote kwa sababu ya kulalamika, kuripoti, kuhusika
au kusaidia katika uchunguzi wa ukiukaji ulioshukiwa wa Kanuni ya Maadili Mema, isipokuwa kama
madai yaliotolewa au habari iliotolewa itapatikana kuwa ya uongo kimakusudi. Kwa umbali unaowezekana,
Colgate itadumisha usiri wa wahusika wote.
Kanuni inapatikana mtandaoni na imetafsiriwa kwa lugha kadhaa tofauti za nchini. Colgate inahitaji
kwamba watu wote wa Colgate wasome, waelewe na wafuate Kanuni. Hata hivyo, utekelezaji haufanyiki
tu. Unahitaji kujitolea kwa kila mmoja wetu. Ili kusisitiza dhamira hii, mafunzo na cheti cha Kanuni
yanatolewa kwa watu wa Colgate duniani kote kila mwaka.
Kampuni ya Colgate-palmolive 5

UHUSIANO WETU
NA KILA MMOJA
Uhusiano wetu sisi wenyewe unahitaji msingi wake uwe juu ya kuaminiana na kijitolea.
Tunawajibika kuwatendea wenzetu kwa heshima na hadhi.
Tunajitahidi kuwa na mahusiano mazuri.
Katika Colgate, tunajivunia kujitolea kwa nguvu kwa watu wetu na mafanikio bora sana yanoyotokana
na kujitolea huko. Lakini kiwango hiki cha mafanikio kinaweza tu kufikiwa katika hali ya kuaminiana,
mawasiliano ya uwazi na ukweli, na heshima. Mawasiliano yako yote na wenzako, wasaidizi wako, na
wasimamizi wako yanafaa kuchukuliwa kama ushirikiano, ambapo tabia ya kila mtu inaongozwa na
kujitolea kupita kiasi ili kudumisha viwango vya maadili ya hali ya juu.
Uhusiano wako na wale unaofanya nao kazi unafaa kuwa kama wa timu inayoshinda. Watu wanaofanya
kazi kwa pamoja na kwa kuzingatia seti ya madhumuni ya pamoja ndio nguvu ya msukumo wa biashara
yetu. Ili uhusiano wa timu hii ya nguvu kufaulu, kila mtu lazima atimize jukumu lake na awe na uhakika
kwamba wenzake watafanya vilevile. Hii kumaanisha kutoa msaada unaohitajika kwa wengine, katika kila
kiwango, ili kazi ifanyike. Hakuna mtu yeyote ama kitengo cha biashara ambacho kitaweka malengo yake
mbele ya yale ya Kampuni.
Uhusiano wako na wale unaofanya kazi nao ama unao wasimamia unafaa kukuza uadilifu na makubaliano
kwa kutoa mfano wa heshima, haki na utimilifu. Kama kiongozi, una jukumu la kuelezea kwa uwazi viwango
vya utendaji kazi na kuunda mazingira yanayokuza kazi ya timu na maadili ya tabia.
Tunakuza mawasiliano ya uwazi na ukweli.
Himiza fikira za ubunifu na utungaji na ikiwa wewe ni msimamizi, watendee wasaidizi wadogo kama watu
binafsi, ukiwapa uhuru unaohitajika wa kufanya kazi zao. Toa maoni ya kuendelea kuboresha utendaji kazi.
Uhusiano wako na msimamizi wako unafaa uwe wa heshima na uaminifu. Wewe na msimamizi wako ni
timu moja iliyo na lengo la kufikia malengo yaliowekewa kwa kitengo chako na Kampuni. Unajukumu
sawa na msimamizi wako kuhakikisha kwamba mawasiliano kati yenu ni ya uwazi na ukweli. Chukua
hatua mara nyingi kama iwezekanavyo. Kuwa mbunifu katika kutatua shida. Ushirikiano na ubunifu wako
ni muhimu kufikia malengo ya kitengo chako na Kampuni.
Tunathamini watu wa Colgate kama mtaji wetu mkubwa.
Kujitolea kwa Colgate kutunza watu kunajitokeza wazi katika mahali pa kazi kupitia kwa mipango mingi
iliyoundwa kukuza na kutuza mafanikio ya watu binafsi na ya timu. Unahimizwa kujiendeleza zaidi uwezavyo
na utoe usaidizi wa maana kwenye mafanikio ya Kampuni. Mwishowe, ni bidii ya watu walio na vipawa na
ujuzi ulimwenguni kote wanaowezesha mafanikio ya biashara yetu. Haswa, katika maswala ya ajira:
• Ni sera, desturi na hamu ya Colgate kutoa nafasi za ajira kwa watu wote wanaohitimu kwa msingi
wa usawa. Kampuni haitabagua dhidi ya mwajiri yeyote au mwombaji wa ajira kwa sababu ya
umbari, rangi, dini, jinsia, utambulisho wa jinsia, asili ya kitaifa, jamii, umri, mwelekeo wa jinsia,
6 Kanuni ya Maadili Mema

ulemavu, hadhi ya ndoa, hali ya uzee au sifa yoyote ile inayolindwa na sheria yeyote katika hali na
masharti ya ajira. Hii inajumuisha, lakini haijazuiliwa kwa, kuajiri, kuandikwa kazi, kupandishwa
cheo, kuhamishwa, fidia, mafunzo, kushushwa cheo au kupigwa kalamu.
• Hatuwatumii watoto wadogo kufanya kazi. Kuwafanyisha watoto wadogo kazi hufafanuliwa kama
kuajiri mtu yeyoye mwenye umri mdogo kuliko umri uliopitishwa na sheria katika mamlaka ya sheria
husika. Hata hivyo, hakuna wakati wowote tutakapoajiri tukijua mtu yeyote mwenye umri chini ya
miaka kumi na sita (16).
• Tunadumisha mazingira ya kujumuisha ya kufanya kazi na kufikia ubora kwa kuvutia na kuhifadhi
watu kutoka misingi yote ya jamii katika mahali petu pa kazi.
• Tunatoa mafunzo, masomo na kutoa nafasi za kupata vyeo zitakazoruhusu ukuzaji na kuendeleza
kikazi kwa watu wote wa Colgate.
• Tunatekeleza tathmini za utendaji kazi zinazotoa maoni wazi na ya usahihi. Utaratibu huu unahimiza
mazungumzo na mawasiliano ya njia-mbili na usimamizi wa kiwango cha juu kupitia tathmini za
utendaji kazi.
• Tunalipa utendaji wa kazi na kugundua na kutunuku mchango unaofanywa na watu binafsi na timu
ambazo zinazidi kazi zao za kawaida kupitia mipango kama ya Mpango wa Tuzo wa Mwachanachama
Unaweza Kuleta Mabadiliko.
• Tunapiga marufuku unyanyasaji wa kingono au wowote ule wa watu wa Colgate na mtu yeyote katika
mahali pa kazi ama unapofanya biashara yoyote ya Kampuni.
S:
J:
Mmoja wa wafanyikazi wenzangu alituma kichekesho kisichofaa kwangu na kwa wafanyikazi wengine.
Niliona inakera, lakini sijui kama ninapaswa kuwasiliana na mfanyakazi mwenzangu na hoja yangu.
Katika Colgate-Palmolive, tumejitolea kudumisha mazingira ya kazi ya kitaalamu ambapo watu wote wa
Colgate wanashughulikiwa kwa heshima na uadilifu. Kwa hivyo, tabia ya kukera au isiyofaa haikubaliwi.
Kama unahisi wasiwasi kuongea na mfanyakazi mwenzako moja kwa moja, tafadhali wasiliana na Meneja
wako, Waajiri Wafanyakazi au Maadili na Makubaliano Duniani kwa msaada.
• Tunajitahidi kuepuka mapendeleo ama kuonekena kwa mapendeleo katika mahali pa kazi
kulingana na sera na utaratibu iliyochukuliwa na Kampuni.
• Tunajitahidi kuondoa hatari zinazowezekana kutoka mahali pa kazi na kufuata sheria za usalama na
afya na viwango vyote husika vya kazini.
• Tunasaidia kuhifadhi mazingira salama, yenye afya na uzalishaji, kwa watu wote wa Colgate na
wengine wote, kwa:
– kuzuia umiliki, matumizi, uuzaji au uhamishaji wa dawa zisizo halali ama vifaa vya madawa kwa
kutumia mali au wakati wa Kampuni;
– kuzuia kufanya biashara ya Kampuni ukiwa umelewa;
– kuzuia umiliki au utumizi wa silaha au risasi katika majengo ya Kampuni au unapofanya
biashara ya Kampuni kulingana na sheria ya hapa. Umiliki wa silaha unaweza kuruhusiwa
kwa wafanyakazi wanaolinda usalama wakati umiliki huu umethibitishwa kuwa muhimu ili
kuimarisha usalama wa wafanyakazi wa Kampuni;
– kuzuia vitendo vyovyote ambavyo vinaweza kuchukuliwa kama vya uhasama, kutishia, kushusha
hadhi au vitisho, na
– kuhitaji kwamba usaidizi wowote wa mihadarati au utumizi mbaya wa pombe, mzozo au
kumiliki silaha kinyume cha sheria kuripotiwa kwa wasimamizi mara moja.
Kampuni ya Colgate-palmolive 7

UHUSIANO WETU
NA KAMPUNI
Kama watu wa Colgate, tunajitahidi kuambatana na sera za Colgate huku tukiweka jitihada
kuendeleza utendaji wa kampuni. Tunatambua imani na uaminifu tuliokabithiwa na
tunatekeleza kwa unyofu na wima katika hali zote ili kuhifadhi imani na uaminifu huo.
Tunajiepusha na migogoro yeyote potovu na haribifu kwa kampuni.
Tunaepuka mgongano wa MASLAHI.
Uamuzi wako ndio moja kati ya mali ya thamani yako kubwa. Unapaswa kuepuka shughuli yoyote,
mapendeleo au uhusiano ambao unazozana au unaonekana kutishia uwezo wako wa uamuzi huru katika
maslahi bora ya Kampuni. Migongano inaweza kutoka katika hali nyingi. Haiwezikani kuzitaja zote
hapa, na daima haitakuwa rahisi kutofautisha kati ya shughuli nzuri na isiyo nzuri. Ukiwa na wasiwasi,
wasiliana na meneja wako, Waajiri Wafanyi kazi au Shirika la Kisheria Duniani kabla ya kuchukua hatua
yoyote. Mwongozo unaofuata hutumika kwa hali nyingi za kawaida za mgongano:
Uwekezaji
Usifanye uwekezaji wowote unaoweza kuathiri uamuzi wako wa kibiashara. Sera za Kampuni zinakataza
watu wa Colgate kumiliki hisa ama kuwa na hamu ya kumiliki katika Kampuni inayoshindana na ama
inayofanya biashara na Colgate. Kizuizi hiki hakitumiki kwa kumiliki viwango vidogo (kwa ujumla chini
ya 1%) vya hisa za Kampuni inayouza hisa kwa umma ila tu uwekezaji huo usiwe wa kiwango kinachoweza
kuunda dalili ya mzozo wa upendeleo. Ikiwa ulifanya uwekezaji usiokubaliwa kabla ya kuungana na
Colgate, toa ripoti ya ukweli kwa Shirika la Kisheria Duniani.
Familia
Mjulishe Meneja wako na uchukue idhini kutoka kwa Kitengo chako ama Mkubwa na Shirika la Kisheria
Duniani kabla ya kufanya biashara kwa niaba ya Colgate na Kampuni yoyote ambayo wewe ni memba
wa familia wa karibu ama una hamu kama hiyo ambapo unaweza kufaidika kutokana na matendo yako
ama matendo yao.
Kazi Zingine
Usimfanyie kazi mshindani ukiwa bado unafanyia Colgate kazi ama kumfanyia kazi, ama kutoa huduma
yoyote kwa, mtu yeyote wa tatu ambaye anaweza kuathiri utendaji kazi ama uamuzi juu ya kazi. Usitumie
wakati wa Kampuni, ama vifaaa na bidhaa kwa kazi ya nje ambayo haina uhusiano na kazi yako hapa
Colgate bila ruhusa kutoka kwenye kitengo chako au Mtendaji mkubwa.
Binafsi
Ingawa tunagundua na kuheshimu haki za watu wa Colgate kushirikiana kwa uhuru na watu wanaopatana
nao katika mazingira ya kikazi, lazima tufanye uamuzi mzuri ili kuhakikisha uhusiano huo hauaathiri
vibaya utendaji wa kazi, uwezo wa kusimamia wengine katika mazingira ya kazi.
8 Kanuni ya Maadili Mema

