Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SÜREÇ YÖNETİM REHBERİ<br />
28<br />
KURUMSAL İLETİŞİM YÖNETİCİSİ GÖREV, YETKİ VE<br />
SORUMLULUKLARI<br />
Kayıt Zinciri<br />
Kayıt Sürecinin Takip Edilmesi<br />
• Veli randevularının organize edilmesini sağlar<br />
• Randevuların günlük olarak gü<strong>ve</strong>nlik <strong>ve</strong> danışmaya <strong>ve</strong>rildiğinin<br />
kontrolünü yapar<br />
• Gü<strong>ve</strong>nlik <strong>ve</strong> danışmanın, <strong>ve</strong>li karşılama sürecini takip eder, kontrol<br />
altında tutar.<br />
• Kayıt zincirinde sürece dahil olan İlgili birimleri bilgilendirir<br />
(gü<strong>ve</strong>nlik, danışma, ikram personeli, ilgili eğitim birimleri <strong>ve</strong> idari<br />
amir)<br />
Kayıt Görüşmelerinin Yapılması<br />
• Veliye Bahçeşehir Koleji hakkında bilgilendirme yapar<br />
• Eğitim modelini anlatır<br />
• Eğitim kadrosu ile ilgili bilgi <strong>ve</strong>rir<br />
• <strong>Okul</strong> giriş-çıkış saatleri <strong>ve</strong> yan hizmetler ile ilgili<br />
bilgilendirme yapar.<br />
• Genel Müdürlüğün <strong>ve</strong>rdiği indirim yetkileri dahilinde gerekli<br />
indirimlerin yaparak <strong>ve</strong>liye fiyat bilgisi <strong>ve</strong>rir<br />
• Görüşme sonrasında kampüsü <strong>ve</strong>li adayına gezdirir.<br />
• Tanıma çalışmasının <strong>ve</strong>ya <strong>Okul</strong>a Kabul Sınavı’nın uygulanma<br />
sürecini takip eder.<br />
• Kayıtla ilgili muhasebe işlemlerinin tamamlanması için <strong>ve</strong>lileri<br />
yönlendirir <strong>ve</strong> süreci takip eder.<br />
Kayıt Görüşmelerinin Takibi<br />
• Kayıt formlarının eksiksiz doldurulmasını <strong>ve</strong> <strong>ve</strong>lilerin iletişim<br />
bilgilerinin alınmasını,<br />
• Veli beklentilerinin formlar üzerinden alınmasını <strong>ve</strong> beklentiye<br />
göre <strong>ve</strong>liyle iletişime geçilmesini,<br />
• Takip edilecek <strong>ve</strong>li formlarının düzenlenmesini, bilgilerin sisteme<br />
girilmesini, <strong>ve</strong>li aramalarını <strong>ve</strong> takibinin yapılmasını sağlar.