Identitet & Kultur i Organisationer - TrustRelations

skaber en følelse af ansvar og forpligtigelse. Inklusionen kan eksempelvis skabes ved
hjælp af genopdagelsen af organisationsstifterens værdier eller en dramatisk
begivenhed i organisationens historie, som dermed kan lægges til grund for
organisationens fremadrettede virke. Eksempelvis har japanske Matsushita Electric
Company bevidst udviklet deres egen virksomhedsfilosofi, som hver morgen
reciteres af virksomhedens 87.000 ansatte over hele Japan. 70 Disse værdier, historier,
symboler og myter kan plejes og omhyggeligt søges fremmet som netop eksemplificeret,
eller de kan vokse frem mere eller mindre spontant. Men selv i tilfælde, hvor
skabelsen af grænsen mellem organisation og omverden ikke søges bevidst udviklet,
vil der altid være en fælles forståelse af, at grænsen eksisterer og er markeret
ved forskellige symboler. 71
Denne ideologi beskriver altså både relationer i organisationen og styrken af disse.
Organisatoriske grænser kan variere kraftigt i både rigiditet, porøsitet og varighed.
Eksempelvis oplever den værnepligtige militærets organisatoriske grænse som
værende ekstrem rigid, og uporøs. Desuden er varigheden fast defineret for den
enkelte. Heroverfor findes eksempelvis den organisatoriske grænse, som opstår ved
frivilligt græsrodsarbejde, hvor grænserne for, hvem der er en del af det
organiserede kollektiv, og hvor længe vedkommende er det, kan være meget
flydende. Diverse skiftende sammenslutninger og netværk kan dog ikke siges at
være organiserede, før de påtvinger deres affilierede en eller anden grad af
forventning. Når denne gensidige forventning er skabt, kan inklusionskulturen siges
at være en realitet.
Autoritet og ledelse
Den tredje kulturelle subtype, Batteau nævner, er ledelse og autoritet. Enhver
organisation besidder i større eller mindre grad struktureret autoritet, hvorigennem
ledelsens magtanvendelse legitimeres. Hvad enten autoriteten består i kraft af et
tydeligt hierarki eller en flad struktur, hvor ledelsen skifter mellem ligemænd, vil den
altid være til stede i den konkrete situation. Autoriteten hviler på en fælles forståelse
af, hvad der konstituerer magt; det være sig symboler af professionalisme,
teknologisk ekspertise, suverænitet opnået ved ejerskab eller direkte fysisk intimidering.
Magtens legitimation skabes ligesom medlemskab gennem iscene-
70 Morgan 2006, s. 119
71 Batteau 2000, s. 729
23