Tabia ya mahali popote pa kazi inayotokana na uhusiano wa kimapenzi ama urafiki kati ya wafanyikazi
unaweza kuwa mbaya kama tabia hiyo inaleta hali isiyo sawa katika mazingira ya kufanya kazi. Mapendeleo
ama kufanya uamuzi wa biashara kwa msingi wa hisia, kiapo cha utii, ama urafiki badala ya maslahi ya
Kampuni hayakubaliwi. Watu wanaojipata katika uhusiano wa kibinafsi ama urafiki wanafaa kutumia
uamuzi mwema na hisia.
Kuwa na ufahamu wa ukweli kwamba memba mwingine wa nyumba yako anaweza kuajiriwa kwa kiwango
ambacho kinaweza kuunda ama kuonekana kama kuunda mzozo wa mapendeleo. Ikiwa hali hii itatokea,
muone meneja wako ama mshauri wa sheria wa kitengo chako kwa mwongozo.
Bodi
Pata idhini kutoka kwa Rais ama Afisa Mkuu Mtendaji, na Washauri wa Jumla kabla ya kukubali
kutumikia Bodi ya Wakurugenzi ama Bodi kama hiyo kwa biashara ya nje ama chombo cha serikali.
Kutumikia Bodi la shirika la wataalamu au lisilo la faida linalohusiana na kazi, lazima kuidhinishwe
mapema na Kitengo chako au Mtendaji mkubwa.
Nadhari Zingine
Tunajitahidi kudumisha mazingira mema ya kazi ambayo yanaangazia maadili ya Kampuni yetu na
kukuza mahusiano dhabiti ya kufanya kazi. Ijapokuwa migongano ya maslahi mara kwa mara hutokea
kutokana na kushughulika na wahusika wa nje, migongano au mwonekano wa mgongano huenda pia
ukasababishwa na maingiliano ya kindani. Wale wetu wanaowadhibiti wengine lazima wawe waangalifu
sana ili kuhakikisha kwamba hali hazijatokea ambazo zinaweza kuoneka kwa wengine kama mapendeleo
au mgongano wa maslahi unaowezekana.
Kama utajikuta katika hali halisi au inayowezekana ya mgongano wa maslahi, mara moja lazima uripoti
kwa meneja wako ili hali hiyo iweze kuhakikiwa na kutathmini vizuri. Kampuni itashirikiana na wewe ili
kushughulikia hali na kutambua suluhu inayofaa.
S:
J:
Hivi karibuni nilipokea idhini ya meneja wangu ya kuchukua kazi ya pili ya kuuza mali isiyohamishika
ili kuongezea mapato yangu. Je, ninaweza kutumia simu yangu ya kazini kuwasiliana na wateja wangu
au kutumia mashine ya kunakili ili kutoa nakala za maelezo ya orodha za mali wakati wa saa za kufanya
kazi
Hapana. Matumizi yako uliyoyakusudia ya mali ya Kampuni ni ya faida yako ya kibinafsi tu, hayahusiani na
kanuni ya biashara ya Kampuni, na yanaweza kuchukuliwa kuwa yanaingiliana na uwezo wako wa kufanya
majukumu yako yanayohusiana na kazi. Ijapokuwa matumizi wastani ya kibinafsi yanaruhusiwa, yanapaswa
kuzuiliwa na yasiingiliane na utendaji kazi wa majukumu yako ya kikazi.
Tunalinda siri za mauzo YA Kampuni na maelezo ya kisiri.
Siri za kuuza za Colgate, habari za wamiliki wengine na data ya ndani ni mali ya thamana sana. Ulinzi
wa mali hii, pamoja na kutunza siri, kunachukua jukumu muhimu katika kukua kwetu na uwezo wa
kukamilisha. Siri ya kuuza ni habari inayotumika pamoja na biashara ya Colgate ambayo haijulikani kwa
ujumla ama kujulikana kwa urahisi, na ambayo hatua zimechukuliwa ili kutunza usiri Hata hivyo, habari za
wamiliki wengine, lazima zilindwe pia.
Siri za kuuza za Colgate na habari za wamiliki wengine zinaweza kuwa na fomula yoyote, muundo, kifaa
ama habari inayotumika katika biashara yetu na inayoipa Colgate fursa ya kupata faida zaidi ya washindani
wake. Siri za kuuza za Colgate na habari zingine za wamiliki sio za hali ya kiufundi kila wakati. Zinaweza
pia kujumuisha uchunguzi wa biashara, mipango ya bidhaa mpya, mipangilio ya hila, habari za fedha ama
bei ambazo hazijachapishwa, orodha ya wafanyikazi, wateja na wauzaji, na habari kuhusu mahitaji ya mteja,
mapendeleo, tabia za biashara na mipango. Hata bila kukamilika orodha hii inadokeza sehemu kubwa ya
Kampuni ya Colgate-palmolive 9

habari inayotakikana kulindwa. Habari ya siri za kuuza na wamiliki wengine sio lazima ifae kupata hati ya
kumiiliki, lakini haiwezi kujulikana kwa jumla na umma.
Wajibu wako kuhusu siri za kuuza za Colgate na maelezo mengine ya faragha ni:
• Kutofichua maelezo haya kwa watu wengine wa Colgate au wahusika wengine isipokuwa kwa misingi
wa "kutaka kujua" au "kutaka kutumia" na, katika hali hizo, na uteuzi wa siri na mbinu zingine za
kulinda data kama vile ulinzi wa nywila au usimbaji fiche, kama inavyofaa; na sio kufichua maelezo
haya.
• Kutohusika na wahusika wengine kushughulikia maelezo haya bila hakiki inayofaa ya usalama na
vidhibiti vya teknolojia vya maelezo vya wahusika wengine.
• Kutochapisha au kujadili maelezo haya kwenye tovuti zinazopatikana kwa umma au tovuti za midia ya
jamii.
• Kutotumia habari hii kwa faida yako au kwa faida isiyoidhinishwa ya watu nje ya Colgate.
• Kuchukua hatua zingine zote zinazofaa ili kulinda siri za uuzaji za Colgate na maelezo ya siri
kulingana na Mwongozo wa Desturi za Biashara za Kampuni.
Ikiwa utawacha kazi Colgate, wajibu wako wa kulinda siri za kuuza za Colgate na maelezo mengine ya siri
utaendelea hadi habari hiyo itajulikana na umma au Colgate haiichukulii tena kuwa siri ya kuuza au ya
wamilki. Unapaswa pia kukumbuka kwamba mawasiliano, masuala yaliyochapishwa, habari za elektroniki,
nakala ama rekodi aina yoyote, utaratibu maalumu wa ufahamu, njia maalum za Colgate kufanya mambo,
– ikiwa ya kisiri au la – yote ni mali ya Kampuni na lazima yabakie Colgate. Kwa kweli, ujuzi wa kibinafsi
uliopatikana ama kuboreshwa kazini ndio tu mali ya kibinafsi ya yule aneyeondoka. Ikiwa una swali kama
habari fulani ni ya umiliki ama ya siri ya kuuza, wasilliana na na Shirika la Kisheria la Duniani.
Tunalinda data ya kibinafsi.
Tunaheshimu haki za siri za kibinafsi za wafanyikazi wetu, watumiaji, wateja, watoa huduma na watu
wengine ambao Colgate ina uhusiano wa kibiashara. Ni sera ya Colgate kukusanya, kuchakata, kutumia
na kubakia na maelezo ya kibinafsi kutoka kwa wafanyikazi, watumiaji, wateja, watoa huduma na watu
wengine kama inavyofaa tu na kulingana na sheria za nchi ambazo tunafanya biashara, ikiwa ni pamoja na
sheria zinazohusiana na ukusanyaji na matumizi ya maelezo ya kibinafsi ya watoto wadogo, na kuchukua
hatua zote zinazofaa za kulinda maelezo hayo.
Kama sehemu ya ajira yao na ya Colgate, huenda wafanyikazi wakatoa maelezo mengine ya kibinafsi
kwa Kampuni, kama vile anwani za nyumbani na barua pepe, maelezo ya familia kwa malengo ya faida,
na maelezo mengine ya kibinafsi. Tunatumia maelezo hayo kwa sababu zilizotolewa kwetu tu, isipokuwa
mfanyakazi akubalie matumizi mengine, na kama inavyofaa kwa malengo ya biashara na kulingana na
sheria za nchini.
Vivyo hivyo, watumiaji wanapohusiana na Colgate, kupitia maombi ya maelezo ya bidhaa au kuhusika
katika mashindano ya Kampuni, kwa mfano, huenda wakatoa maelezo ya kibinafsi, kama vile majina,
anwani za mtaa na anwani za barua pepe, kwa Kampuni. Tunatumia maelezo hayo kwa sababu zilizotolewa
kwetu tu, isipokuwa mtumiaji aruhusu matumizi mengine, na kama inavyofaa kwa malengo yetu ya
kuhifadhi rekodi. Ni sera yetu kutoshiriki maelezo ya kibinafsi ya mtumiaji na wahusika wengine, isipokuwa
yakihitajika ili kutoa huduma kwa wateja wetu na kulingana na sheria na masharti husika.
Wakati wa mahusiano ya biashara na Colgate, wateja, watoa huduma na watu wengine wanaweza kutoa
maelezo ya kibinafsi, kama vile majina, namba za simu, namba za faksi, anwani za mtaa, anwani za barua
pepe, kwa Kampuni. Tunatumia maelezo kama hayo kwa sababuzilizotolewa kwetu tu na kama inavyofaa
kwa malengo ya kuhifadhi rekodi. Ni sera yetu kutoshiriki maelezo ya kibinafsi ya wateja, watoa huduma na
10 Kanuni ya Maadili Mema

watu wengine na wahusika wengine, isipokuwa itakapohitajikai katika muktadha wa uhusiano wa biashara
na kulingana na sheria na masharti husika.
Sheria zinazohusiana na siri ya mtumiaji zinakuzwa na kurekebishwa mara kwa mara. Tumejitolea
kufuatilia sheria za siri na viwango vinavyobadilika na tunaweza, mara kwa mara, kukuza sera maalum
husika. Kwa maelezo zaidi kuhusu ulinziwa data ya kibinafsi, tafadhali wasiliana na Shirika la Kisheria la
Duniani.
Tunafuata sera za wanahabari na vyombo vya habari.
Maombi ya habari za fedha ama biashara kuhusu Colgate kutoka kwa vyombo vya habari, wanahabari,
jamii ya fedha ama umma yanapaswa yaelekezwe kwa Makamu wa Rais, Mawasiliano ya Shirika au
Makamu wa Rais, ama Uhusiano wa Wakekezaji. Maombi ya habari ama mawasiliano kutoka kwa tume
ya Usalama na Ubadilishanaji, Soko la Hisa la New York ama warekebishaji wengine na wasimamizi wa
ulimwenguni kote lazima yaelekezwe kwa Wanasheria. Ni muhimu kwamba mfanyakazi yeyote asijibu
swali lolote kama hilo ama kuwasiliana wenyeye kwa wenyewe kwasababu majibu yoyote ya kuputosha,
ama yasiofaa ama habari ya kukanusha, inaweza kusababisha kuenea kwa utangazaji usiofaa na unaweza
kudhuru msimamo halali wa Kampuni.
Sera hii haitumiki kuuliza hadharani habari ya fedha, kama ya Kila Mwaka na Ripoti za Robo Mwaka, ama
shuguli za ukuzaji wa Kampuni hadharani.
Maombi ya mahojiano na mtu yeyote wa Colgate yanayohusiana na Kampuni au shughuli zake au/na
kutolewa kwa habari yeyote kwa wanahabari lazima yaangaliwe na kupitishwa na Makamu wa Rais,
Mawasiliano ya Shirika au Makamu wa Rais ama Mahusiano wa Wawekezaji. Mahojiano yanayoanzishwa
na Kampuni pia lazima yaidhinishwe kabla ya kupanga kukutana na vyombo vya wanahabari.
Kwa habari zaidi kuhusu maongozi ya Kampuni ya kutunza habari za siri, tafadhali rejea kwa “Maongozo
ya Ununuzi na Uzaaji wa Amana wa Colgate-Palmolive na Kuhifadhi Habari za Siri” na “Maongozi ya
Colgate-Palmolive ya Kutunza Habari za Wamiliki Wengine na Kuheshimu Habari za Wamiliki Wengine,”
zinazopatikana katika Maongozi ya Biashara ya Kampuni.
Tunadumisha ripoti na rekodi za kutegemewa.
Hali halisi ya kifedha ya Kampuni yetu na matokeo ya shughuli zake lazima zinakiliwe kulingana na
mahitaji ya sheria na kwa ujumla ikubaliwe na kanuni za jumla za kuhesabu (GAAP). Sera ya Kampuni na
sheria pia, inahitaji Colgate kutunza vitabu, nakala na akaunti zinazoangazia kwa usahihi na usawa hali ya
mapatano ya biashara na utoaji wa mali ya Kampuni.
Uadilifu wa rekodi za akaunti ya Kampuni na kumbukumbu za uhasibu msingi wake ni usahihi na
ukamilifu wa maelezo ya kawaida yanayosaidia maandishi kwenye vitabu vya hesabu vya Kampuni. Kila
mtu anayehusika katika kuunda, kuchakata na kurekodi habari kama hizo anawajibika uadilifu wake. Kila
uhasibu ama kiingilio cha fedha kinapaswa kuangazia haswa yale yaliyofafanuliwa na maelezo ya usaidizi.
Hakufai kabisa kuwa na ufichaji wa habari kutoka (ama kwa) usimamizi, ama kutoka kwa wakaguzi wa
hesabu wa ndani ya Kampuni ama wakaguzi wa hesabu wa kibinafsi.
Hakuna malipo kwa niaba ya Kampuni ambayo yataruhusiwa ama kufanywa kwa nia ya uelewano kuwa
kila sehemu ya malipo hayo ni ya kutumiwa kwa sababu yoyote ila tu ile iliyoelezewa kwa hati za kuunga
mkono malipo. Hakuna maandishi ya uwongo ama ya kupotosha yataruhusiwa kuwekwa katika vitabu
ama rekodi za Kampuni kwa sababu yoyote, na hakuna fedha, mali ama akaunti ya Kampuni itathibitishwa,
patikana ama kuhifadhiwa kwa sababu zozote zile ila tu kama fedha hizo, mali ama akaunti imeangaziwa
Kampuni ya Colgate-palmolive 11

