Hvilken effekt har palliativ uddannelse for sygeplejersker, der ...

patienterne slapper af, når nøglepersonen træder ind, hun er en hel del bedre klædt på, end vi
andre… hun har lederes opbakning… der er sket en bevægelse i lægegruppen… vi har fået øje for
patientens liv udenfor sygehuset… vi har fået større samarbejde med Det Palliative team.”
4g.3 Fra et hospice
Her udtrykker alle fire sygeplejersker, at det ikke har haft effekt, at de har en nøgleperson. Den
eneste positive fremhævning er, at den skriftlige opgave nøglepersonen udarbejdede under sit
uddannelsesforløb, om mænd og følelser, har givet anledning til debat på arbejdspladsen.
Under interviewet kommer det frem, at ledelsen gør meget for at højne niveauet hos hver enkelt
medarbejder: ”Vi har opbakning fra vores ledelse. De er der og giver os muligheder både fagligt og
personligt. Vi afholder interne temadage. Vi har desuden grupper, som har fokus på forskellige
indsatsområder.”
Sammenfatning
Fra fokusgruppeinterviewene fremgår, at klinisk praksis i 4 ud af de 6 tilfælde har oplevet effekt af
at få en nøgleperson i palliation. Sammenholdt med resultaterne fra
spørgeskemaundersøgelsen fremgår igen, at en forudsætning for at nøglepersonen kan gøre en
forskel på arbejdspladsen, er en tydelig ramme og en struktur, der kan være med til at gøre
nøglepersonen synlig. Nøglepersonen har ikke selv gennemslagskraft til at løfte opgaven med
undervisning og vejledning. Fra samme undersøgelse oplever 70 % at blive brugt i væsentligt
omfang. Den sidste gruppe oplever opbakning fra både leder og kollegaer. Denne gruppe påpeger,
at de selv tager initiativ, de blander sig i diskussioner og tager ansvar. De har en oplevelse af at
have en merviden, og flere omtaler sig selv som koordinatorer, rådgivere, konsulenter og supervise
på det palliative område. Nøglepersoner fra kommunen oplever generel 14 % større efterspørgsel
fra kollegaer, end nøglepersoner der kommer fra regionen.
Hospice er specialistniveauet, og oplever som sådan ikke effekt af at have fået en nøgleperson. Men
for den enkelte sygeplejerske på hospice der har taget nøglepersonsuddannelsen, fremgår det af
spørgeskemaundersøgelsen, at uddannelsen har været en vigtig forudsætning for at kunne magte
jobbet på hospice.
35