LOGISTYKA

Modelowanie i sterowanie procesami logistycznymiJednostka organizacyjna US:Wydział Zarządzania i Ekonomiki UsługKatedra LogistykiKod przedmiotu04.0VI231.S0938stacjonarne 3niestacjonarneKierunek: LogistykaSpecjalność: Logistyka w biznesiePoziom studiów: I stopieńNazwa przedmiotu: Modelowanie i sterowanie procesami logistycznymiRok Semestr Rodzaj zajęćLiczbagodzin5/6 wykłady/ćwiczenia 60/603Prowadzący przedmiot:5/6 wykłady/ćwiczenia 36/36PunktyECTSTyp przedmiotuJęzyknauczania5 obowiązkowy polskiWymagania wstępne:Przed rozpoczęciem procesu dydaktycznego student powinien być zaznajomiony z zagadnieniami dotyczącymi podstawlogistyki, łańcuchów dostaw oraz podstawowych procesów logistycznych występujących w przedsiębiorstwie.Cele przedmiotu:Celem procesu dydaktycznego jest przedstawienie założeń związanych z modelowaniem i sterowaniem procesówlogistycznych. Szczególny nacisk zostanie położony na rozwiązywanie praktycznych zadań związanych z metodamiplanowania działań logistycznych.Metody dydaktyczne:wykład informacyjny, metody problemowe, burza mózgow, dyskusja, case studyTreści merytoryczne przedmiotu:1. Procesy logistyczne w przedsiębiorstwie.2. Planowanie zakupów i potrzeb materiałowych.3. Systemy sterowania procesami logistycznymi.4. Systemy informatyczne wspomagające sterowanie procesami logistycznymi.5. Pomiar i ocena procesów logistycznych.6. Znaczenie projektowania procesów logistycznych.7. Projektowanie techniczno-technologiczne procesów.8. Ekonomiczno-organizacyjne projektowanie procesów.9. Modelowanie łańcuchów dostaw oraz sieci logistycznych.10. Opis, pomiar i ocena łańcuchów dostaw według modelu SCOR.11. Rola obsługi klienta w modelowaniu procesów logistycznych.12. Mapowanie procesów logistycznych.13. Wykorzystanie metody ARIS do budowy referencyjnych modeli procesów logistycznych.14. Reengineering procesów logistycznych.15. Tworzenie architektury procesów logistycznych opartej na wiedzy – CKM (Customer Knowledge Management).Forma i warunki zaliczenia:kolokwium zaliczeniowe, egzaminLiteratura podstawowa:1. Bendkowski J., Kramarz M.: Logistyka stosowana – metody, techniki, analizy. Część I. Wydawnictwo PolitechnikiŚląskiej, Gliwice 2006.2. Blaik P.: Logistyka. PWE, Warszawa 2001.3. Modelowanie procesów i systemów logistycznych, red. M. Chaberek, Wydawnictw Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk2001.Literatura uzupełniająca:1. Bozarth C., Handfield R.B.: Wprowadzenie do zarządzania operacjami i łańcuchami dostaw, Wydawnictwo One Press,Gliwice 2007.2. Gabryelczyk R.: ARIS w modelowaniu procesów biznesu. Difin, Warszawa 2006.3. Krawczyk S.: Zarządzanie procesami logistycznymi. PWE, Warszawa 2001.4. Kubicki J., Kuriata A.: Problemy logistyczne w modelowaniu systemów transportowych. Wydawnictwa Komunikacji iŁączności, Warszawa 2000.5. Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu; pr. zb. pod red. T. Kasprzaka. Difin, Warszawa 2005.6. Systemy i procesy zarządzania logistyczno – marketingowego. Aspekt efektywnościowy; pr. zb. pod red. P Blaika.Uniwersytet Opolski, Opole 2007.7. Twaróg J.: Mierniki i wskaźniki logistyczne. Biblioteka Logistyka, Poznań 2005.8. Czasopisma: Gospodarka magazynowa i logistyka, Logistyka.