Usluge moraju biti pouzdane, frekventne, prihvatljive po cijeni i vremenu, bezbjedne za korištenje, i kaotakve prihvaćene od strane javnosti. Prema tome, značajni napori u komunikaciji su neophodni kako bise informisali korisnici o prednostima upotrebe javnog prevoza uz poštovanje prema ostalim sredstvimatransporta. Informacije o uslugama treba da budu blagovremene, široko dostupne i treba da uključuju predviĎenovrijeme neophodno za dolazak na ţelejenu destinaciju (za putnike koji dolaze takoĎe je mogućeobezbjediti informaciju o vezama). Na primjer, displeji mogu pruţati informaciju putnicima u minutama dodolaska slijedećeg autobusa, kao i prikazivanje naziva stanice i trenutnog vremena. „Samo za javni prevoz‟ i prioritetne rute će predstavljati suštinske politike. To će smanjiti vrijeme zaputovanje što je jedan od najvaţnijih faktora od strane korisnika pri odabitu vidoda prevoza. Prostornoplaniranje treba da obezbjede preduslove kako bi se javni prevoz mogao “takmičiti “sa voţnjomautomobilima. Partnerstvo sa vijećima i ostalima kako bi se osigurao visok standard raspoloţivosti i odrţavanjainfrastrukture javnog prevoza, uključujući autobusna stajališta i poboljšane autobuske i ţeljezničkestanice. Izradite kutiju za prijedloge kako bi u obzir uzeli ideje korisnika i “nekorisnika” ideja kako bi se poboljšalevaše usluge. Razmislite mogućnost kreiranja posebnih linija u skladu sa posebnim potrebama korisnika. Kreirajte besplatne turističke, kratke relacije sa fiksnim rutama i stanicama za više pupularnih turističkihdestinacija. To će eliminisati izlete vozilima i stvaranje parking mjesta na popularnim destinacijama ipruţiti jednostavnu alternativu za prevoz turista kojima su sloţeni tranzitni rasporedi neugodni.Vaţno je imati na umu da se izbor temelji na poreĎenjima izmeĎu javnog prijevoza i automobila. Na primjer, nekeakcije usmjerene na povećanje udjela javnog prijevoza nisu samo povezane s preduzetim mjerama u tom sektoru,veći i u drugim područjima kao što su npr.mjere za smanjenje upotrebe automobila (npr. definisanja cijene javnogparkinga). Rezultati monitoringa javnog prijevoza mogu biti učinkovit pokazatelj efektivnosti nekih politikanavedenih u ovom poglavlju.Biciklizam ( 23 )Povećanje modalnog udjela za biciklizam takoĎer zahtijeva gustu mreţu dobro ureĎenih puteva koji su i sigurni zakorištenje, a i viĎeni od strane javnosti kao takvi. Prostornim i prometnim planiranjem treba, uz automobile i javniprijevoz, tretirati biciklizam kao ravnopravan način prijevoza. To znači rezervisanost prostora koji je potreban za'biciklizam infrastrukturu', direktne veze i osiguranje kontinuiteta s atraktivnim i sigurnim objektima za parkiranje uprometnim čvorištima (ţeljeznička i autobuska stanica) i radnim mjestima. Plan infrastrukture treba osigurati dapostoji hijerarhija puteva koji su sigurni, atraktivni, dobro osvijetljeni, označeni, odrţavani tokom cijele godine iintegrisani sa zelenim površinama, cestama i zgradama urbanih područja.MeĎunarodni forum za transport ( 24 ) (OECD) je identifikovao sedam ključnih područja politika ( 25 ) u kojem vlastimogu djelovati na promovisanju biciklizma: Slika biciklizma: to nije samo aktivnost za provoĎenje slobodnog vremena /sporta, već i prijevoznosredstvo. Infrastruktura: integrisana mreţa biciklističkih staza koja povezuje destinacije, i koja je odvojena odmotorizovanog saobraćaja je od suštinskog značaja za promovisanje biciklizma. Rute i informacije: informacije kao što su broj ili boja biciklističkih staza i udaljenosti kako bi ih bilo lakoslijediti od strane biciklista. Sigurnost: odobriti standarde za sigurnu voţnju i izbjegavati mješanja bicikla i ostalih teških sredstavaprijevoza. Veze s javnim prijevozom: izgraditi parking na ţeljezničkim stanicama ili tramvajskim /autobuskimstajalištima. Rentiranje bicikla na stanicama javnog prijevozu kao i ţeljezničkim stanicama. Treba uzeti uobzir financijske aranţmane za biciklističku infrastrukturu.( 23 ) Više informacija o politikama za biciklizam, povećanje upotrebe bicikala i bezbjednost implmentiranjem pregleda u u evropskimgradovima i regijama dostupne su na ByPad projekat web stranici www.bypad.org i www.astute-eu.org. Informacije omobilnosti dostupne na www.add-home.eu. Svi ovi projekti podržani su od Intelligent <strong>Energy</strong> Europe. ‘Nacionalne politike zapromovisanje biciklizma “ OECD – http://www.internationaltransportforum.org/europe/ecmt/pubpdf/04Cycling.pdf( 24 ) www.internationaltransportforum.org( 25 ) http://www.internationaltransportforum.org/europe/ecmt/pubpdf/04Cycling.pdf sadrži ‘‘Nacionalne politike za promovisanjebiciklizma OECD –Ovaj dokument je upućen državnim tijelima, ali većinu predloženih politika u ovom dokumentu mogukoristiti ili prilagoditi lokalne vlasti.42