vyema kwenye vitabu na rekodi za Kampuni. Hakuna fedha za shirika ama mali ztaruhusiwa kutumiwa
kwa sababu yoyote isiyo halali ama isiyo sawa. Wasimamizi na wengine wanaosimamia uandalizi wa habari
za fedha lazima wahakikishe kwamba sera za shirika la fedha la Colgate zimefuatwa. Mapato na matumizi
yanapaswa kutambuliwa vizuri na kwa wakati unaofaa.
Mali na dhima inapaswa kurekodiwa vizuri na kuthaminiwa inavyostahilika. Kwa kuongezea, wale
wanawajibika kwa au wanahusika kujaza viingilio na tume ya Ulinzi na Ubadilishanaji na viingilio
vinavyotakikana kwa sheria inayotumika ama mawasiliano na jamii ya biashara na fedha wanapaswa
kuhakikisha kwamba viingilio hivyo na mawasiliano vinahusisha kufichuliwa kuliokamilika, kulio na
haki, kulio na usahihi, kulio wa wakati unaofaa, na kunaoeleweka. Ikiwa utapata kufahamu uwezekano
wa kusahaulika, uwongo ama kutokuwa sahihi katika uhasibu ama maandishi ya fedha, kwenye data
ya kawaida inayosaidia maandishi kama hayo, ama katika tume ya Usalama na Ubadilishanaji ya
Colgate ama hitilafu yoyote katika uthibiti wa kindani, lazima utoe ripoti mara moja kwa meneja wako
ama mshauri wa sheria wa kitengo chako. Unaweza pia kuona Idara ya Maadili na Makubaliano ya
Ulimwengu kuhusu mambo haya kwa kutumia njia ya kutojulikana na ya kisiri.
S:
J:
Je, nifanye nini nikiulizwa kuchelewesha kupata gharama zingine hadi kipindi kingine Kwa mfano, kama tu
atanifafanulia kwamba "maadamu zirekodiwe mwaka huu wa mapato, hatufanyi kitu chochote kibaya," hiyo ni
kweli
Hapana. Kuchelewesha kwa kujua gharama kutakuwa desturi ya kupotosha, isiyokubaliwa na ni ya kinyume
cha sheria. Kila shughuli ya kibiashara na kifedha, hata kama ndogo, lazima iripotiwe kwa usahihi na
uaminifu. Udanganyifu wowote wa waraka au rekodi ya Kampuni ni kosa baya na linaweza kusababisha
ukomeshaji wa ajira.
Tunalinda mali ya Colgate.
Mali ya Kampuni, vifaa ama huduma lazima zitumiwe kwa sababu zinazofaa na zilizoidhinishwa. Wizi
wa pesa, mali ama huduma haukubaliwi kabisa. Vifaa vya Colgate, mifumo, kadi za mkopo za shirika
na utoaji huduma lazima zitumike kwa nia ya kufanya biashara ya Colgate peke yake kwa sababu
zilizoruhusiwa na Usimamizi. Una wajibu wa kibinafsi kulinda mali ya Colgate uliyoachiwa, lakini
pia kusaidia kulinda mali ya Colgate kwa ujumla. Unapaswa kuwa macho kwa hali yoyote ama ajali
inayoweza kusababisha hasara, utumiaji mbaya ama wizi wa mali ya Kampuni na ni lazima uripoti
habari zote kama hizo kwa meneja ama Idara ya Usalama ya Shirika kwa haraka unapofikiwa na habari
hizo.
Ni maofisa fulani na wafanyikazi wengine wakubwa ambao wanaruhusiwa kufanya makubaliano
yanayoathiri Kampuni. Hautakiwi kufanya ahadi zinazoathiri mali ya Kampuni ila tu kama zimeruhusiwa
vizuri. Ikiwa unahitaji kuhakikisha mamlaka yako ama ya mtu yeyote ya kufanya makubaliano na
Kampuni, unapaswa kumuona mkurugenzi wa fedha wa kitengo chako ama wa kitengo chako.
Tunatumia rasilimali ya habari za teknolojia na midia ya jamii kwa
kuwajibika.
Lazima tutumie Nyenzo za Teknolojia ya Maelezo na Midia ya Jamii ya Colgate kwa kuwajibika na kwa
njia inayolingana na Kanuni na Mwongozo wote mwingine wa Kampuni, ikiwa ni pamoja na Mwongozo
wa Desturi za Biashara za Kampuni na/au Mwongozo juu ya Kutumia Nyenzo za Teknolojia ya Maelezo na
Midia ya Jamii.
Nyenzo za Teknolojia ya Maelezo ya Colgate hujumuisha vifaa, programu na huduma zote za sasa na
za mustakabali ambazo hukusanya, huhifadhi, na huwasilisha na kuchakata data ambayo inamilikiwa,
12 Kanuni ya Maadili Mema

inapangishwa au kutolewa na Colgate.
Kwa kuongezea, Nyenzo za Teknolojia ya Maelezo ya Colgate hujumuisha maunzi, programu au huduma
ya mwajiri au muhusika mwingine kwa umbali ambapo zinatumiwa ili kufikia au kuingiliana na Nyenzo za
Teknolojia ya Maelezo ya Colgalte.
Nyenzo za Teknolojia ya Maelezo ya Colgate, na hata pia Midia ya Jamii, inapaswa kutumiwa kwa njia
ya heshima na ya kitaalamu kwa malengo ya biashara ya Colgate isipokuwa kwa malengo yaliyozuiwa na
yanayofaa ya kibinafsi. Kwa kuongezea, matumizi yafuatayo yamekatazwa:
• Unyanyasaji, ubaguzi, ujumbe ambao ni wa matusi, utapeli, ama ujumbe wa kutisha, pamoja na zile
zinazotumika na kukera umbari, dini, asili ya kitaifa, jamii, rangi, ngono, kitambulisho cha jinsia,
umri, uraia, hali ya uzee, hali ya ndoa, ulemavu au tabia nyengine yoyote iliyolindwa na Sheria.
• Usambazaji usioidhinishwa wa faragha au maelezo ya siri ya uuzaji ya Colgate au majadiliano
yasiyoidhinishwa ya biashara ya Kampuni au michakato ya kindani kwenye tovuti yoyote ya nje.
• Kusababisha ama kukubali ukiukaji wa usalama ama kuvurugwa kwa mtandao wa mawasiliano ama/
na kufichua vibaya nywila yako kwa wengine ili kuwakubalia kutumia nywila yako.
• Matumizi yoyote mengine yaliyokatazwa na Mwongozo wa Desturi za Biashara ya Kampuni au
Mwongozo wa Kutumia Nyenzo za Teknolojia ya Maelezo na Midia ya Jamii.
Isipokuwa kama inavyozuiwa na sheria husika, Colgate inahifadhi haki ya kufuatilia, kufikia na kuhakiki
Nyenzo zote za Teknolojia ya Maelezo ya Kampuni katika hali zinazofaa kulingana na uamuzi wa Kampuni
na kulingana na sheria husika. Haki ya kampuni ya kufuata, kufikia na kuhakiki Nyenzo zote za Teknolojia
ya Maelezo ya Kampuni inafikia hadi biashara na hata pia maelezo ya kibinafsi yaliyoundwa, kuhifadhiwa
au kupitishwa kwa kutumia Nyenzo za Teknolojia za Maelezo ya Kampuni, na pia hujumuisha tovuti
za Midia za Jamii zilizotembelewa kupitia Nyenzo za Teknolojia za Maelezo ya Kampuni. Wafanyikazi
wanapaswa wasitarajie faragha kuhusiana na biashara hiyo au maelezo ya kibinafsi.
Colgate ina haki ya kuzuia au kuondoa upatikanaji wa mtumiaji yeyote au matumizi ya Nyenzo ya
Teknolojia ya Maelezo ya Colgate wakati wowote, kwa sababu yoyote ile, bila ilani ya mapema, isipokuwa
inapokatazwa na sheria.
S:
J:
Mara kwa mara mimi hutembelea tovuti za blogu nikipumzika nyumbani, na wiki iliyopita, niligundua
maoni kutoka kwa mfanyakazi wa zamani akifafanua masaibu yake na Kampuni yetu kwa njia mbaya
sana. Hii ilinikasirisha sana. Ninaweza kujibu maoni haya
Huwezi kujibu maoni kwa niabaa ya Kampuni. Hata hivyo, uko huru kujibu kwa msingi wa kibinafsi, bora
uwe haukiuki mwongozo wa Kampuni juu ya kutumia Nyenzo za Teknolojia ya Maelezo na Midia ya Jamii na
haufichui maelezo ya siri au ya mmiliki wa Kampuni. Unahimizwa sana pia kuleta suala hili kwa meneja wako
au Mwajiri Wafanyikazi.
S:
J:
Binti yangu na mimi wakati mwingine tunatumia kompyuta yangu ndogo ya Kampuni ili kufikia Mtandao.
Hivi karibuni aliniuliza kama yeye na rafiki yake wanaweza kutumia kompyuta yangu nikiwa nje ya mji
wiki hii. Je, ni sawa kuwapa maelezo ya kuingia na nywila
Hapana. Maelezo ya kuingia na nywila husaidia kuweka Nyenzo zetu za Teknolojia ya Maelezo salama.
Haupaswi kufichua maelezo haya kwa mtu yeyote. Pia, haushahuriwi kuweka maelezo ya kuingia au nywila
kwenye kompyuta yako au kuziweka katika mfuko wako wa kompyuta. Kwa kuongezea, unaweza kulinda vyema
data ya Kampuni dhidi ya watumiaji wasiodhinishwa kwa kubadilisha nywila zako mara kwa mara. Zaidi,
wajumbe wa familia hawapaswi kutumia kompyuta yako ndogo ya Kampuni kwa matumizi ya kibinafsi.
Kampuni ya Colgate-palmolive 13

