EFQM-010609
EFQM-010609
EFQM-010609
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ب -<br />
• يقيس ويقيم القادة فعالية التغيير حيث يتبادلوا المعرفة المكتسبة والتعلم من التجربة مع<br />
مدرائهم وموظفيهم.<br />
المعيار القيادة (١):<br />
يطور وييسر القادة الممتازين تحقيق الرسالة والرؤيا وتنمية القيم المطلوبة للنجاح على المدى البعيد<br />
عن طريق تنفيذ هذه الإجراءات والسلوك المناسب ويشاركوا شخصيا في ضمان وضع تنفيذ نظام<br />
إدارة الجامعة ويحافظوا على ثبات الغرض خلال فترات التغيير.<br />
وعند الحاجة يستطيع هؤلاء القادة<br />
تغيير اتجاه الجامعة ويلهموا الآخرين على أن يحذوا مثلهم.<br />
من الأمثلة التي تبرهن على نهج تحقيق ذلك ما يلي:<br />
يوفر كبار القادة توجهات قيادية واضحة لوضع توجيهات من خلال وضع رؤيا ورسالة<br />
١- أ.<br />
•<br />
وقيم.<br />
• يبدي القادة على كل المستويات دور القدوة من خلال نموذج سلوكي عن طريق تقاسم،<br />
تواصل، وتشجيع التغذية الراجعة من الموظفين على جميع المستويات.<br />
• اتخاذ مسئوليات حيوية في مشاريع التحسين، والتي تنطوي على شريحة الموظفين، تشجيع<br />
وتطوير التعلم وليكون قدوة في التفاعل والتمكين.<br />
• تفاعل قيادي نشط في أنشطة التدريب والتعلم، وهذا يساعد في تقديم نموذج في الاهتمام<br />
بتنمية القدرات الشخصية وتحسينها، دعم وتطوير مهارات القيادة، ويمكن أن تستخدم في<br />
دعم أعمال تطوير الطلبة والموظفين الآخرين على سبيل المثال من خلال التوجيه...إلخ.<br />
• سياسة العمل عبر فريق...في حدود وحدات تخطيط معينة، عبر وحدات تخطيط، وعلى<br />
مستوى الجامعة.<br />
تطوير وتفاعل وتنفيذ من قبل جميع القادة لقواعد السلوك<br />
(مربوطة بالقيم الأساسية للجامعة)<br />
•<br />
وهذا يجب أن يدعم تعريف أسلوب القيادة، الانتداب، التواصل، الاستماع، التحفيز، والتمكين<br />
للموظفين.<br />
. من الأمثلة التي تبرهن على نهج تحقيق ذلك ما يلي:<br />
١<br />
• يشارك القادة وبشكل شخصي ومباشر في عملية مراجعة وتحسين نظام إدارة الجامعة وفي<br />
نفس الوقت تتضمن أراء شريحة عريضة من الموظفين الآخرين.<br />
ترجمة وإعداد وتقديم د. حاتم العايدي<br />
٤٦ صفحة
Change language