TA_kogumik 2018-2019
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
• Standardiseeritud protsesside sügavus<br />
ja kvaliteet<br />
• Tootlikkus<br />
• Turuosa<br />
• Tööjõu voolavuse määr<br />
• Uute toodete arendamise ja projekti<br />
juhtimise protsesside kvaliteet<br />
• Uute toodete/teenuste turule ilmumise<br />
periood<br />
• Strateegilise planeerimise sügavus ja<br />
kvaliteet<br />
• Tehnoloogiline valmisolek<br />
• Toodete/teenuse kvaliteet<br />
• Tulemuslikkus<br />
• Töötaja julgustamine teha ettepanekuid ja<br />
käia välja uusi ideid<br />
• Töötaja oskuste treenimine/koolitamine/<br />
arendamine<br />
• Töötaja rahulolu tööga<br />
• Töötaja väärtuspakkumine<br />
• Töötaja ühiskondlik aktiivsus<br />
• Töötajate omavahelised suhted<br />
• Väärtused<br />
• Ärikultuuri arendamise kvaliteet<br />
Allikas: Autori koostatud Maltz et al (2003); Gabets (2015), Kulik (2017); Paasma &Umarova<br />
(ilmumas) põhjal<br />
Organisatsiooni edukuse mõiste on siiski suurel määral subjektiivne ja selle tõlgendamine<br />
sõltub hindajast ning organisatsiooni erinevates arengutsüklites võivad edukuse määrata<br />
erinevad kriitilised tegurid. Artikli autor loob organisatsiooni edukuse mõõtmiseks universaalse<br />
mudeli, mida saab edukuse mõõtmisel kergesti kohandada vastavalt seatud eesmärkidele ja<br />
mõõdetavale organisatsiooni spetsiifikale.<br />
leitud organisatsiooni edukuse tegurite esindatavus.<br />
Printsiip 2. Organisatsiooni edukust mõõdetakse erinevate kategooriate järgi (joonis 2)<br />
Joonis 2. Organisatsiooni<br />
edukuse<br />
mõõdikute<br />
kategooriad<br />
Printsiip 3. Igal kategoorial on oma koefitsient, mis näitab organisatsiooni edukuse<br />
kategooria tähtsust (valem 1)<br />
ORGANISATSIOONI EDUKUS Y<br />
=<br />
(a 1<br />
* x 1<br />
) + (a 2<br />
* x 2<br />
) + (a 3<br />
* x 3<br />
) + (a 4<br />
* x 4<br />
) + (a 5<br />
* x 5<br />
)<br />
Y – sihtgrupp, a – koefitsient, x – mõõdikute kategooria<br />
X = (mõõdik 1<br />
+ mõõdik 2<br />
+ mõõdik 3<br />
+ …)<br />
Organisatsiooni edukuse mõõdikute süsteemi loomisel lähtub autor järgnevatest printsiipidest:<br />
Printsiip 1. Organisatsiooni edukust mõõdetakse lähtuvalt erinevast sihtgrupist (joonis 1).<br />
Joonis 1. Organisatsiooni<br />
edukuse mõõtmise teostajate<br />
sihtgrupid<br />
Võttes arvesse varasemaid uuringuid ja teoreetilisi lähtekohti jaotas artikli autor<br />
organisatsiooni edukuse tegureid viide kategooriasse. Kategooriate loomisel olid peamisteks<br />
kriteeriumiteks kategooriate kattuvuste vältimine ning kõikide teoreetilise uuringu käigus<br />
Valem 1. Organisatsiooni edukuse mõõtmise mudel<br />
Vaikimisi on iga kategooria esindatud 0,2 koefitsiendiga, mis teeb lõpptulemusena 100%.<br />
Organisatsiooni edukuse mõõtmisel määratakse koefitsienti lähtuvalt organisatsiooni<br />
spetsiifikast (nt suurus, tegevusevaldkond jm). Antud artikli eesmärk ei ole koefitsiendi<br />
määramine, vaid üldise mudeli koostamine.<br />
Organisatsiooni edukuse mõõtmisel on oluline, et kasutusel on mõistlik ja põhjendatud valik<br />
tegureid (mõõdikuid), mis määravad edukuse. Organisatsiooni edukuse tegurid peavad<br />
olema püsivad, mõõdetavad, usaldusväärsed, kontrollimiseks sobivad, komplektsed,<br />
kohandatavad ja kättesaadavad (Lapõgin & Lapõgin, 2009). Mõõtmise analüüsimisel on<br />
oluline:<br />
1. selgitada välja organisatsiooni tugevused ja nõrkused (sisemised tegurid);<br />
2. selgitada välja välised riskid (välised tegurid);<br />
3. analüüsida organisatsioonisiseste kategooriate omavaheline sidumine ja<br />
vastastikune mõju.<br />
64 65
Change language