UHUSIANO WETU NA
BODI YETU YA WAKURUGENZI
Tumefanikiwa kuwa na kikundi cha watu wa kipekee wanaotoa huduma kwenye Bodi ya
Wakurugenzi wa Kampuni, inatoa ushauri, mwongozo, na uongozi ambao ni muhimu sana
kwa mafanikio yetu yanayoendelea. Ujuzi wao wa pamoja kwenye biashara, masomo na
huduma ya umma, ujuzi wa kimataifa, mafanikio ya kimasomo, maadili ya tabia na anuwai,
Bodi letu ya Wakurugenzi inatoa maono thabiti ya biashara ya Kampuni.
Tuna Bodi la Wakurugenzi ambalo liko huru, lina uzoefu na liko anuwai.
Kujitegemea kunakuza uadilifu na uwajibikaji. Ni sera ya Colgate kuwa na Bodi la Wakurugenzi ambalo
kwa asili lina wakurugenzi wanaojisimamia. Wakurugenzi wote wanaohudumia kamati ya Bodi la
Wakurugenzi ambalo husimamia ukaguzi, fidia na uongozi na maswala ya kujitegemea. Hakuna ukurugenzi
wa kufungiana, na ni sera ya Kampuni kuwa hakuna yeyote wa wakurugenzi wa kujitegemea atakayepokea
malipo yoyote ya ushauri, sheria ama malipo yoyote ya kutokuwa – Mkurugenzi kutoka kwa Kampuni.
Tunakuza mawasiliano ya moja kwa moja na uwazi na Bodi.
Nje na ndani ya chumba cha mikutano, wakurugenzi wa Colgate wanawasiliana moja kwa moja na mara
kwa mara na usimamizi wa Kampuni. Wakurugenzi wakuu mara kwa mara huungana na wakurugenzi
wakati wa mikutano kwa wakati wao usio rasmi, na kwa pamoja wanashughulika kikamilifu kwa
mazungumzo ya mambo ya biashara. Katikati ya mikutano ya bodi iliyopangwa, wakurugenzi hualikwa
pia, na mara kwa mara huonana na meneja wakiwa na maswali na maoni. Matokea ya mazingira ya uwazi
na waaminifu yanaangazia utamaduni wa biashara ya Colgate unasaidia bodi kuchukua usukani katika
maendeleo na muundo wa muongozo wa biashara ya Kampuni.
Tunajitolea kuwa na Uongozi bora zaidi wa Kampuni.
Bodi ya Colgate imekuwa kiongozi katika kusaidia kubuni uongozi bora wa Kampuni. Ni moja wapo ya
kanuni bunifu ya maadili mema kuongoza shughuli zote za biashara na kukuza mikakataa ya Bodi na kamati
zake, Colgate imeweka shughuli bora zaidi za uongozi wa Kampuni katika karne mbili zilizopita, ambazo
zinaendelea kuboreshwa na kuandaliwa. Bodi la Colgate iko katikati ya sera hizi na linaamini kwamba
uongozi mwema wa biashara unaambatana na unasaidia sana mafanikio yetu ya muda mrefu.
Kwa maelezo zaidi ya majadiliano ya mpango wa uongozi wa Kampuni ya Colgate, tafadhali angalia
“Maongozi ya Bodi la Colgate-Palmolive kwa Masuala Muhimu Muhimu Ya Kusimamia Usimamizi,”
ambayo yanapatikana kwenye tovuti ya Kampuni.
14 Kanuni ya Maadili Mema

UHUSIANO WETU NA
MASHIRIKA YA NJE YA BIASHARA
Kila mmoja wetu anawajibika jinsi vile tutakavyoonekana kwa wagawaji na wateja. Ni
muhimu kwamba tudumishe sifa yetu ya uaminifu na ukweli tunapofanya biashara na
makundi hayo.
Tunawashughulikia wateja na wauzaji kwa uadilifu.
Lengo letu katika kufanya shughuli za biashara ni kuhakikisha vyanzo vinavyoaminika. Ni muhimu
kuwa na uaminifu unaposhughulika na wateja kwa uhusiano mzuri wa kudumu. Kwa hivyo, tunatazama
wagawaji wetu kama washirika wetu na tunatarajia wapate faida ya maana. Tunawapa wagawaji wetu
watarajiwa upendeleo sawa na unaofaa. Uamuzi unafanywa kwa kigezo cha madhumuni kama vile bei
na ubora pia uaminifu na uadilifu wa muuzaji. Kutoa ama kupata kiinikizo, mlungula au malipo kama
hayo hairuhusiwi.
Hatutoi mapendeleo ya kibinafsi kwa wateja, posho la cheo, usaidizi wa kuuza, ama hali kama hiyo;
tunashughulikia wateja wetu wote kwa msingi wa biashara ulio sawa. Shughuli za wateja na wauzaji
zinajadiliwa katika sehemu ya Kanuni hii namajukumu yeto yako chini ya sheria ya ushindani/
kutokiritimba.
Kanuni ya Maadili Mema ya Watoa huduma kwa Colgate inapatikana kwa lugha kadhaa kwenye tovuti ya
Kampuni chini ya sehemu ya "Fanya Kazi na Sisi" ya Watoa Huduma.
Hatutoi zawadi ama kupokea zawadi zisizofaa.
Haikubaliwi kutoa au kupokea zawadi, malipo au faida zingine za kibinafsi ili kushawishi, au ambazo
zinaweza kuonekana kushawishi uamuzi wowote wa biashara. Kama unakusudia kutoa au kupokea
zawadi, malipo au faida zingine ambazo ni zaidi ya thamani ya ($50 USD), lazima uwasiliane na Shirika
la Kisheria Duniani au Maadili na Makubaliano Duniani kwa idhini kabla ya kufanya hivyo. Pia, zingatia
kwamba huenda ukakubali zawadi tu ya thamani ya kifedha kutoka kwa chanzo kimoja mara moja kwa
kila kalenda ya mwaka. Kama kitakuwa kidendo cha aibu Kampuni kutokubali zawadi fulani ambayo
inaweza kuzidi thamani ya kifedha rasmi, basi kukubali kwako zawadi hiyo kunapaswa kuripotiwa kwa
Shirika la Kisheria Duniani ambalo litakusaidia kubainisha hatua inayofaa. Kwa kuongezea, usipange
au usipokee zawadi, au faida zingine ambazo ni zaidi ya kifedha rasmi kwa dhamani kwa niaba ya
mjumbe wa karibu wa familia kutoka kwa mtu yeyote ambaye Kampuni ina uhusiano naye wa biashara
unaoendelea au angependa kuanzisha uhusiano wa kibiashara. Fuata sheria hii: usikubali kamwe zawadi
au huduma kama itakudhoofisha au itaonekana kukudhoofisha. Hii haijumuishi burudani ya mara kwa
ara ya biashara, ambayo inaweza kurudishwa , au zawadi ya thamani rasmi pekee.
Unafaa uwe makini kwamba kuna sheria maalumu zinazo ongonza tabia inayofaa kwa shughuli za
serikali, serikali ya mtaa ama serikali ya nje ambayo haikubaliani na sheria za shughuli za kampuni zisizo
za serikali. Kwa ujumla, unaweza kukosa kutoa ama kupeana zawadi kwa wafanyakazi wa serikali yo
yote, kiinua mgongo ama kitu cho chote cha thamani, kama lishe ama safari ila tu kama imeshapitishwa
na Shirika la Kisheria Duniani.
Kampuni ya Colgate-palmolive 15

S:
J:
Kama sehemu moja ya kazi yangu, ninafanya mipango ya mikutano, safari na warsha nyingi za biashara.
Sasa, hoteli ya humu nchini ambapo mimi huhifadhi vyumba imenipatia wikendi isiyokuwa na malipo ya
adhimisho la harusi yangu. Ni wazo nzuri sana. Ninaweza kukubali
Hapana. Kukubali toleo hilo litafanya iwe vigumu kwako kuonekana usiyekuwa na mapendeleo wakati
unapopanga malazi ya baadaye ya hoteli. Hata kuonekana kwa mgongano huo wa maslahi hakufai na
kunapaswa kuepukwa kwa kukataa toleo hilo kwa heshima.
Watoa huduma na wauzaji wa Colgate wanapaswa wakati wote kushauriwa juu ya mahitaji ya kufuata
Kanuni wakati wafanyakazi na sisi au wakabiliane na uwezekano wa kupoteza biashara yetu kwa
kushindwa kufanya hivyo. Kwa kuongezea, tunapaswa kuheshimu na kufuata sera za wateja au watoa
huduma kwa umbali ambapo hazitapingana na sera zetu wenyewe.
Tunaheshimu siri za uuzaji na habari za siri za wengine.
Ni sera ya Colgate kutokiuka kimaksudi haki za ufahamu wa kiakili wa mali ya wengine. Pia ni sera ya
Kampuni kuheshimu siri za uuzaji au habari za wamiliki za watu wengine. Hii haswa ni muhimu ikiwa
unafahamu siri za uuzaji na habari za wamiliki za mwajiri wa zamani. Ikiwa maswali yoyote yatatokea
katika eneo hili, shauriana na Shirika la Kisheria Duniani.
Ikiwa mtu ye yote nje ya Kampuni atakukujia na uvumbuzi, ugunduzi ama wazo, ni muhimu kuilinda
Kampuni kutokana na Ukiukaji ama madai ya kifedha, haswa kwa hali spesheli ambapo juhudi zetu ama
za washauri wetu zimewahi kufikia uvumbuzi kama huo, ugunduzi ama maoni, tunayotaka kutumia kwa
bidhaa ya Kampuni. Usiruhusu watu wa nje kufichua habari zozote za uvumbuzi wao, ugunduzi ama wazo
lolote jipya. Rejea maoni yote ambayo hayajatafutwa, bila kuyafichua, kwa Idara ya Maswala ya Watumizi
katika eneo lako ili wayashughulikie kulingana na utaratibu wa Kampuni.
Kwa habari zaidi kuhusu habari za kulinda wengine, tafadhali rejea kwa “Maongozi ya Colgate-Palmolive
ya Kulinda Habari za Wamiliki wa Kampuni na Kuheshimu Habari za Wamiliki za Wengine,” ambazo
zinapatikana katika Maongozi ya Shughuli za Kampuni.
S:
J:
Hivi karibuni nilitoka kwa kampuni shindani na nikajiunga na Colgate. Nilidhania inaweza kusaidia timu
yangu mpya kwangu kuandika waraka mdogo unaoonyesha kila kitu ninachokumbuka kuhusu mipango na
mbinu za biashara za mwajiri wangu wa zamani. Je, hili ni jambo nzuri la kufanya
Itakuwa vibaya sana, na pengine kinyume cha sheria, kwako kushiriki maelezo ya kisiri au ya mmiliki ya mwajiri
wako wa awali. Hupaswi kutoa maelezo yoyote yasiyokuwa ya umma uliyoyapata ulipokuwa ukifanya kazi na
mshindani, na kama utawahi kuulizwa kufanya hivyo, unapaswa kuripoti hali hiyo kwa kitengo kinachofuata
cha usimamizi, Waajiri wafanyakazi, Shirika la Sheria Duniani au Maadili na Makubaliano Duniani.
16 Kanuni ya Maadili Mema

UHUSIANO WETU
NA WATUMIAJI
Sifa yetu imejengwa juu ya ubora na usalama wa bidhaa zetu. Kujitolea kwetu kwa ubora na
usalama ni muhimu kuendeleza ukuaji na mafanikio ya Kampuni yetu.
Tunaweka viwango vya juu zaidi kwa bidhaa zetu.
Tumejitolea kuhakikisha kwamba watumizi wanaweza kuamini bidhaa za Colgate kwa utegemeaji, ubora
na utendaji wa kiwango cha juu. Pamoja na kutumikia mamilioni ya watu katika masoko tunayofanyia kazi,
ni lazima tujitahidi kila wakati kutengeneza bidhaa zetu kwa njia nzuri zaidi ili ziweze kuwa bei nafuu kwa
nambari kubwa zaidi ya watumizi.
Bidhaa zinazouzwa na Colgate sio lazima tu zitimize viwango vya usalama vilivyowekwa na sheria, lakini
pia mara kwa mara viwango kali zaidi vya Kampuni. Tunahusika katika vipindi tofauti ili kutoa usaidizi
wa haraka kwa watumizi wakati bidhaa imeharibiwa ama imetumiwa vibaya au bandia. Afya ya mtumizi,
usalama na maslahi ni ya muhimu kwetu na kama mfanyakazi wa Colgate ni jukumu lako kupiga ripoti
maswala yoyote unayokumbana nayo yanayohusiana na ubora ama usalama wa bidhaa kwa kiongozi wa
kitengo cha biashara.
Tuna mwitikio kwa watumizi.
Kwa sababu biashara yetu ni bidhaa za utumiaji, mafanikio yetu yanategemea kuridhika kwa mtumizi,
uaminifu na maslahi mema. Tunaweza kufikia vizuri malengo yetu na kutumikia mahitaji ya watumiaji kwa
kufuata kipindi thabiti, cha haki na nyeti na cha kujali mawasilainao ya watumiaji.
Tunagundua umuhimu wa kuterejea na kuhakukisha mwitikio kwa mahitaji ya watumiaji na mapendeleo ya
bidhaa zetu. Tunaamini kwamba maoni ya watumiaji, hoja na maswala yanayowasilishwa kwenye Kampuni
kuhusu bidhaa zetu ni njia muhimu ya kupata habari. Mahitaji ya watumiaji hubadilika kila wakati, kwa
hivyo lazima tusikize kila wakati kila wanachotaka na tutumie ubunifu wetu kutosheleza mahitaji haya
yanyobadilika.
Wakati mtumiaji anawasilisha kutotosheka, tunashughulikia shida hiyo kwa haraka, kwa utaratibu na haki,
na tunafanya hima kudumisha na kupata tena ukarimu wa mtumiaji na kuendelea kwa ununuzi wa bidhaa
za Colgate.
Kutangaza kwetu ni sahihi.
Hali moja iliyo muhimu sana katika biashara yetu ni kutangaza. Kutangaza kunafaa kuwa na ubunifu na
ushindani, lakini kwa wakati huo huo, uwe wa ukweli na sahihi, sio wa potosha na kwa kila mara uwe
unalingana na sheria. Kutangaza kwetu lazima pia uepuke na kueleza vibaya watu kwa misingi kama ya
umbari, dini, asili ya taifa, rangi, jinsia, msingi wa jinsia, umri, uraia, mwelekeo wa jinsia, hali ya uzee, hali
ya ndoa ama ulemavu au tabia nyingine yoyote inayolindwa na sheria. Utangazaji unabuni zaidi ya taswira
ya bidhaa. Inajenga sifa yetu ya utegemeaji, kutegemewa na uaminifu.
Kampuni ya Colgate-palmolive 17

