TEMA 1 - Shared Services - Økonomiforum

ØKONOMiCHefeN ·.· 3. KVARTAL · 2008
mere præcist end før, hvad det koster at løse
de forskellige opgaver.
flere faglige udfordringer
etableringen af BAC førte til, at ca. 35 medarbejdere
fra ministeriet og styrelserne blev
’tvangsforflyttet’ til BAC på Østerbro i København
i 2003. Det var ikke alle, der var
lige begejstrede for dét. Men til gengæld har
man fået et fagligt arbejdsmiljø, der for de
flestes vedkommende er betydeligt mere
spændende end før, forklarer Jan Nielsen:
”Ved at samle opgaverne ét sted har vi
fået en langt større volumen, og har derfor
bedre kunnet høste effektivitetsgevinster
ved at automatisere opgaverne, end man
kunne, da de blev udført decentralt. Vi har
dermed automatiseret det meste af ’samlebåndsarbejdet’
eller lagt det ud i forskellige
selvbetjeningsløsninger. Så vores medarbejdere
slipper for mange af rutineopgaverne
og kan i stedet bruge tiden på de mere
spændende og udfordrende specialopgaver.
Disse opgaver bliver derfor løst mere professionelt
end før, til glæde både for vores
kunder og os selv. Samtidig med, at vi nu
kan tilbyde medarbejderne flere muligheder
for avancement og karriereforløb, end man
kunne før.”
BAC er derfor blevet en mere spændende
og attraktiv arbejdsplads, end dét, som de
fleste medarbejdere kom fra, og det forhold
tillægger Jan Nielsen stor vægt i en tid, hvor
den offentlige sektor har svært ved at tiltrække
de nødvendige medarbejdere. Men
den modsatte effekt findes dog også, konstaterer
han: ”Når vores medarbejdere får
mere spændende opgaver, så bliver de jo
samtidig en mere attraktiv arbejdskraft. Så
de får nemmere ved at skifte job, og det vil
de være mere fristet til gøre, hvis der bliver
for stor usikkerhed om deres fremtid. Så
derfor har vi hele tiden fokus på at fastholde
dem hos os.”
Udtrykket ’kunder’ er alvorligt ment
De seks store statslige organisationer som
BAC betjener, betegner Jan Nielsen konsekvent
som BAC’s kunder, og ordet ’ kunder’
er i den forbindelse ikke nogen floskel, men
er udtryk for en helt grundlæggende holdning,
som deles af alle medarbejderne i
BAC. Jan Nielsen forklarer det således:
”Ved konsekvent at bruge udtrykket ’kunder’
ønsker vi at signalere, at vi ikke er en
central, bureaukratisk økonomiadministration,
som gamle dages centrale økonomiafdelinger
var det. Men at vi, som det også lig-
fAKTA OM bAc
Beskæftigelsesministeriets AdministrationsCenter,
BAC, blev oprettet i 2003 for at
sikre en mere effektiv og sikker udførelse af
de administrative opgaver, der ligger i Beskæftigelsesministeriets
departement, og i
de tilknyttede styrelser og centre: Arbejdsdirektoratet,
Arbejdsmarkedsstyrelsen,
Arbejdsskadestyrelsen, Arbejdstilsynet,
Forskningscenteret for Arbejdsmiljø og Beskæftigelsesministeriets
IT.
Oprettelsen af BAC har blandt andet været
inspireret af, hvad man havde gjort i mange
store private virksomheder i Danmark og i
offentlige administrationer i udlandet.
De vigtigste af de opgaver, som BAC
har ansvar for, er:
n Økonomiforvaltning, dvs. regnskab,
bogholderi og kassefunktioner.
n Administration af rejser.
n Administration af løn og fravær.
n Indkøb og udbudsforretninger.
n Økonomirapportering og
ledelsesinformation.
n Controlling.
Det sker udfra følgende målsætninger:
n At være på niveau med de bedste
administrationer hvad angår kvalitet
og effektivitet.
n At skabe strategiske partnerskaber
med både kunder og leverandører.
n At indføre fælles administrative
standarder, retningslinjer og principper.
n At effektivisere og højne kvaliteten i de
administrative procedurer.
n At tage ny teknologi i brug og indføre
selvbetjening overalt, hvor det er muligt
og relevant.
n At udvikle værktøjer og systemer til at
styrke ministeriets økonomistyring.
n At være en professionel samarbejdspartner
for kunderne.
For at disse målsætninger kan blive opfyldt
sker den daglige drift og udvikling i tæt samarbejde
med kunderne, præget af målrettet
og hyppig kommunikation og videndeling
– og med regelmæssige kundemøder.
BAC beskæftiger godt 100 medarbejdere.
Se mere på www.bac.bm.dk
ger i vores navn, er en servicevirksomhed, ...fortsættes på næste side
Økonomichefen er et eMagasin udgivet af Økonomiforum ApS
17