Projekt - Solution Hub

Design
I arbejdsmetoden opstilles arbejdsproblemet: Hvad er design? Design er imidlertid i sig selv et
enormt begrebsfelt, hvis det skal udfoldes udtømmende og ud fra alle de vinkler, man kan anskue
det fra. Spørgsmålet må derfor forstås som værende; hvad er design i forbindelse med projektpro-
blemet?
I det følgende afsnit søges det derfor udredt hvilke teoretiske tilgange til design, der har fundet an-
vendelse i dette projekt. Vores teoretiske fundament bygger i dette tilfælde på Buchanan, Rogers,
Sharp, Preece og Buxton, som hver især har en særegen tilgang til design, og således bidrager med
forskellige vinkler på emnet. Samtidigt med de teoretiske udredninger er projektets konkrete design-
proces inddraget, og herved vises det hvorledes og hvorfor, der er arbejdet med teorierne konkret i
forhold til designprocessen.
Enhver designproces vil indeholde to overordnede dele; problemdefinition og problemløsning [Bu-
chanan, 1992: 15]. Design er det, der foregår mellem problemdefinitionen og problemløsningen.
Ifølge Buxton er design en vigtig proces, der kan sikre, at man ikke blot får lavet det rigtige design
men også får løst det rigtige designproblem [Buxton, 2007:]. I designprocessen må og bør man udfor-
ske så mange muligheder som muligt og udvikle så mange idéer som muligt. Buxton er fortaler for
skitsering i denne forbindelse, hvor man hurtigt og billigt får produceret mange idéer. Intentionen er,
at man med skitsering bevidst går efter kvantitet frem for kvalitet, for på den måde at undgå, at man
fordyber sig i en enkelt idé for hurtigt. Hvis man først er gået for langt ud af en vej kan det være
svært, og ikke mindst dyrt, at gå tilbage til nulpunktet og starte forfra [Buxton, 2007: 9]. Derfor kan
en veludført designproces, ifølge Buxton, ses som en slags forarbejde, der sandsynliggør, at man ikke
står med et forkert produkt i sidste ende. Der vendes senere tilbage til emnet skitsering, hvor teorien
uddybes og vores anvendelse af skitsering forklares 84 .
Wicked design
Der arbejdes i dette projekt ud fra en forståelse af designproblemet som værende wicked, idet der
ikke på forhånd har været en entydig problemstilling med en dertil hørende løsningsmodel. Det vil
sige, at der mellem designproblem og designløsning opstår et gensidigt afhængigt forhold, hvor beg-
ge dele forudsætter hinanden [Buchanan, 1992: 16]. Processen er dermed ikke lineær, hvorfor man
84 Se afsnittet ’Skitsering’
53