Pia, tunatahadhari katika uchaguzi wa vyombo vya habari ambavyo ujumbe wetu unaonekana. Haturuhusu
matangazo yetu kuonekana kwenye vipindi vya televisheni ama kwenye vyombo vye habari vinayofanya
kiiua mgongo au kutumia vurugu, ngono ama tabia zingine zisizokubalika na jamii ama kuathiri sana sifa za
bidhaa za Kampuni yetu.
Tunaangalia viwango vya haki vya kibiashara kwa kuunda, kutumia na kuchagua utangazaji, alama za
uuzaji, na miundo ili bidhaa zetu zifanikiwe kwa nguvu ya ubora wake na sifa yetu, kuliko kwa nji ya kuiga
ama kuuza kwa ukarimu wa washindani wetu. Haki ya biashara inahitaji:
• Kufuata vikali mahitaji ya sheria ya kawaida kuhusiana na ukiukaji wa alama za biashara na
mashindano yasiyo na haki.
• Kuepukana na kuiga alama za biashara zinazojulikana, misemo, mada za utangazaji, na michoro
inayotumika na kampuni za kimataifa naya mikoa na za mitaa ya karibu na mbali.
Kwa majadiliano zaidi juu ya maongozi ya Utangazaji wa Kampuni, angalia “Maongozi ya Utangazaji wa
Colgate-Palmolive” na “Taarifa ya Sera ya Makazi ya Utangazaji wa Colgate-Palmolive” yanayopatikana
katika Maongozi ya Shughuli za Biashara za Kampuni.
18 Kanuni ya Maadili Mema

UHUSIANO WETU NA
SERIKALI NA SHERIA
Tunatii sheria zote zinazodhibiti biashara ya Colgate. Kwa kweli, ni sera yetu kuenda mbele
zaidi ya sheria na kufuatilia moyo wake. Fanya tabia ya kuwasiliana na Sheria iwapo ukiwa
na shaka.
Tunakubaliana na sheria za mashindano/ kutokukiritimba
Ni sera ya colgate kuwa wafanya kazi wote wafuate kabisa sheria za mashindano (yanayojulikana kama
sheria za kutokukiritimba Marekani (U. S.) ya kila nchi na eneo ambapo Colgate inafanya biashara. Sababu
ya sheria ya kushindana ni kulinda utaratibu wa mashindano kusaidia watumiaji. Sheria ya mashindano
huhakikisha kwamba Kampuni zinashindana kupata biashara kwa kupeana bei za chini, bidhaa bunifu
na huduma bora na sio kuingiliana na nguvu za soko za mahitaji na upeanaji. Sheria za mashindano pia
zinalinda kampuni kutokana na uporaji au vitendo visivyo vya haki na kampuni tawala ili uwanja wa
mashindano uwe wazi na wa haki kwa wote. Colgate inaunga mkono malengo ya sheria za mashindano.
Tunaamini kwamba Colgate inafanya vyema katika soko la mashindano.
Karibu kila nchi inatumia sheria za ushindani. Ni jukumu letu kuelewa sheria za mahali tunapoenda
kufanya biashara na kutafuta mwongozo kutoka kwa kitengo cha biashara cha ushauri wa kisheria au
Shirika la Kisheria Duniani kama inavyohitajika. Lazima tuambatane na moyo wa sheria husika.
Sheria za mashindano ulimwenguni kote haziruhusu mikataba ya sasa au kati ya washindani watarajiwa
inayoweza kuadhiri mashindano. Ufunguo wa makubaliano ni kujitegemea. Colgate lazima ijitegemee
katika shughuli za biashara yake – kuweka bei, vipunguzo, ukuzaji, hali za ununuzi, wasambazaji na
wagawaji, na kuchagua bidhaa za kutoa na ngapi za kuuza. Ni muhimu kukumbuka kuwa mkataba
usio halali sio lazima uwe rasmi ama hata wa maandishi. Unaweza kuwa mkataba wa mazungumzo
ama umehitimiswa kutoka kwa sababu ya biashara ama maoni ya hati. Mkataba pia sio lazima ufaulu
kutekelezwa ili usiwe halali.
Sheria za mashindano pia zinatoa vizuizi fulani kwa uhusiano na mteja na wasambazaji. Katika nchi nyingi,
jaribio lolote la kunyanyasa haki za wateja ama wasambazaji kuamua bei, sheria na masharti ya uuzaji, ama
kuweka vizuzizi visivyofaa kuzuia haki ya kufanya kazi huru linakiuka sheria za mashindano.
Matokeo ya Colgate na watu wake kutokubaliana na Sheria za mashindano ni makubwa sana. Ukiukaji wa
sheria fulani za mashindano unaweza kusababisha faini, kufungwa kwa watu binafsi wanaohusika, ama hata
faini nzito zaidi kwa Kampuni. Hata hivyo, hata kusipokuwepo kuhukumiwa kwa mhalifi, sheria za umma
zinaweza kutumiwa kuokoa uharibifu na ada ya wakili.
Unapokuwa na shaka lolote kuhusu hatua yakufikiria inaweza kutokea chini ya sheria za mashindano,
unapaswa kuwasiliana na Shirika la Kisheria Duniani.
Kwa habari zaidi juu ya masuala ya mashindano/ kutokukiritimba, tafadhali rejea kwa “maongozi ya
kimataifa ya Colgate-Palmolive,” ambayo inapatikana katika Maongozi ya Shughuli za Biashara za Kampuni.
Kampuni ya Colgate-palmolive 19

S:
J:
Mwenzi wa biashara alinieleza kuhusu mkutano ambao unafanywa na mmoja wa washindani wetu wa
moja kwa moja wakati wa mkutano wa mambo ya meno. Ningependa kuhudhuria mkutano wao, lakini
ninaogopa hawataniruhusu wakijua nimetoka kampuni shindani. Ninaweza kuhudhuria iwapo niweke
kitambulisho changu siri
Hapana. Sio vizuri kujificha ili usijulikane ili upate maelezo kutoka kwa mshindani. Unapaswa kuwasiliana na
Shirika la Kisheria Duniani kabla ya kuhudhuria mkutano wowote wa mshindani, kwa sababu mikutano kama
hiyo inaweza kuibua masuala ya kutokukiritimba.
Tunakubaliana na sheria za Usalama.
Kwa wakati unaweza kuwa na habari kuhusu Colgate ama Kampuni za uuzaji uuma ambazo zinafanya
biashara na Colgate ama zinajadiliana yasiyojulikana na umma kama (“isiyo-ya uuma”) - kama matokeo
ya kifedha au ya shughuli, uwezekano wa kunua, au uwekezaji, mipango ya uuzaji au kuletwa kwa bidhaa
mpya.
Habari inachukuliwa kuwa sio ya umma mpaka itakapofichuliwa wazi kwa umma kama, ikiwa habari hiyo
imefunuliwa kwa umma na wakati wakutosha umepita kwa usalama wa soko kuelewa habari hiyo. Ikiwa
habari isiyo ya umma ni ya ukweli, hiyo ni, habari ambayo mdadisi busara atatilia maanani wakati wa
kufanya uamuzi wa uwekezaji – chini ya sheria zinazotumika za usalama na sera za Kampuni:
• Ni lazima usiuze kwa akaunti yako mwenyewe ama kwa akaunti ya mtu mwengine katika hisa, ama
amana zingine za Kampuni (Colgate au nyingine) ambayo habari isiyo – ya umma inahusiana nayo.
• Usihimize au kulazimisha wengine, kwa msingi wa habari zisizo za umma kama hizo kuhusika katika
hisa, bondi ama rusuku nyingine kama hizo za Kampuni.
• Usifichue habari zisizo za umma kama hizo kwa watu nje ya Colgate.
• Lazima ujadili maelezo kama hayo yasiyo ya umma na mtu wa ndani wa Colgate isipokuwa wawe na
hitaji la kujua maelezo kama hayo.
Watu wa Colgate wanaofahamu habari zisizo za umma kuhusu Colgate wanapaswa kuwa na uwangalifu
ili kuhifadhi kwa ujasiri na lazima wasifanye uuzaji katika hisa za Colgate, bondi ama ruzuku yoyote ya
Kampuni nyingine inayohusika kabla ya habari zisizo za umma itangazwa kwa umma na kwa wakati
unaofaa baada ya muda baadaye. Kizuizi kama hiki kinaendelea kwa shughuli za chaguo za hisa na
maamuzi ya kuwekeza katika au kuuza hisa za Colgate katika mipango ya faida ya Kampuni.
Ikiwa utaiacha Colgate, uwajibikaji wako kuhifahdi usiri wa habari zisizo za umma kama hizo utaendelea
hadi habari hiyo itakapofunuliwa wazi kwa umma.
Ukiwa una swali kuhusu kama habari ni za "muhimu" au zimefichuliwa kabisa kwa umma, lazima
uwasiliane na Shirika la Kisheria Duniani au ujiepushe kuuza katika eneo la rusuku lililoathirika ama
kufunua habari hiyo hadi utakapoelezwa kwamba habari hiyo sio muhimu ama imefunuliwa kwa umma na
imeeleweka.
S:
J:
Nimegundua kwamba siwezi kununua hisa za Kampuni kulingana na maelezo ya kindani, lakini ninaweza
kushauri mmoja wa familia au rafiki kufanya hivyo
Hapana. Utakuwa ukikiuka sheria za biashara ya kidani kama vile ungekuwa ukinunua hisa wewe mwenyewe.
Kwa kuongezea, mtu uliyemshauri anaweza kuwa anakiuka sheria kama atajua mapendekezo yako yalikuwa ya
maelezo ya kindani.
20 Kanuni ya Maadili Mema

