01-Annual Report 2018
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ANNUAL REPORT 2<strong>01</strong>8<br />
29<br />
1.1 ขับเคลื่อนการด าเนินการเรื่องราวร้องทุกข์และการเชื่อมโยงระบบฐานข้อมูลเรื่องร้องทุกข์ตามนโยบายรัฐบาล<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้ด ำเนินกำรฝึกอบรมกำรใช้งำนระบบกำรจัดกำรเรื่องรำวร้องทุกข์ ภำยใต้โครงกำรเชื่อมโยงระบบฐำนข้อมูลเรื่องร้องทุกข์<br />
ตำมนโยบำยของรัฐบำล (ก ำหนดด ำเนินกำรในระหว่ำงเดือนกันยำยน – พฤศจิกำยน 2560) โดยมีกลุ่มเป้ำหมำยเป็นผู้ปฏิบัติงำนเรื่องร้องทุกข์<br />
จำกส่วนรำชกำรทั่วประเทศ จ ำนวนประมำณ 700 คน รวม 12 รุ่น โดยในเดือนตุลำคม 2560 ได้มีกำรด ำเนินกำร ดังนี้<br />
1.1.1<br />
1.1.2<br />
1.1.3<br />
1.1.4<br />
1.1.5<br />
รุ่นที่ 2 เมื่อวันที่ 2 - 3 ตุลำคม 2560 ณ โรงแรมใบหยกสกำย<br />
กรุงเทพมหำนคร ซึ่งกลุ่มเป้ำหมำยเป็นผู้ปฏิบัติงำนเรื่องร้องทุกข์<br />
ของศูนย์บริกำรประชำชน และบริษัท ทีโอที จ ำกัด (มหำชน)<br />
รุ่นที่ 3 เมื่อวันที่ 5 - 6 ตุลำคม 2560 ณ โรงแรมโบ๊ทลำกูน<br />
รีสอร์ท จังหวัดภูเก็ตซึ่งกลุ่มเป้ำหมำยเป็นผู้ปฏิบัติงำนเรื่องร้อง<br />
ทุกข์จำกส่วนรำชกำรในพื้นที่จังหวัดภำคใต้<br />
รุ่นที่ 4 เมื่อวันที่ 9 - 10 ตุลำคม 2560 ณ โรงแรมใบหยกสกำย<br />
กรุงเทพมหำนครซึ่งกลุ่มเป้ำหมำยเป็นผู้ปฏิบัติงำนเรื่องร้องทุกข์<br />
จำกส่วนรำชกำรในระดับกระทรวง ได้แก่ ส ำนักนำยกรัฐมนตรี<br />
กระทรวงสำธำรณสุข กระทรวงวิทยำศำสตร์ และเทคโนโลยี<br />
กระทรวงกำรท่องเที่ยวและกีฬำ และกระทรวงศึกษำธิกำร<br />
รุ่นที่ 5 เมื่อวันที่ 11 - 12 ตุลำคม 2560 ณ โรงแรมใบหยกสกำย<br />
กรุงเทพมหำนครซึ่งกลุ่มเป้ำหมำยเป็นผู้ปฏิบัติงำนเรื่องร้องทุกข์<br />
จำกส่วนรำชกำรในระดับกระทรวง ได้แก่ กระทรวงมหำดไทย<br />
กระทรวงคมนำคม ศูนย์อ ำนวยกำรบริหำรจังหวัดชำยแดนภำคใต้<br />
และส่วนรำชกำรในพื้นที่จังหวัดภำคกลำง<br />
รุ่นที่ 6 เมื่อวันที่ 30 - 31 ตุลำคม 2560 ณ โรงแรมใบหยกสกำย<br />
กรุงเทพมหำนครซึ่งกลุ่มเป้ำหมำยเป็นผู้ปฏิบัติงำนเรื่องร้องทุกข์<br />
จำกส่วนรำชกำรในระดับกระทรวง ได้แก่ หน่วยงำนอิสระ<br />
กระทรวงกำรต่ำงประเทศ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจ<br />
และสังคม กระทรวงพลังงำน และกระทรวงอุตสำหกรรม