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表 4.3 衝 突 各 構 面 之 敘 述 性 統 計 分 析<br />

各 構 面<br />

各 構 面<br />

平 均 數<br />

平 均 數<br />

標 準 差<br />

關 係 衝 突<br />

1. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 出 現 人 際 關 係 上<br />

的 緊 張<br />

2.148 0.867<br />

2. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 生 氣<br />

2.1<br />

2.024 0.993<br />

3. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 因 為 情 緒 上 的 問<br />

題 發 生 衝 突<br />

2.128 1.009<br />

任 務 衝 突<br />

4. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 有 關 念 上 的 衝 突 2.428 1.035<br />

5. 在 工 作 團 隊 間 , 對 於 正 執 行 的 任 務 , 工 作 團<br />

隊 內 常 存 著 不 一 樣 的 情 況<br />

6. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 存 有 衝 突 的 意 見<br />

程 序 衝 突<br />

7. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 對 工 作 的 分 配 產<br />

生 不 同 的 意 見<br />

8. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 存 有 責 任 歸 屬 問<br />

題 而 發 生 的 衝 突<br />

9. 在 工 作 團 隊 間 成 員 間 常 會 存 有 對 資 源 的 分<br />

配 持 不 同 意 見<br />

2.296<br />

2.792<br />

2.272 0.930<br />

2.188 0.771<br />

2.584 0.856<br />

2.888 0.924<br />

2.904 0.964<br />

( 三 ) 組 織 認 同<br />

在 組 織 認 同 部 份 , 分 別 有 相 似 性 、 成 員 關 係 、 忠 誠 度 , 共 計 3 個 衡 量 構 面 。<br />

經 實 證 研 究 結 果 發 現 , 其 中 以 成 員 關 係 衡 量 問 項 的 平 均 數 介 於 3.652-4.244 之 間 ,<br />

構 面 平 均 數 3.923 為 最 高 。 次 之 , 以 相 似 性 衡 量 問 項 的 平 均 數 3.712-3.948 之 間 ,<br />

構 面 平 均 數 3.825 次 高 。 最 低 為 忠 誠 度 衡 量 問 項 的 平 均 數 介 於 3.244-3.952 之 間 ,<br />

構 面 平 均 數 3.647。 茲 將 其 各 構 面 之 結 果 , 彙 整 於 表 4.4 所 示 。<br />

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