Hatutoi msaada wa kisiasa.
Hakuna fedha ama mali ya Kampuni inyoyoweza kutumika kwa misaada ya vyama vya kisiasa au
mgombeaji, akiwa wa serikali, wa mtaa, Marekani (U. S.) ama ngambo. Msaada wa kisiasa unajumuisha wa
moja kwa moja (kama, pesa) ama msaada wa aina yoyote, Msaada usio wa-pesa unajumusiha ununuzi wa
tiketi za mchango, msaada wa bidhaa, kazi ya kujitolea kwa watu wa Colgate katika wakati wa kawaida wa
biashara na utumizi wa vifaa vya Colgate kwa kusaidia mchango ama sababu za kisiasa. Ikiwa unalo swali
kuhusu msaada usio wa – pesa, tafadhali wasiliana na Shirika la Kisheria Duniani.
Kampuni hairuhusiwi kulipa ama kumrudishia pesa mtu yeyote wa Colgate ama mtu anayehusika na
Kampuni (pamoja na washawishi wa nje), wanaohusika moja kwa moja au la, kwa hali yoyote, kwa msaada
wa kisiasa ambao mtu anakusudia kutoa ama ameshatoa.
Watu binafsi wa Colgate watabaki huru kufanya msaada wa kibinafsi kwa wagombeaji ama vyama
watakavyo chagua. Msaada wa kibinafsi ni jukumu na mzigo wa mtu binafsi. Colgate haitakubali jukumu
lolote au uwajibikaji kwa heshima ya msaada wa kibinafsi. Zaidi, msaada wa kibinafsi hautafanywa kwa lengo
la kusaidia Colgate ama moja wapo ya Kampuni inayoshughulikia kwa kupata ama kuhifahdi biashara.
Kama vile makampuni mengi ya kimataifa, Colgate inahusika na hulipa malipo ya kila mwaka kwa
mashirika kadhaa ya biashara na viwanda nchini Marekani. Ili kusaidia kuhakikisha kwamba mashirika
haya ya biashara hayatumii sehemu yoyote ya malipo haya yaliyolipwa na Colgate kwa michango ya
kisiasa, Afisa Mkuu wa Maadili na Makubaliano wa Colgate hufahamisha mashirika ya kibiashara
ya Marekani kila mwaka juu ya sera yetu ya kuzuia michango kama hiyo na uhitaji kila shirika la
biashara kuhusika katika mchakato wa cheti cha kila mwaka. Kujifunza zaidi, tafadhali rejea sera yetu
ya michango ya kisiasa, ambayo inaweza kupatikana katika sehemu ya Usimamizi ya tovuti ya www.
ColgatePalmolive.com.
Tunashughulikia wengine kwa uadilifu.
Ni sera ya Kampuni kwamba watu wa Colgate lazima wafuate kabisa sheria zote husika za kutotoa hongo
duniani kote na lazima wasihusike katika hatua zozote za hongo. Kwa hivyo, haupaswi kutafuta kushawishi
uamuzi au tabia ya mhusika yeyote wa nje ambaye unaweza kuwa unafanya biashara ya Kampuni naye kwa
kuahidi zawadi au faida zingine, au na ushawishi wowote usio wa kisheria.
Kwa kuongeza, sheria zingine za kushawishi zinaweza kuhitaji uwandikishaji wa Kampuni ama watu
na ripoti kama mshawishi ikiwa mtu wa Colgate atawasiliana na mfanyakazi wa serikali kwa sababu ya
kuathirii au upitishaji ama hatua nyingine rasmi. Ikiwa unahusika na shughuli zozote kama hizi, ni lazima
uwajulishe Shirika la Kisheria Duniani.
Kujitolea kwa Colgate kushughulika kisheria na kwa uadilifu na serikali inatumika uliwenguni kote. Sera
ya Kampuni, Desturi ya Shughuli za Ufisadi za Nje ya Marekani na sheria za kutotoa-hongo kama hizi
ulimwengini kote haziruhusu watu ama ajenti wao kutoa au kutaka kutoa pesa ama kitu chochote cha
thamani- ikiwa pesa taslimu au la, ama ikiwa kwa moja kwa moja au la, kupitia kwa wengine- kwa afisa
wa nje (kama, mfanyakazi wa serikali ya nje, chama cha kisiasa cha nje, ama mwanachama rasmi, ama
mgombeaji rasmi wa kisiasa wa nje) kushawishi kuwa rasmi kuathiri desturi yoyote ya serikali ama uamuzi,
ama kusaidia Kampuni kupata au kuhifadhi biashara.
Ili kuhakikisha kuwa haukeuki kiwango hiki, ni sera ya Kampuni kuwa, isipokuwa malipo yoliyokubaliwa na
sheria, (kwa mfano, Malipo ya leseni au kibali yanayotakikana), hakuna malipo, burudani, au zawadi au vitu
vingine vyovyote vitatolewa kwa maafisa wa kigeni, moja kwa moja au la, isipokuwa iwe imeidhinishwa kwa
mapema na Shirika la Kisheria Duniani kama agizo halali chini ya sheria za Marekani na zingine husika.
Kuwa wa moja kwa moja na mwenye ukweli unaposhughulika na kuwasiliana na wafanya kazi wa serikali.
Taarifa yoyote inayofahamika au ya uongo kimaksudi kwa wafanyakazi wa serikali (mazungumzo
Kampuni ya Colgate-palmolive 21

au maandishi) na haswa taarifa yoyote chini ya kiapo, inaweza kufunua Kampuni na watu wake kwa
kisasi kibaya.
Kuzidi wafanyikazi wa kawaida au wa serikali, kumbuka kwamba katika nchi nyingine wafanyakazi
wa serikali wanaweza kujumuisha wahadhiri wa chuo kikuu, waalimu wa shule, madaktari wa meno,
madaktari wa wanyama, madaktari na wafanyakazi wa vyombo vya habari vya serikali.
Kwa maelezo zaidi ya maongozi ya sera za kampuni katika sehemu hizi, angalia “Maongozi ya Colgate-
Palmolive katika Desturi ya Shughuli za Ufisadi za Marekani” “Maongozi ya Uhusiano wa Biashara na Wakuu
wa Serikali na Colgate-Plamolive”, yanayopatikana katika Maongozi ya Shughuli za Biashara ya Kampuni.
S:
J:
Ninafahamu kwamba kuna sheria ambazo zinazuia hongo kwa maafisa wa serikali. Lakini sheria hiyo pia
inazuia hongo kwa watu ambao sio maafisa wa serikali
Kuna sheria dhidi ya hongo ambazo zinazuia hongo kati ya wahusika binafsi wa kibiashara; k.m., hongo ya
kibiashara. Sheria hizi ni muhimu pia - na zinatekelezwa kabisa - kama zile zinazozuia hongo kwa maafisa
wa serikali.
Daima kumbuka kwamba sera ya Kampuni na sheria za nchini zinakataza kumhonga yeyote anayefanya kazi ya
Kampuni, awe afisa wa serikali au mtu binafsi.
Tunadhibiti rekodi kulingana na Sheria.
Tunakubaliana na sheria na kanuni zote zinazohusiana na udhibiti wa rekodi za Kampuni (pamoja na hati
na data za kielektroniki).
Ikiwa kuna udadisi wa serikali ama mashitaka ambayo hayajakamilika unayofahamu ama yalioripotiwa
kwako, wasiliana na wanasheria mara moja. Ikiwa lazima uhifadhi rekodi zote zinazoweza kuhusika
kwenye mashtaka, ama ni muhimu kwa mashtaka, ama zinazousika kwa udadisi, bila kuzingatia mahitaji ya
programu ya kuhifahdi rekodi. Usiharibu ama kubadilisha rekodi kama hizo, kwani kuharibu vibaya kwa
rekodi kunaweza kuwa na matokeo mabaya – pamoja na adhabu ya umma na /wahalifu kwa Kampuni na
kwako binafsi. Ikiwa una swali kama rekodi Fulani inahusiana na udadisi au mashitaka, wasiliana na Shirika
la Kisheria Duniani kabla ya kutupa rekodi hiyo.
S:
J:
Ninawezaje kubainisha muda ambao lazima niweke rekodi za Kampuni na ni wakati ninapoweza
kuzitupa
Angalia tovuti ya intraneti ya Usimamiaji Rekodi za Kampuni katika OurColgate.com > Tovuti za C-P > Sheria
na Masharti au wasiliana na Msimamizi wako wa nchini wa Rekodi (inapotumika).
Tunakubaliana na kanuni za uuzaji za kimataifa.
Katika shughuli za nyumbani na za ngambo, Kampuni inakubaliana kabisa na sheria zote zinazotumika
– haswa sheria za Marekani - zinazoongoza mahuduli na mahuruji na shughuli za biashara na watu
wasio wa Marekani. Sheria hizi zinahusisha vizuizi kwenye aina za bidhaa ambazo zinaweza kuhuduliwa
kwenda Marekani (U. S.) na njia ya kuhuduli. Zinazuia pia kusafirisha nje kuenda kwa, na biashara zingine
nyingi, nchi kadhaa kama kushirikiana na kuhusika katika ususaji wa nje wa nchi ambazo hazijasusiwa
na Marekani. Watu wa Colgate lazima wafanye shughuli za Kampuni ili kukubaliana kabisa na sheria za
nchi ambapo wanashughulika; hata hivyo, kuna wakati ambapo kunawezakutokea mzozo kati ya sheria ya
nchi moja na zile za Marekani ama sera ya Kampuni. Kuwa mwangalifu wa mzozo kama huu, unapaswa
kumjulisha meneja wako na uwasiliane na Shirika la Kisheria Duniani.
Kwa maongozi ya maelezo zaidi juu ya sheria hizi na nchi zinzohusika, angalia “Maongozi ya Kimataifa ya
Colgate-Palmolive ya biashara”, inayopatikana katika “Maongozi ya Shughuli za Biashara za Kampuni”.
22 Kanuni ya Maadili Mema

UHUSIANO WETU
NAJAMII
Kampuni inajitahidi kuwa mjumbe anayechangia katika jamii ya ulimwengu. Sisi ni raia wa
kila eneo ambapo tunafanyia kazi, na kama raia binafsi, tunalo jukumu la kuunga mkono
afya, elimu na maslahi ya jamii.
Tunahusika katika kusaidia wa kujitolea katika jamii na maeneo ya mtaani.
Kupitia dunia nzima, ni lengo letu kuhusika katika miradi ya kuendeleza ukuzaji na maslahi ya watu
wa jamii. Miradi kama hii inajumusha kuhusika kwa michango ya ufadhili, na kuchukua jukumu kwa
kuwasaidia maskini, walioumia na wasiokuwa na makaazi katika saa za mchafuko wa dunia. Tunazingatia
sana vijana, haswa elimu ya vijana. Colgate inaamini kuwa uwekezaji unaowekwa kwa watoto utatusaidia
wote kwa siku zijazo za kesho. Hii ndio sababu Kampuni inadhamini mipango ya kusoma, ubunifu wa
ushauri, mashindano ya riadha na shughuli zingine za vijana duniani kote. Juhudi hizi hukuza moyo wa
kushindana na mafanikio kwenye vijana.
Kampuni pia inahimiza watu wake kuhusika kwa wakati wao wenyewe katika shughuli za mtaani
za kusaidiana.
Tunafanya kazi na serikali kwenye masuala yanayohusika na
biashara yetu.
Kampuni iko na matawi katika nchi zaidi ya 200. Ni sera yetu kufanya kazi kwa ushirikiano na serikali ya
mitaa na serikali ya nchi. Wakati mwingi, maswala yanayoathiri shughuli zetu yanaweza kutokea. Baada ya
uzingatiaji wa makini, Kampuni itatoa maoni na mapendekezo kwa serikali juu ya maswala kadhaa kuunga
malengo yetu na mahitaji ya biashara.
Tunakataa shughuli za kutumia vibaya na hali isiyo ya kibinadamu
katika kazi.
Colgate hairuhusu matumizi mabaya ya kazi kwa watoto, unyonyaji wa watoto, na njia yoyote nyingie ya
kuwatendea vibaya wafanyakazi haikubaliki. Pia, ni sera ya Colgate kutofanya kazi na msambazaji ama
kontrakta anayejulikana kufanya kazi kwa njia ya kuwatendea vibaya mfanyakazi ama kuwanyanyasa
watoto, ghadhabu ya kimwili, unyanyasaji wa wanamake, kutumikia kwa kulazimishwa na njia nyngine
yoyote ya unyanyasaji. Hakuna unyanyasaji wa watoto ama sheria za kikazi unaokubalika na Kampuni,
na ikiwa ukiukaji wa sera zetu utajulikana na Kampuni, ni fursa ya kukuukomesha uhusiano wa biashara
mara moja.
Tunaonyesha kujitolea kwetu kwa haki za kiibinadamu Ulimwenguni.
Colgate imejitolea kuheshimu haki za kibinadamu uliwenguni kote. Hadi mwisho, Colgate inashughulika
na kufafuta kufanya kazi na washirika wanokuza viwango vifuatavyo:
Kampuni ya Colgate-palmolive 23

• Nafasi sawa kwa waajiriwa wote katika viwango vyote bila kujali umbari, dini, jinsia, kitambulisho
cha jinsia, asili ya kitaifa, jamii, umri, mwelekeo wa jinsia, ulemavu, hadhi ya ndoa, hali ya uzee au
tabia yoyote nyingine inayolindwa na sheria katika sheria au mashari yoyote yale ya ajira;
• mahali pa kazi penye usalama unaolinda afya na mazingira;
• kulipa wafanyakazi malipo ambayo yatawawezesha kufikia mahitaji ya muhimu, na kuwapa wafanya
kazi fursa ya kuboresha vipawa, ujuzi na uwezo wao;
• kuheshimu uhuru wa kushirikiana kwa wafanyakazi; na
• kufanya kazi na serikali na jamii tunazofanya biashara nazo ili kuboresha maslahi ya elimu,
kitamaduni, kiuchumi, na hali ya jamii katika jamii hizo.
24 Kanuni ya Maadili Mema