KraĎa bicikala: spriječiti kraĎu postavljanjem elektronske identifikacije na bicikle i/ili realizovatiregistraciju nacionalne policije za ukradene bicikle( 26 ).Grad San Sebastian (Španija) započeo je veliki program za razvoj biciklističke kulture u gradu, zajedno sastvaranjem nove biciklističke mreţe.Evropska sedmica kretanja predstavlja savršenu priliku za promovisanjeprednosti bicikla, za organizaciju obuku za voţnju bicikla i besplatno odrţavanje kao i za stvaranje novihbiciklističkih staza. Ovaj sveobuhvatan program za podizanje svijesti o odrţivoj urbanoj mobilnosti i blagimmodovima takoĎe uključuje obrazovne aktivnosti iz sigurnosti uličnog prometa usmjerenih na djecu. Teakcije dovele su do jasnog modalnog pomaka u korist bicikala. U 2007.godini grad je imao 4% modalni udioza bicikle, što je ogroman porast u odnosu na prethodne godine ( 27 ).PješaĉenjeKao što je ranije navedeno za 'Biciklizam', povećanje modalnog udjela za pješačenje zahtijeva gustu mreţuureĎenih ruta koje su i sigurne za korištenje i percipirane od strane javnosti kao takve. Prostorno planiranje trebarezervisati prostor koji je neophodan za infrastrukturu 'pješačenja' i osigurati da su lokalne sluţbe smještene napješačkoj udaljenosti od naseljenih područja.Mnoga urbana područja su proizvela priručnike koji pruţaju detaljne specifikacije za praktične alate i tehnike kojedonose mogućnosti za visoko kvalitetno pješačenje urbanim sredinama. Primjeri takvih okruţenja su "zone samoza pješake''i ''zone niske brzine” s visokim ograničenjima brzine vozila koje omogućuju pješacima i automobilimada sigurno dijele isti prostor. U tim područjima pješaci uvijek imaju prednost nad automobilima.3. Prikazivanje putovanja automobilima neprivlaĉnim ( 28 )Pješačenje, biciklizam i javni prijevoz mogu postati atraktivne alternative ako putovanje automobilima postaneteško ili skupo. Destimulirajći faktori uključuju:Cijena ( 29 )Ako vozači automobila plate naknadu za voţnju u gradu (u cenru grada), vozačima se mogu naplatiti neki oddruštvenih troškova za gradsku voţnju, što stvara voţnju automobilima manje privlačnom opcijom. Iskustvolokalnih vlasti da naplaćivanje naknada za zagušenja, pokazuje da se prijevoz automobilima moţe znatno smanjitii povećati korištenje drugih načina prijevoza. Cijene mogu biti učinkovito sredstvo za smanjenje zagušenja ipovećanje korištenja javnog prijevoza.Upravljanje parkiralištimaUpravljanje parkiralištima je moćan alat lokalnih vlasti za upravljajnjem korištenja automobila. Oni imaju nekolikoalata za upravljanje parkinzima, npr. cijena, vremenska ograničenja i kontrola broja raspoloţivih parkirnih mjesta.Ograničenje trajanja parkiranja za nerezidenata, na primjer, do dva sata, je dokazani alat za smanjenje korištenjaautomobila bez pravljenja štete kad je u pitanju dostupnost gradskih trgovina.Broj parkirnih mjesta ponekad je regulisan aktom lokalnog graĎevinskog sistema, koji zahtjeva odreĎeni brojparkirnih mjesta za nove razvojne aktivnosti. Neke lokalne vlasti imaju graĎevinske propise, gdje lokacija idostupnost javnim prijevozom, utiču na broj dozvoljenih parking mjesta. Adekvatna cijena gradskih parking mjestaje još jedan vaţan alat sa sličnim potencijalom da se utiče na gradsku voţnju kao faktor povećavanja zagušenja.( 26 ) Politike implementirane od strane Ministarstvo za transport, javne radove I vodoprivredu Holandijet,http://www.mobilityweek.eu/IMG/pdf_ best_ practice_en.pdf( 27 ) Primjer iz Evropske mobilne sedmice najbolje prakse – Vodič 2007 http://www.mobilityweek.eu/IMG/pdf_best_practice_en.pdf( 28 ) Mjere usmjerene na stvaranje putovanja automobilom manje atraktivnim treba razvijati na isti način kao i one kojima je ciljponuditi bolje alternative za korisnike. <strong>Kako</strong> bi se izbjegle negativne posljedice, ove vrste mjera treba raspravljati i planiratitemeljito.( 29 ) Dodatne informacije o naplatama korištenja gradskih puteva mogu se naći na CURACAO – Coordination of Urban Road UserCharging Organisationa Issues (Issues–web stranica www.curacaoproject.eu. Ovaj projekat finansiran je od strane Evropskekomisiije kroz program FP6.43