Samlet rapport - offentlig ledelse i den ny økonomi ...

selvbetjening bliver gode nok. Det betyder, at IT ikke på alle områder vil være en
erstatning for den personlige betjening. Det offentlige må anlægge en både og
strategi.
Internet i børnehaven
Som det rigtigt påpeges af nogle debattører, så ligger det store økonomiske
potentiale i ny teknologi imidlertid især på serviceområderne, men her er visionerne
om, hvad der skal ske med skoler, børnehaver, ældreomsorg og sundhedsvæsenet
nærmest fraværende. Måske er der et stykke vej endnu før vi rigtigt kan se
konturerne her: Internetkommunikation med børnehaven fx, så vi kan få en melding
på vores arbejde, om hosten fra i morges er blevet værre, men også muligheder for
at bruge tilmeldingsordninger, hvor forældre tilmelder sig med møde og
afhentningstidspunkter o.l., så børnehavelederen kan lave et hensigtsmæssigt
ugeskema for sine ansatte o.l.
Globaliseringen, der er kraftigt understøttet af den nye teknologi, er formodentlig i
sig selv medvirkende til, at vores uddannelsesstruktur er lidt forældet: Det er ikke
længere godt nok, at en generation uddannes til noget lidt andet, end den
foregående. Det forekommer sandsynligt, at vi vil se flere samfundsforandringer, der
kræver nye kompetencer hos medarbejdere, ske i tempi, der er væsentlig hurtigere
end fra én generation af medarbejdere til den næste. de lande, der bedst formår at
handske disse omstillinger vil have de bedste chancer for blive vindere i den globale
konkurrence. Vi kan derfor ikke blive ved med at tænke i forløb, hvor vi først giver
børn og unge en almenuddannelse umiddelbart efterfulgt af en erhvervsuddannelse,
som de så kan leve af de næste 30-40 år på arbejdsmarkedet. Vi har tidligere set,
hvordan ny teknologi i løbet af få år gjorde fag - fx typograf faget - overflødige.
Sådanne skift bliver sandsynligvis meget hyppigere i vidensamfundet, så mon ikke vi
i højere grad skal til at uddanne folk på mere vilkårlige tidspunkter i deres livsforløb -
når deres hidtidige kvalifikationer ikke længere rækker? Måske bliver det den
moderne form for social ansvarlighed - at der står uddannelse parat til optankning,
når samfundets kompetencebehov forandres.
EN NY FORM FOR OFFENTLIG ORGANISATION?
Mit personlige bud er, at vi kommer til at se en periode med mange eksperimenter
på det organisatoriske område. Det er let at få øje på nogle af skavankerne ved de
eksisterende organisationsformer, men straks vanskeligere at tegne overbevisende
billeder af fremtidens organisation. Den offentlige sektor er hierarkisk organiseret, og
det er der nogle gode grunde til, som næppe forsvinder uanset omfanget af ny
teknologi. Den offentlige sektor og alle dens led fra statsministeriets departement til
børnehaven i X-købing er på godt og ondt en del af det politiske rum. Politikere lever
af problemer - ikke mindst problemer, som den offentlige sektors institutioner
leverer. Derfor er det ikke blot naivt, men også betænkeligt for demokratiet at
forfølge et af organisationsrepræsentanternes forslag om at adskille politik og drift.
Når der er problemer med driften i børnehaven, er det borgmesteren eller
udvalgsformanden, der kommer på banen over for medierne og viser handlekraft.
91