UHUSIANO WETU NA
MAZINGIRA
Mazingira masafi ni muhimu kwa Colgate sio tu kwasababu ni kitu cha busara kufanya
lakini kwasababu inafanya ufahamu mzuri wa biashara. Hoja yetu ya kutia juhudi
zetu kulinda sayari yetu inazingatia kufanya kazi kwa njia iliyosalama kwa mazingira
inayolinda ulimwengu wetu kwa vizazi vijavyo.
Tumejitolea kwa uendelezaji na uwajibikaji wa kijamii.
Katika Colgate, uendelezaji ni muhimu kwa mafanikio ya Kampuni. Imewekwa mizizi kwenye dhamani za utunzaji wa
Colgate, kazi ya pamoja na kuendeleza uboreshaji. Lengo letu ni kwa Watu, Utendaji kazi na Sayari.
Kwa kuongeza, tunajitolea kutimiza lengo letu la kuendeleza ulimwengu na kuhakikisha kuwa biashara ya Colgate
inakua kila wakati na kwa uwajibikaji na faida kwa wale tunaowahudumia, pamoja na wafanyakazi, washikadau wetu na
wawekezaji ulimwenguni tukikuza maslahi ya vizazi vijavyo.
Kwa miaka michache iliyopita, ahadi yetu ya uendelezaji na uwajibikaji wa jamii imeongezeka kwa kuwa tumejumuisha
vumbuzi hizi katika shughuli zetu za biashara, Njia hii iliyojumuishwa imetia nguvu vumbuzi zetu za uendelezaji na
majukumu ya kijamii na utendaji kazi wa biashara yetu, kutusaidia kuajiri na kudumisha vipaji bora, kuboresha mahusiano
yetu na washikadau, na kutoa nafasi mpya za uvumbuzi. Pengine muhimu zaidi, ahadi hii imewafurahisha na kuwahusisha
watu wa Colgate duniani kote.
Sera zetu za uendelezaji na mipango zimetolewa kwa muhtasari ili uweze kuangalia katika sehemu ya "Kutenda Karama
Zetu" ya tovuti ya www.ColgatePalmolive.com
Tunalinda na kutunza mazingira yetu.
Kampuni imejitolea kulinda mazingira. Kwa hivyo, ni lazima kila mtu akubaliane na barua na moyo waa sheria na
kanuni zinazotumika kwa mazingira na sera za jamii zinazowakilisha. Hakuna mtu au meneja katika Kampuni mwenye
ruhusa kuhusika katika tabia isiyokubaliana na sera hii, kuongoza, ama kuidhinisha, ama kuruhusu tabia yoyote kama hii
na mtu mwingine.
Tutakuza mawasiliano ya uawazi na umma na tutatafuta ushirika unaoendelea na unaozalisha katika jamii tunayofanyia
kazi. Tutaendelea kushiriki habari na watumiaji kuhusu sera za mazingira na tutafanya kazi na viongozi wa jamii na wengine
wote wananoshiriki katika kujitolea kwetu kulinda mazingira kwa vizazi vijavyo.
Katika uliwengu wetu unaoendelea kubadilika, Colgate inatoa kipaumbele kufanya kazi kwa njia ya uwajibikaji na ya
heshima. Juhudi hizi zimesababisha kuwa na ongezeko la utendaji bora na faida za kifedha kwa Kampuni. Tunajua
kwamba bado kuna mengi yakufanywa. Mipango yetu inayoendelea ya kupunguza alama ya mahusiano ya mazingira
itabaki kuwa sehemu muhimu ya kutoa, kupakia na usambazaji wa bidhaa zetu.
Kwa habari zaidi kuhusu sheria za mazingira zinazotumika kwenye kampuni na sera zinazohusiana na Kampuni na
utaratibu, tafadhali angalia katika “Sera ya Mazingira, Afya ya Kikazi & Usalama wa Colgate-Palmolive,” inayopatikana
katika Maongozi ya Shughuli za Biashara za Kampuni.
Kampuni ya Colgate-palmolive 25

UHUSIANO WETU
NA WAWEKEZAJI
Tunajitahidi kuhudumia mahitaji ya wawekezaji wetu na kuwasaidia kujenga thamani
ya uwekezaji.
Tunashikilia uongozi mzuri wa biashara ili kulinda dhamana ya
WAWEKEZAJI wetu.
Uongozi wa kibiashara wa sera na mipango ya Kampuni, ambayo kanuni ya maadili mema ni sehemu
muhimu sana, na inatumika kama njia muhimu ya kulinda wawekezaji. Katika miaka ya hivi karibuni
“mapambano” yamepitishwa na baraza kuu, ya SEC wa soko la hisa la NewYork, na warekebishaji na
wasimamizi wengine kote ulimwenguni ili kukuza uadilifu wa biashara ambao umekuwa zoezi la Colgate
kwa muda mrefu. Wawekezaji wengine wamehudumiwa vizuri na bodi lakujitegemea, linalohusisha
wakurugenzi wa kujitegemea wanaosimaimia maswala ya ukaguzi, malipo na uongozi. Kamati ya
kurekebisha kila wakati mikakati ya uongozi unafafanua wazi jukumu na uwajibikaji na uongozi wa
biashara ya Kampuni.
Kwa maelezo zaidi juu ya mpango wa uongozi wa biashara wa Kampuni, tafadhali tazama “Maongozi ya
Wakurugenzi wa Kampuni ya Maswala Muhimu ya Uongozi wa Kampuni na Kamati Aandalizi na Kamati
ya Fedha , zote ambaozo zinapatiakana katika tovuti ya Kampuni.
TUNADUMISHA mipango ya nguvu ya ukaguzi ili kuongeza UJASIRI WA
WAWEKEZAJI.
Kampuni imejitoela kwa ubora, uadilifu an uwazi wa ripoti za fedha. Kujitolea huku kunaonyeshwa
katika sera za muda mrefu za kampuni na utaratibu pamoja na ukaguzi wa ndani inayoangalia udhabiti
wa kifedha ulimwenguni, kamati ya wakaguzi wakujitegemea, na kamati ya wakaguzi wakujitegemea
ambao wanajukumu kubwa la kusimamia sehemu hizi. Ili kuongeza ufanisi wa rasilmali hizi, watu wa
Colgate wanatakikana kuhusika katika mawasiliano ya ukweli na haki na ubadilishanaji huru wa habari
na ukaguzi wa nje na ndani na kamati ya wakaguzi.
Kwa habari zaidi kuhusu kazi muhimu za wakaguzi wa ndani wa Kampuni, wakaguzi wa kujitegemea
na Kamati ya Wakaguzi, tafadhali tazama “Mkataba wa Kamati ya Wakaguzi wa Kampuni ya Colgate-
Palmolive” ambayo inapatikana katika tovuti ya Kampuni.
Tunawajulisha WENYE HISA habari kuhusu maendeleo ya Kampuni.
Kila mwaka wenye hisa wanaitwa kuhudhuria mkutano wa kila mwaka wa Kampuni ambapo
maendeleo ya Kampuni wa mwaka uliopita tizamwa na wenye hisa wanapewa fursa ya kuuliza maswali
kwa usimamizi mkuu wa Kampuni. Katika miezi yakuingilia, washikadau wanaweza kuangalia tovuti ya
Kampuni www.colgate.com, kwa maelezo zaidi juu ya uzinduzi wa hivi karibuni wa bidhaa, na matokea
ya karibuni ya fedha na maendeleo ya biashara.
26 Kanuni ya Maadili Mema

UWAJIBIKAJI WA
MAKUBALIANO
Kuwa na kanuni ya maadili mema iliyoandikwa haitoshi – viwango vya tabia ni lazima
viwasilishwe kwa na kufuatwa na wale ombwa kufuata.
Mawasilianao na UWAZI ni muhimu.
Kwa kukubali ajira na Colgate, kila mmoja wetu anawajibika na makubaliano na viwango vya tabia, na
sheria na kanuni zote na maongozi yenye maelezo zaidi inayopatikana katika maongozi ya shughuli
za biashara na katika sera zingine, utaratibu na maongozi yanayoandaliwa na Kampuni na tanzu zake,
vitendaji kazi na divisheni. Meneja wanalo jukumu la kuwasilisha viwango hivi kwa wale wanaofanya
kazi nao, kuhakikisha kwamba wanavielewa na kuvifuata, na kuunda mazingira ambapo watu wanaweza
kujadiliana huru masuala ya uadilifu na sheria.
Idara ya Uadilifu na Makubaliano ya Colgate Ulimwenguni
inasimamia makubaliano
Makubaliano na Kanuni ya Maadili Mema na Mwongozo wa Desturi za Biashara utasimamiwa na Idara
ya Maadili na Makubaliano Duniani. Idara huripoti kwa Afisa Mkuu Mtendaji/Mwenyekiti wa Bodi
na Mwenyekiti wa Kamati ya Ukaguzi wa Bodi la Wakurugenzi wa Colgate kuhusiana na kuanzishwa,
kutekelezwa kwa Kanuni ya Maadili Mema na mipango husika.
Habari inayoripotiwa kwa idara ya Maadili na MakubalianoDuniani au kupitia kwa njia nyingine, kwa
usahihi, kuwasilishwa kwenye msingi wa usiri wa Kamati ya Ukaguzi.
Kampuni ya Colgate-palmolive 27

TAFUTA MWONGOZO NA URIPOTI HOJA
Unahimizwa kutafuta mwongozo.
Kanuni hii haiwezi kutoa majibu yaliyo na maelezo kwa maswali yote. Kwa hivyo mwishoe lazima
tutegemee ujuzi na kuelewa kwa kila mmoja kwa yale yanayopaswa kufuatwa kwa viwango vya juu vya
Kampuni, ikiwa pamoja na hisia za wakati unaofaa kutafuta mwongozo unaofaa wa tabia.
Wakati mwingi, unapaswa kuleta maswali kuhusu mwongozo yaliyoelezwa katika kanuni kwa
kumfahamisha moja kwa moja meneja au Shirika la Kisheria Duniani, ambaye anaweza kuelekeza
maswala hayo kwa wakubwa wake, wakili mwingine katika Shirika la Kisheria Duniani, Idara ya
Maadili na Makubaliano Duniani, au idara ya Kuajiri Wafanyakazi katika kitengo fulani. Unaweza pia
kuwasiliana na viwango vya juu vya usimamizi ama Idara ya Uadilifu na Makubaliano wewe mwenyewe
– moja kwa moja ama kupitia kitengo cha haraka cha Kanuni ya Maadili Mema ya Colgate-Palmolive
(iliyojulikana awali kama mawasiliano ya moja kwa moja), kama ilivyofafanuliwa hapa chini.
Lazima uripoti ukiukaji unaoshuku.
Ikiwa unajua ama una sababu nzuri ya kushuku ukiukaji wa Kanuni ya maadili mema ama mwongozo
wowote wa kampuni, unapaswa kuripoti mara moja kwa meneja wako au Shirika la Kisheria Duniani.
Kwa njia nyingine, unapaswa kusikia huru kuenda kwa kiwango cha juu cha usimamizi ama kwa Idara ya
Uadilifu na Makubalianao bila woga wa kuulizwa maswali. Colgate haitalipiza kisasi dhidi ya mtu yoyote
atakayeripoti habari kuhusu ukiukaji kwa nia njema, ama mtu anayehusika katika uchunguzi wowote, ama
kesi inayoendeshwa na Kampuni ama Serikali, isipokuwa kama habari hizo zimepatikana kuwa za uwongo
na maksudi ya kudanganya. Kampuni itachukua hatua zote kuficha kitambulisho cha mtu na habari ya siri
ambayo ametoa na itafichuliwa kwa msingi wa kutaka kujua wakati huo ufichuzi ni:
• Hauwezekani kuepuka ili kufanya uchunguzi mzuri na kuchukua hatua inayofaa
• Au vinginevyo kunahitajika na sheria zinazohusika.
Unaweza kuwasiliana na KITENGO CHA Maadili na Makubaliano Duniani ya
Colgate-Palmolive.
Lengo la Kitengo cha Maadili ya Colgate-Palmolive ni:
• Kuwapa watu wa Colgate ushauri na kuwasaidia kufafanua jinsi Kanuni ya Maadili mema inaweza
kutumika kwa hali fulani.
• Kuwapa watu njia nyingine ya mawasiliano ili watu walete habari kuhusu ukiukaji wa sheria, ama
shughuli zinazozozana na Kanuni ya Maadili ya Kampuni.
Huenda ukawasiliana na Maadili na Makubaliano Duniani kupitia Kitengo chetu cha Maadili ya Colgate-Palmolive masaa 24
katika 1-800-778-6080 (Marekani Kaskazini) au 1-212-310-2330 (simu ambayo mpokeaji anailipia kutoka maeneo yote
nje ya Mareka Kaskazini).
Unaweza pia kuwasiliana na Maadili na Makubaliano Duniani kupitia barua-pepe ya kawaida au faksi. Anwani ya kutuma ni:
Global Ethics and Compliance
Colgate-Palmolive Company
300 Park Avenue, 8th Floor
New York, NY 10022
Anwani ya siri ya barua pepe ni: ethics@colpal.com. Namba ya simu ya faksi ya siri ni: 1-212-310-3745.
28 Kanuni ya Maadili Mema

Tunakuhimiza uwasiliane na Uadilifu na Makubaliano ili kuuliza maswali kuhusu, ama kuripoti ukiukaji
wowote unaoshukiwa wa Kanuni ya Maadili mema. Ukiukaji wote ulioripotiwa utachunguzwa haraka.
Ni muhimu kwamba watu wanaoripoti wasifanye uchunguzi wao binafsi kwani unaweza kusababisha
maswala magumu ya kisheria. Kuchukua hatua mwenyewe kunaweza kuzua mizozo katika uchunguzi na
unaweza kuiathiri vibaya sana Colgate nakujiathiri mwenyewe.
Tunakuhimiza kujijulisha unapopiga simu ili kusaidia uchunguzi na kufuatilia. Wakati sheria za kawaida
zinaruhusu, unawezakutoa habari kama mtu asiyejukilikana. Kuna sheria katika nchi nyingine ambazo
zinakataa aina ya habari unazoweza kuripoti kupitia kwa nambari ya haraka. Kama sheria hizi zinaweza
kutumika kwenye hali yako, mwakilishi wa Uadilifu na Makubaliano ya Ulimwengu atakuelekeza kwa mtu
katika biashara yako ambaye anaweza kukusaidia na swali lako au hoja.
Kwa sababu ya uchunguzi wa ukiukaji ama ukiukaji wa kushukiwa wa Kanuni ya Maadili mema ama
Maongozi ya Shughuli za Biashara, inawezekana kuelekeza data ya kibinafsi iliyochukuliwa kutoka nchi
moja au nyingine. Kwa kuendelea, ukiukaji wa kushukiwa ama haswa wa kanuni ya maadili mema
ama Mwongozi wa Shughuli za Biashara unaweza kusababisha kuwe na ripoti inayofanywa na Idara ya
Uadilifu na Makubaliano ya Ulimwengu ambayo inaweza kuwa na data ya kibinafsi. Katika hali kama
hizo, data ya kibinafsi inayotumiwa na wafanyakazi wa Kampuni na wanabiashara wa Colgate katika
shughuli za Idara ya Uadilifu na Makubaliano ya Ulimwengu kuchunguza ripoti hiyo, lakini tu kwa
muda mfupi kama itakavyotakikana kwa sababu hii (na baadaye data hiyo ya kibinafsi itaondolewa ama
itawekwa kama inavyotakikana na sera ya Kampuni ama na sheria).
Hatua za kinidhamu zinaweza kuchukuliwa.
Sera ya kampuni ni "kutohimili kabisa" tabia yoyote ambayo inakiuka Kanuni ya Maadili Mema au
Mwongozo wa Desturi za Biashara. Hii inamaanisha kwamba wakati tokeo la ukiukaji limethibitishwa,
hatua inayofaa italingana na hali na jinsi ukiukaji utakavyochukuliwa. Vivyo hivyo, Kampuni inakusudia
kuzuia tukio la tabia isiyolingana na Kanuni au Mwongozo wa Desturi za Biashara na kukomesha tabia
yoyote kama hiyo ambayo inaweza kutokea punde tu inapowezekana baada ya utambuaji wake. Watu
wa Colgate wanaokiuka Kanuni au Mwongozo wa Desturi za Biashara huenda wakachukuliwa hatua za
nidhamu, hadi kujumuisha kusitishwa, kulingana na sheria ya nchini.
Kanuni inatumika kwa Shughuli zote za watu wa Colgate na Kampuni.
Kanuni inatumika kwa kila mtu anayefanya kazi na Kampuni ya Colgate-Palmolive na kampuni zake
tanzu, ikiwa ni pamoja na maafisa, na hutumika pia kwa wakurugenzi na mawakala wa Kampuni
kulingana na sheria husika. Nakala za Kanuni, zinazopatikana kutoka kwa Idara ya Maadili na
Makubaliano Duniani, zinapaswa kupewa watu au mashirika yaliyobaki na kuidhinishwa kushughulikia
kwa niaba ya Kampuni katika maeneo ambayo Kanuni inatumika. Watu wa Colgate duniani kote
wanaonyesha kujitolea kwao kwa makubaliano na viwango vya uadilifu vya Kampuni kwa kuhusika katika
mafunzo na vyeti vya Kanuni ya Maadili Mema kila mwaka.
Kampuni ya Colgate-palmolive 29

Kanuni ya Maadili Mema Faharasa
Bodi la Wakugurenzi wa Colgate ........... 14
Mgongano wa Maslahi .................... 8
Faragha ya Data ......................... 10
Michango ya Kisiasa ..................... 21
Haki za Kibinaadamu .................... 23
Rekodi Sahihi za Kifedha ................. 11
Hatua ya Kinidhamu ..................... 29
Sheria ya Biashara ya Kindani/Amana ...... 20
Kanuni ya Maadili Mema ya
Watoa huduma .......................... 15
Kitengo cha Maadili ...................... 28
Kufanyisha Watoto Wadogo Kazi ........ 7, 23
Kujitolea na Kutoa ....................... 23
Kuripoti Ukiukaji Unaoshukiwa ........... 28
Kutohimili Kabisa ....................... 29
Kutolipiza Kisasi ......ndani ya jarida la nyuma
Kuzuia hongo/FCPA ..................... 21
Kuzuia Unyanyasaji ....................... 7
Maelezo ya Siri ya Wengine ............... 16
Maelezo Yetu ya Siri ....................... 9
Maombi ya Vyombo vya habari ............ 11
Mapendeleo ............................ 7, 9
Sheria za Ushindani/Kutokukiritimba ...... 19
Siri za Uuzaji .......................... 9, 16
Ubora na Usalama wa Bidhaa ............. 17
Uendelezaji/Uwajibikaji wa Kijamii ........ 25
Ulinzi wa Mali ya Kampuni ............... 12
Usahihi wa Utangazaji .................... 17
Usimamiaji Rekodi ...................... 22
Vidhiviti vya Maduhuli/Mahuruji .......... 22
Vyanzo vya IT/Midia ya Jamii ............. 12
Wasiliana Nasi .......................... 28
Wateja Wetu ............................ 15
Watumiaji Wetu ......................... 17
Zawadi na Burudani ..................... 15
Mashirika ya Biashara na Viwanda ......... 21
Mazingira Salama ya Kufanya kazi .......... 7
30 Kanuni ya Maadili Mema

MASWALI YANAYOULIZWA MARA
KWA MARA
S: Ni wapi ninaweza kupata Kanuni ya Maadili Mema ya Colgate
J:
Unaweza kuipata kwenye OurColgate.com na hata pia tovuti ya nje ya Colgate ya www.
ColgatePalmolive.com. Kama huwezi kufikia mtandao, unaweza pia kupata nakala kutoka kwa
Waajiri Wafanyakazi mahali popote ulimwenguni. Kanuni hiyo inapatikana kwa lugha 40.
S: Nitajuaje viwango vipi vinavyotumika katika eneo la kazi
J:
Colgate inaafikiana na sheria na masharti yote kila mahali tunapofanya kazi. Kwa kuongezea,
kunaweza kuwa na sera na desturi maalum za Kampuni ambazo zinashughulikia suala hili. Anza na
Kanuni ya Maadili Mema - hakikisha kumuuliza meneja wako, Mwajiri wa wafanyakazi, Maadili na
Makubaliano Duniani, au Shirika la Kisheria Duniani kama haupatii jina unalolitafuta.
S: Je, Kanuni ya Maadili Mema inatumika kwa nani
J:
Wafanyi kazi wote wa Colgate katika viwango vyote lazima wafuate Kanuni ya Maadili Mema.
Hakuna ubaguzi.
S: Na nikikiuka sera ya Kampuni kwa bahati mbaya
J:
Wafanyi kazi wote wanajukumu la kuhakikisha kwamba hatua zao zinalingana na Kanuni ya
Maadili Mema. Hii ndiyo sababu tunakuomba upitie na uhakikishe Kanuni ya Maadili Mema
kila mwaka, na ukamilishe mafunzo yoyote yanayohitajika ambayo umepewa. Unatarajiwa
pia kuleta maswali au hoja zozote kwa meneja wako, Maadili na Makubaliano Duniania, au
Shirika la Kisheria Duniani. Ukichukua hatua ambazo hazilingani na tabia zilizofafanuliwa
katika Kanuni au Sera nyingine za Kampuni, kusema kwamba ulikuwa na nia nzuri au kwamba
hukujua hatua zako hazikufaa hazitakulinda dhidi ya hatua za kisheria au matokeo ya kisheria.
S: Meneja wangu alinieleza nifanye kitu ambacho ninadhania ni kinyume cha sheria.
Je, nifanye nini
J:
Unapaswa kuongea na meneja wako ili uhakikishe kwamba unaelewa ombi. Kama, baada
ya mazungumzo hayo, ikiwa bado una wasiwasi, unapaswa kuwasiliana na Maadili na
Makubaliano Duniani katika Kitengo cha Maadili ya Colgate-Palmolive au Shirika la Kisheria
Duniani ili uripoti hoja zako:
Kitengo cha Maadili ya Colgate-Palmolive
ethics@colpal.com
1-800-778-6080 (Marekani Kaskazini)
1-212-310-2330 (simu ambayo mwenye kupigiwa anailipia kutoka nje ya Marekani Kaskazini)
1-212-310-3745 (Fax)
Kampuni ya Colgate-palmolive 31

Kumbuka, haikubaliwi kamwe kuvunja sheria, bila kujari ni nani aliyekuambia ufanye hivyo.
Usihatarishe kazi yako au sifa za Kampuni kwa kufanya kitu ambacho ni kinyume cha sheria au
si cha kimaadili.
S: Ni wapi ninaweza kwenda kwa mafunzo juu ya maswali ya ziada yanayohusiana na
makubaliano na maadili
J:
Wasiliana na Waajiri Wafanyakazi wa eneo lako, Elimu na Mafunzo Duniani, Shirika la Kisheria
Duniani au Maadili na Makubaliano Duniani.
S: Je, Kanuni hii ya Maadili Mema ni ya siri
J:
Hapana, tunafanya Kanuni yetu ya Maadili Mema ipatikane kwenye tovuti yetu na tunatoa nakala
unapoomba.
S: Je, tunatarajia watoa huduma wetu kufuata Kanuni ya Maadili Mema ya Colgate
J:
Tunatarajia watoa huduma wetu kuonyesha kiwango hicho sawa cha juu cha maadili ambacho
tunafuata katika kampuni. Kampuni ya Colgate-Palmolive imekuza Kanuni ya Maadili Mema ya
Watoa Huduma, ambayo inapatikana kwa lugha kadhaa na inaweza kupatikana kwenye tovuti ya
Kampuni yetu chini ya sehemu ya "Fanya kazi na Sisi" ya Watoa huduma.
32 Kanuni ya Maadili Mema

JIFUNZE • TENDA • ONGEA
Unaweza kuwasiliana na Maadili na Makubaliano Duniani
kupitia Kitengo chetu cha Maadili kiko wazi masaa 24
Colgate-Palmolive 1-800-778-6080 (Marekani) au
1-212-310-2330 simu ambayo mwenye kupigiwa anailipia
(Kimataifa), au kupitia barua ya kawaida, barua pepe au faksi
Maadili na Makubaliano Duniani
Colgate-Palmolive Company
300 Park Avenue, 8th Floor
New York, NY 10022
ethics@colpal.com
001-212-310-3745 (faksi)
Sera ya kutolipiza kisasi
Ni sera na desturi ya Colgate kudumisha viwango vya juu zaidi vya kimaadili na kuunda eneo
la kazi huru pasipo na tabia isiyofaa au ya kinyume cha sheria ambayo watu wanahimizwa
kushiriki hoja zao na Kampuni bila woga wa kulipiziwa kisasi. Vivyo hivyo, katika Colgate,
hakuna hatua yoyote mbaya itakayochukuliwa dhidi ya mfanyakazi yeyote, mfanyakazi wa
zamani, wakala au mhusika mwingine kwasababu ya kulalamika kuhusu, kuripoti, au kuhusika
katika au kusaidia katika uchunguzi wa ukiukaji unaohisiwa wa Kanuni ya Maadili Mema
ya Kampuni, sera ya Kampuni au sheria husika, isipokuwa madai au maelezo yaliyotolewa
yanaopatikana kuwa ya uwongo unaojulikana. Kwa umbali unaowezekana, Colgate itadumisha
siri ya malalamiko yote. Madai yote ya ulipizaji kisasi yatachunguzwa, na kama inafaa, hatua ya
kinidhamu itachukuliwa, ikiwa ni pamoja na kusitishwa kwa ajira.
Kampuni ya Colgate-palmolive 33

D12-128 5/12
Mawasiliano ya Kampuni
300 Park Avenue
New York, NY 10022-7499